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PCR bonus point 다들 전화 하셨나요?

ddor, 2013-06-05 12:13:32

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3037
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 여기서 얘기 듣고 호텔카드가 없어서 PCR (이거가 priorityClub Rewards 라 적혀 있고 visa signature이라 되있는아주 진한 회색맞죠?)

오픈 했는데 드디어 오늘 도착했습니다. 두툼한 봉투안에 여러가지 레터가 들어가 있던데 하나씩 읽어보는데

그 어디에도 첫 구매 후 8만 포인트 준다는 얘기가 없어요. 이거 받아서 내년에 쓸려고 벼르고 연건데 계열사 호텔에 이용하면 1불 당 5 포인트 주고 블라블라 만 있고 카드연

가장 큰 이유가 되는 8만 포인트가 없어서 좀 당황 스럽네요. 여기서 올려주신 링크타고 가서 햇는데 ㅠ.ㅠ... 검색해보니 어떤 분들은 액티베잇하면서 전화에 promotion을 확인하셨다는데

이거 전화를 하면 저도 받을수 있을까요? 영어가 딸리니 일단 여기서 코치 해주시는대로 한번 해 볼게요. 어떤 분은 2불 50전 껌 사고도 포인트 들어왔다고 하시던데

제대로 알고나 전화해서 물어 볼려구요. 영어도 못하면서 미리 전화했다가는 저 같은 사람은 아마 안 줄거 같아요.

잘 받을 수 있게 좀 코치 좀 해 주세요....



17 댓글

개골개골

2013-06-05 12:15:06

마일모아에서 링크 제대로 따라가셨다면 전화안해도 8만포인트 줄꺼에요... 일단 스펜딩 먼저 채우시고난 다음 스테잇먼트 기다려 보시죠.


혹시 스펜딩 채우고 다음 스테잇먼트 나왔는데도 포인트 안들어왔다면 (혹은 6만만 들어왔다면) 그때 체이스 전화해도 안 늦으셔요.

유자

2013-06-05 12:18:44

오늘 받으셨으면 엑티베이션 하셔야 하잖아요.

엑티베잇 전화하시면 이 카드 베네핏 설명해 줄께 잠깐 시간내서 들을래? 이럴 거거든요. 그 때 아마 얘기해 줄거에요. 아니면 그 때 물어보셔도 되구요 ^^

저도 방금 사프 마스터 엑티베잇하고 설명 들었슴돠 ^^ 4만, 3천불 스펜딩 또 컨펌이요 ㅋㅋ

Livingpico

2013-06-05 14:17:15

저희도 오늘 사프 마스터 액티베잇하고 같은 소리 들었습니다. ㅋ

이카루스

2013-06-05 12:21:47

ddor님, 원래 집으로 배송되는 우편(카드배송)에는 보너스 포인트에 대한 내용이 없습니다. 앞으로 다른 카드들을 만드셔도 그럴거구요, 사인업 보너스 확인은 유자님이 말씀하신것처럼 보통 액티베잇할때 따로 듣거나 물어보면 됩니다ㅎ

ddor

2013-06-05 12:45:47

답글들 다 감사합니다. 왜 그런지 잘은 모르나 지난 3월 US bank 에서 연 (비자 시그너쳐 라고 되 있는) 카드에는 promotion때 약속했던 포인트 들이

한국어로 자세히 들어 있더라구요. 첫 구매에 몇 마일 그리고 스펜딩 채우면 얼마 더 이런식으로요. 그래서 카드회사에서 알아서 그 링크 타고 열면 거기에

합당한 포인트 주는 줄 알았네요. 예전 카드들은 거의 다 남편이 알아서 해서 잘 몰랐구요. US bank가 예외 일수도 있겠군요. 또 카드 액티베이트 시킬때는

거의 번호만 누르면 되는 줄 알았는데 상담원과 통화도 한다는 걸 지금 알았네요. 지금 대충 통화 할 내용 을 영어로 적어서 보면서 얘기해야 겠어요.

이놈의 영어 울렁증땜에 생각지도 못한 말 물어 보면 해야 될 얘기 조차도 머리속이 하얗게 되고 만다는 슬픈 일화가....

내일 아침 꼭 시키는 대로 함 통화 해 볼께요.

