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(업데이트) 조언 부탁드립니다. medical bill => collection => credit report

파트라슈, 2014-03-08 12:15:52

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3953
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0

안녕하세요.  파트라슈 입니다.

저같은 실수를 하시지 말라는 의미에서 진행 상황 업데이트합니다.


3/07; credit sesame alert 확인하고 병원에 연락; 빌페이

         collection agency에 연락해서 병원이랑 해결했으니 negative information 지워달라 요청 (5-6일 걸린다 함.)

3/13; 병원에 확인=> 콜렉션에 연락해서 cancel out 했고, verification letter 보낸다 함.

         collection agency;  canceling process 요청은 받았고, 병원과 최종 확인 후 정보 업데이트 하겠다 함.

3/19; 콜렉션에 진행상황 문의

         3/18에 병원으로 부터 $ 받았고, 크레디 뷰로에는 항상 월말에 업데이트 한다 함.


원래는 병원에서 보냈다는 편지를 동봉해서 크레딧 뷰로 세군데 우편으로 디스퓻을 진행하려고 했는데 (병원에서 편지가 아직 안왔어요) 오늘 오전 AMEX credit secure에서 변동사항 있다고 이멜이 옵니다.  

얘네가 벌써 고쳐놨나 하는 생각에 리포트 받아보니, 이런이런 세군데 중 또다른 뷰로 한군데 더 리포트가 되면서 두군데 뷰로에서 크레딧 스코어가 말도 안되게 떨어져 있네요.

3월초에 리포트 떴던 뷰로에는 account status: closed 로 나오구요.  18일날 리포트 되었다는 다른 뷰로 상에는 open 으로 나옵니다.


두군데 모두 디스퓻 요청 전화했습니다.  한군데는 디스퓻 했다하고, 한군데는 콜렉션이랑 verify 한 후 정보 내리겠다 합니다.  한번 올라갔던 콜렉션 어카운트가 완전히 지워지기를 바라고 있는데 7년간 없어지지 않는다는 이야기들이 있어서 걱정이구요.


크레딧 리포트 상 이 콜렉션 어카운트 오픈 데잇은 1월초로 기록되어 있습니다.  정확하지 않은 주소로 어카운트만 오픈되어 있다 3월초에 크레딧 뷰로에 올리고, 이후 저랑 컨택 과정에서 정확한 주소를 없데이트 한 것 같습니다.


기다려 보는 것 이외에 더 이상 할 수 있는게 없어보이는데요.

고수님들 의견은 어떠신지요? (점수 앞자리가 바뀌었어요 ㅜㅜ)




======

안녕하세요.  파트라슈입니다.

오랜만에 찾아뵙는데 또 한번 도움 요청드리게되어 죄송스럽네요.


어제 오전에 세사미에서 이멜이 하나 옵니다.  

- derogatory account alert;  헉 이럴 일이 없는데..세사미 들어가보니 아직 업뎃은 안되어 있고..

몇시간 이후 AMEX Credit Secure에서도 이멜이 하나 옵니다.

- Progressive Management Systems 라는 곳에서 Experian에 700불짜리 뭔가를 리포트했고, credit secure alert상에 "potentially negative information reported" 라고 나옵니다.


이래저래 확인해보니 6개월정도 전에 병원다녀온 빌이었습니다.  문제는 제가 bill을 받은적은 없다는 거였는데,

병원측에 전화해보니 제 주소중 아파트 번호가 없어서 빌이 병원으로 여러번 돌아왔답니다.

그렇다면 병원이 콜렌터에 이 어카운트를 팔고 콜렉션에서 크레딧 리포트에 올린 것이었네요.


병원에 이거 없애달라고 하며 빌을 페이했습니다.  자기네가 콜렉션에 연락해서 어카운트를 cancel out 하겠다 하구요.

콜렉션에 전화해서 나 돈 냈는데 이거 없애달라 했더니 병원측으로 부터 노트는 전달 받았고 처리결과는 다음 주 목요일날 다시 연락하랍니다. 

In general,    negative information이 크레딧 리포트 상에 없어지는거냐 물었더니 현재로서 틀린 정보를 줄 수 없기때문에 다음주에 알 수 있다 하구요.


제가 모르는 사이에 이 모든 프로세스가 진행이 되었고 크레딧 리포트 상에도 올라갔다는게 너무 당황스러운데요.


구글링 해봤더니 collection account의 경우 크레딧 리포트에 한번 올라오면 paid  unpaid  여부와 상관없이 7년간 기록이 남는다고 하는데요.

