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Kohls 고객서비스 좋군요

turtle, 2013-07-26 07:14:51

조회 수
2089
추천 수
0

미국와서 아마존이 왜 좋은지 실감하며 온라인 구매는 주로 아마존을 사용해왔습니다.

kohls가 이번분기 프리덤 카드 5%라 게시판에서 정보를 얻어 UR몰에서 기프트카드 구매 후 $100불 약간 넘는 청소기를 하나 샀습니다.

그런데 기다려도 Kohls cash가 안들어오더군요. 처음이라 어떻게 이게 적용되는지 잘 몰랐죠.

커스터머 서비스로 메일 보내서 문의했더니 Kohls cash가 적용되는 기간이 있는데 제가 바로 하루 전에 주문해서 못받는답니다.

$20이면 적지 않지만 어쨌든 제 과실이니 어쨌든 고맙다. 매우 아깝지만 어쨌든 내 잘못이니 알겠다. 빨리 응답해줘서 고맙다라고 간단히 답장보냈습니다.


대강 한시간 정도 있다가 Kohls가 다시 메일을 보냈더군요.

"불쌍하니(?!!!) 28일까지 새로 주문을 하고 주문번호 알려주면 $20 줄께" 뭐 이런 내용입니다. 

오늘 아침에 애들 옷을 좀 주문한게 있어서 바로 답장으로 주문번호 알려줬더니 카드결제 금액에서 $20 조정해서 다시 반영해준다네요.

아마존도 대인배라고 불리는데 Kohls도 서비스가 아주 좋네요.

감사의 의미로 기프트카드나 더 주문해서 쟁여놔야겠습니다. 

 

8 댓글

복돌맘:)

2013-07-26 07:30:14

저도 이번에 $200 기프트 카드 사서 애 옷이랑 주방 용품 몇가지 샀는데 품질이 좋아서 맘에 들었어요.

turtle

2013-07-26 07:53:27

저는 청소기 아마존에서 상품평보고 골랐습니다.

25%적립하고 Kohls cash 빼도 할인쿠폰 쓰니까 가격이 아마존하고 비슷하더라구요.

WOWHAM

2013-07-26 07:44:39

최대 URP를 받으려면...자유카드로 기프트카드를 산다음에, UR 몰을 통해 들어가서 그 기프트 카드로 결재하면 되는건가요? 아님 바로 UR몰에 들어가서 프리덤으로 결재하면 되는건가요? 이 쉬원것도 헷갈리네요. ㅋㅋ 알려주실분~~~~

smirnoff

2013-07-26 07:48:38

Gift Card 쓰셔야 되고 써도 추가 포인트는 들어오고 그렇죠. 기프트카드 사놓고 안 쓰면 어떡해요

복돌맘:)

2013-07-26 07:48:58

1) 체이즈 어카운트  URP  들어가서 콜스 클릭하고, 프리덤으로 현물 기프트 카드 산다 $1 당 15 URP- 집까지 오는데 10일정도 잡으세요.

2) 기프트 카드 도착하면 또  URP  몰 콜스 타고 들어가서 구입하세요. X10 

 총 1불당 25포인트 되는거죠. 즉 $200 기프트 카드 사시면 5,000  URP. $400  구매하시면 10,000 포인트... 다만 포인트에 욕심이나서 별로 살것도 없는데 많이 사면 돈낭비니 주의하시구요. 사려고 벼르던 가전제품이나 애들옷. 주방 용품. 캠핑용품 꽤 살만한거 많아요~

turtle

2013-07-26 07:52:18

위의 복돌맘님이 잘 써주셨네요.

저도 UR몰에서 기프트카드 산 후 다시 UR몰로 연결해서 청소기 구매했습니다.

이렇게 하니 25% UR이 적립되네요.

그런데 25% 적립외에 추가로 Kohls cash가 안들어와서 메일 보냈었던 겁니다.

Kohls cash를 받는 기간이 정해져 있었더라구요. 이것도 잘 챙기셔야합니다.


저는 캠핑용품 살게 좀 있어서 기프트카드 몇장 더 주문할려고 합니다^^

WOWHAM

2013-07-26 07:55:34

어쩌죠? 복돌맘님께서 적어주신 글을보니 구매에 대한 충동이 너무 거세게 일어나는데요..ㅋㅋㅋ   누가 나좀 말려줘요~~~~ ^^

복돌맘:)

2013-07-26 08:10:35

그러니 저처럼  $200 정도 질러주시고, 확 필요한건 없었찌만 전에부터 사고 싶었던 복돌이 캠핑  Sleeping bag, 주방가위, 이번에 가벼운 기내용 러기지 하나 샀어요(아마존이랑 가격비교해보는데 싼것도 있어요 ) 뭐 이런거~

 다이슨 청소기 살 예정이셨다면 짱이고,  Keurig 강추에요~

3분기 끝날 9월말에 크리스마스 선물 용으로 기프트 카드  $200 더 구입할까 생각중이에요. 

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