유자

2013-06-05 12:51:15

전 영어 말하기 연습이 거의 csr 과의 통화라능요;;;;;

못 알아들으시면 다시 한 번 얘기해 달라고 하시고 중요한 것 같으면 또 물어보시구요 흘려 들어도 될 거 같은 건 일단 흘려들으시고 필요한 만큼만  알아듣겠다 마음 먹고 하시면 좀 나으실 지도 몰라요 ^^;; 

참! 체이스에 한국어 서비스 있다고 만남님께서 그러시는 것 같아요. 통역 서비스 요청해 보시던지요 ^^

근데 엑티베이션은 늘 같은 패턴이니까 몇 번 해 보시면 아..다음에 뭔 얘기 하겠구나.... 감 잡히실 거에요. 그렇게 한 두번씩 계속 하시다 보면 ... ^^

뿡뿡2

2013-06-05 14:03:29

저도 전화영어에 울렁증이 있었는데, bluebird check 만든 것 되돌려 받으려고 일주일간 씨름하니 자신감이 생기더라구요 ㅎ

그 쪽에서 빨리 말해서 잘 안들리면 "Could you speak slowly?" 라고 말하면 아주 천천히 말해주더라구요.

PCR 보너스 확인하는 것은 "I want to check my promotion"이라고 하면 

1. "80 thousand points" 인지

2. "first purchase" 인지 "$1,000 in 3 months" 인지만 확인하시면 됩니다.


이번 기회에 전화하시면서 자신감도 up 하셔요 :)

티라미수

2013-06-05 15:11:50

네 저도 한 2주전에 같은 카드 받았고요. 액티베잇하면서 benefit 설명 잠깐 들을래 해서 듣겠다고 했더니 알아서 3개월에 1000불 쓰면 8만포인트 준다고 하더라고요. 랜딩페이지가 없는 링크라서 어떤 분은 첫사용시 8만이기도 하고 어떤 경우는 저처럼 1000불 스펜딩이 있는 경우도 있더라고요.

duruduru

2013-06-05 17:43:06

전화 영어 예문집도 이메일 영어 예문집과 함께 자매품으로 출판해야 겠네요. 두루두루 출판사.

만남usa

2013-06-05 20:59:20

콜...입니다..

유자

2013-06-06 05:04:40

예약 받으세요? ^^

스크래치

2013-06-06 06:22:51

CSR에 전화하실 때 주로 나오는 문장들 입니다.
예문은 카드 액티베이션 시 주로 왔다갔다 하는...

CSR: This is XXXXX from Chase Credit card, how can I help you?(How may I assist you today?)
본인: I would like to activate a Chase  XXX credit card I received today.
CSR: I will be happy to assist you with that. 
        May I have your name please? (Who I am speking with?)
       (May I have the last 4 digits of credit card numbers you received.)
본인: My name is XXXXX, Last 4 digit numbers are XXXX
CSR: For verification purposes, could you verify your full address please. 
                                          (Could you verify your social security number.)
                                          (Could you verify your mother's maiden name.)
본인: XXXXXX
CSR: Thank You. Your new credit card is now activated and you may use it immediately. Please remove the sticker from the credit card and make sure you sign your name on the back of the card.
요즘은 별로 없는 듯 한데 카드 Terms & Conditions를 주~욱 읽어주기도 합니다. 
CSR: Is there anything else I can assist you with?

사인업 보너스 확인하고 싶으시면
본인: Yes, I would like to confirm the sign-up bonus on this card.
CSR: Certainly, please give me a moment, I will find out for you.
        I see that you would be receiving XXXXXpoints after speding $XXXX within XXdays of the card opening. 
본인: OK, thank you.
CSR: Is there anything else I can assist you with?
본인: No, that will be it. Thank you and have a good day.
CSR: You're very welcome and have a good day.

개골개골

2013-06-06 06:32:27

아니 기스님 이러시면 우리 기스 영문학파에 대한 배신이십니다.

I have new card. Use it ok?
I have new card. 뽀너스 please.

이카루스

2013-06-06 17:55:55

짧고 간결하니...마음에 듭니다ㅎㅎ

티라미수

2013-06-06 06:44:39

헉 어케 이걸 다 기억하셨대요?

ddor

2013-06-06 15:30:16

스트래치님, 감동입니다.

저 이것 보면서 통화 했구요, 80000 준다는것 confirm 받았습니다.

혹시 CSR이 아니셨나 궁금해 지는대요.

암튼 담 과제는 1000불 쓰고 빨리 80000 받아서 내년 여름 호텔 예약 해야겠습니다.

서둘러야지 아님 방 없어서 못하게 되면 도루묵 되니까요.

감사합니다.

유자

2013-06-06 18:03:48

우워...기스님 ^^

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