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(처음으로 질문글이 아닌 정보글 올리는 것 같습니다. 혹시 중복이 아닐까 염려되네요 ;;)
Citi AA 카드 혜택 중에 첫번째 체크인 가방 무료(First checked bag free)와 Group 1 보딩이 있습니다. 지난번 공항에서 체크인하면서 이 혜택을 요구하자, Citi AA 카드로 구입한 항공권이 아니라며 거부당했습니다. 자기도 그 카드 있어서 잘 안다며 단호하게 거절하더군요.
T&C에는 그런 얘기가 없거든요. 아래가 혜택 조건입니다. 두가지 혜택 모두 같습니다.
For benefit to apply, the Citi® / AAdvantage® account must be open 7 days prior to air travel AND, reservation must include the primary cardmember's American Airlines AAdvantage® number 7 days prior to air travel.
- 탑승 7일 전에 계정이 열려 있어야 하고,
- 탑승 7일 전에 마일리지 번호가 예약과 연게되어 있어야 한다.
여기엔 항공권을 Citi AA 카드로 구입해야 한다는 조건은 없거든요.
나중에 Citi에 클레임하니까 AA 쪽에 문의해보라고 하고, AA 쪽에 문의하니 AAdvantage 쪽에 문의하라고 넘겼습니다. 다행히 AAdvantage에서 미안하다며 $25 돌려주고 1k 보너스 마일 넣어주었습니다.
(AA 아닌 AAdvantage에 연락하려면 aa.com에서 "Contact American" → 왼쪽에 "AAdvantage®" → "AAdvantage Customer Service" → 오른쪽 아래 "Email AAdvantage Customer Service")
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11 댓글
미국초보
2014-01-27 15:38:55
오호, AA카드로 결제하지 않아도 가능한거군요. 당연히 결제가 되어야 한다고 생각했는데, 또 한수 배우고 갑니다.
ori9
2014-01-27 15:40:04
다비드
2014-01-27 15:43:06
수고 많이 하셨습니다
유용한 정보 감사합니다
milelove
2014-01-27 16:10:19
혹시나 해서 질문합니다. AMEX MR 포인트를 BA로 넘겨 AA로 예약한 경우 Citi AA 카드 혜택을 못 받는지요? 물론 AA 계정은 갖고 있습니다만...
llcool
2014-01-27 16:36:20
전에 관련글이 있었어요. 갑자기 생각은 나지 않네요..
저도 BA 로 예약을 하고, 발권은 Citi AA 카드를 이용했어요. 하지만 FF#가 AA가 아닌 BA로 되어 있어서 이를 수정하는데 고생 좀 했네요.
https://www.finnair.com 에서 My Booking 에 BA 예약번호를 입력하면 FF#를 변경할 수 있어요.
저는 그 방법이 안 되어서 rj.com 에서 시도를 하였는데, 또 안 되더라고요 ㅋㅋ
AA도 전화를 했는데 안 되었고요, 결국은 BA에 전화를 해서 FF#를 AA의 것으로 변경하였어요.
공항에 가서 결제한 시티카드를 보여주니 가방을 무료로 보내줬네요~
참고하세요~ (검색결과 우선 FF#가 AA의 것으로 되어있어야 한다고 하던데요, 맞는지는 모르겠어요 ㅎ)
모밀국수
2014-01-28 00:59:03
요 글인듯 합니다. https://www.milemoa.com/bbs/board/948394
mba2014
2014-01-27 16:46:02
저도 미국 국내선은 주로 AA 만 타는 편인데, Citi AA 카드로 결제 하지 않아도 혹은 Chase UR 에서 AA 항공편을 사파이어로 구매하여도 매번 아무 문제 없이 무료수화물및 Group 1 보딩이 되었었습니다.
최선
2014-01-27 17:26:42
정보 감사합니다 ^^
ocean
2014-01-28 00:54:07
알고 있던 정보였고 경험도 했지만 혹 세라프님 경우에 저도 처했을 때, 자신있게 대답할 수 있겠네요. 정보를 나누어 주셔서 참 감사합니다^ ^
시럽
2014-01-28 02:45:33
몰랐던 내용이네요. 감사합니다.
다른이름
2014-01-28 05:09:36
유익한 정보네요. AA카드가 없는데 조만간 마련해야겠네요. 감사드려요.