앞으로 생활에 지장이 상당하지 않을까 싶습니다.  세사미 상으로 보이는 점수는 이미 39점 하락해서 750 점대가 됐구요 ㅠㅠ


마모 덕분에 여기저기 크레딧 모니터링 서비스를 이용하고 있어 그나마 빨리 처리를 하고 있다는 생각은 드는데, 이걸 없앨 수 있는 방법이 잘 안떠오르네요.


어떻게 하면 이 상황을 지혜롭게 해결할 수 있을지 마모님들의 혜안을 부탁드립니다.


감사합니다.


- 파트라슈 드림.

7 댓글

옥동자

2014-03-08 12:28:04

제가 알기로는 이런 경우 콜렉션 에이전시에 돈을 페이먼트 하면서 레포트에서 지워주는 조건으로 full payment 하겠다고 딜을 해야한다고 들었습니다.

콜렉션 에이전시가 아무래도 지워주는 권한이 있는 것 같으니 그 쪽에 한번 전화 해보시죠. 레코드 지워주는 조건으로 뭘 원하냐? 이렇게 딜 한번 해보세요.

--

앗..아래 글 보니 제가 잘못알고있었군요.

제 리플 못본걸로 해주세요 ㅎㅎ

파트라슈

2014-03-08 12:51:43

에구 아닙니다.  어제부터 계속 여러가지 정보들 찾아보고 있는데요.  모르고 있는 사이 콜렉션에 넘어가서 상당 기간이 경과했으면 처음 말씀하신 방법으로 해결해야 하는 경우도 있는 것 같아요.

파트라슈

2014-03-08 12:36:20

조언 감사드립니다.  어제 Alert 뜬거 보고 어디서 온거지 확인 후에 병원에 직접 페이 했거든요.   이때 병원 빌 담당자한테 지금 돈 낼건데 나쁜 정보들 (주소가 정확하지 않아 발생한) 없애달라 했고 그러겠다고 했어요.  written letter를 요청할 걸 하는 생각도 들구요.

히든고수

2014-03-08 12:45:41

이런 경우 콜렉션에 돈 내면 절대 절대 안 되구요.
병원에 돈 내신게 정말 정말 잘 하신 겁니다.
원 채권자가 돈을 받았으니 콜렉션 어카운트는 무효고
저절로 안 없어지면 디스퓨트하면 없어집니다.
운이 좋았습니다.
잘 해결되어서 다행입니다.

파트라슈

2014-03-08 12:50:00

조언 감사합니다.  콜렉션에 돈을 안냈던 이유는 '난 너네한테 빚 진거 없다' 는 생각과 이정도 규모의 돈은 병원비겠다 싶어 병원에 확인하고 지불했습니다.  콜렉션에는 제일 나중에 전화했구요.  디스퓻을 지금 하는게 좋을까요? 아니면 다음주 제차 확인한 이후에 (혹시 콜렉션에서 paid로 업뎃했다  라고 나올 수도 있을 것 같아서요) 하는 것이 나을까요?

히든고수

2014-03-08 13:14:56

병원에 돈 낸거 영수증 받으시고
한 이주간 없어지는가 지켜 보시죠.
이미 콜렉션이 떴으니
디스퓨트를 하긴 해야 될것 같습니다만,
원칙은, 병원에 돈 냈는데 웬 콜렉션?
와이 미?
입니다.

이게 지체하면
채권이 병원 소유가 아니고 콜렉션 소유가 되는데
이러면 병원에서는 우리는 니 돈 받을 자격이 없으니
콜렉션하고 얘기하라고 하는데
이러면 데미지 콘트롤 모드로 들어가는 거죠.

파트라슈

2014-03-08 13:23:04

일단 병원측에서 돈을 받았으니 안심은 됩니다만, 다시 연락해서 (어제 전화상으로 페이한거라) 영수증도 받고 추이를 지켜봐야겠네요.  병원에서 주소가 정확하지 않아서 일어난 일이란것도 확인해주었구요. 진행상황 업데이트 하겠습니다.  한가지 찜찜한 점은 어제 콜렉션이랑 통화하면서 아파트 번호가 없어서 그랬다길래 알려주었는데, 정확한 아파트 번호 없이 얘네가 크레딧 리포트에 올린걸 어제 업데잇 했으면 콜렉션 어카운트 정보가 틀렸다고 주장할 근거가 약해지는 것 같아 어제 콜렉션에 전화를 안하는게 좋았겠다는 생각이 듭니다.  이미 일어난 일이니 최대한 방책을 찾아봐야줘.  다시한번 상세한 조언 감사드립니다.

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