Amex SPG late payment

격려 감사합니다..아래 댓글에서 추천하신 것 처럼 전화로 다시 한 번 잘 얘기해 보겠습니다.

1. 미니멈도 못내신건가요?

이렇게 미니멈도 못냈을 때 부과되는 late fee 는 돌려받기가 더 힘들다는 얘기를 들은 것 같습니다.

2. 3. 은 경험이 없어서 다음 분께 패스하겠습니다.

1. 네 ㅜ.ㅜ

1. 첫 페이먼이기 때문에 힘들것 같네요. 만약 아멕스에 오래된 어카운트가 있다면 그것을 확인해보라고 하면서 유도해 볼수는 있을듯...

3. 문제의 요점을 잘못파악하고 있는것 같은데요, 문제는 3k가 아니고 보너스 포인트 20K라고 봅니다.  보통 보너스 포인트 나가기 전에 페이먼트를 제때에 하지 않으면 카드회사에서는 그것을 빌미로 보너스 포인트를 주지 않습니다.

   전화해서 확실히 35불 내면 보너스 포인트 받는것에 문제가 없는지 확인해 보시길 바랍니다.

1. 네 .. 기존에 어카운트가 2개 있고  한 번도 실수 한 적 없다고 전화로 잘 얘기해볼까 합니다.

3. 아..제 글이 다시보니 좀 애매하군요... 3k를 날린다는게 아니라 RSM님 말씀대로 $3k 스펜딩이 날라가서 20k 더받는데 문제가 생길까 하는게 걱정이었습니다.

여튼 전화로 잘 덤벼(?) 보겠습니다...감사합니다.

이런 경우는 채팅보다 전화로 하시는게 좋으실듯 합니다.

일단 첫 페이먼트가 late 인데, 말씀을 보니 발란스 페이를 다 하신듯 합니다.

그렇다면 CSR 에게. "본의 아니게 honest mistake 을 한것 같다"는 식으로 말씀하세요.

그리고 auto payment setup  을 한것 같은데 거기서 실수가 있었다는것을 설명하시고요.

그리고 스펜딩(late payment)에 대한 포인트를 안준다는 소리는 저는 처음 듣네요....

넵! 전화로 잘 해보겠습니다..게시판님~ 감사합니다.

역시 케바케군요....운좋은 CSR이 걸리길 기대해야겠습니다...감사합니다.