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안녕하세요.
마적단님들 글보고 도움 많이 받고 있는 바쁜연년생맘이에요.
남편이 얼마전 터키항공을 이용했어요.
예약할때 class가 P라서.
리서치보니, 아시아나나 UA에 적립 불가로 알고
터키항공에 가입해서 번호 받고는 그 번호에 적립 받으라고 했죠.
그런데,
비행기 타기 전에 전화가 와서는,
다른 사람들은 아시아나로 적립 받았는데,
자기는 내가 시킨대로 터키항공에 적립 받았다고
칭찬을 원하듯(?) 말하더라고요.
(저희 남편은 마일에 전~혀~ 관심없거든요.)
순간 머리가 멍해지면서...
직원에게 물어봐서 아시아나로 확실히 적립 되는지 물어보고,
그렇다면,
적립을 아시아나로 받으라고 했고, 전화를 끊었어요.
그리고,
미국으로 다시 돌아와서 물으니,
비행기 타기전에 직원에게 물어보고, 직원이 아시아나로 적립된다하여
터키마일 번호가 아닌 아시아나 마일 번호를 줬데요.
그래서, 갈때 올때 모두 아시아나로 적립했다는데..
아시아나 홈피에 적립이 안되어,
오늘 전화로 물어보니, P class는 적립이 안된다고.....ㅠㅠ
이런경우,
터키항공이라도 받고 싶은데,
터키항공으로 누락 마일 신청 가능할까요?
터키항공에 이멜 보냈는데, 답이 없어요..ㅠㅠ
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6 댓글
사리
2014-04-09 21:35:20
바쁜연년생맘
2014-04-10 04:26:16
감사합니다. 사리님.
계속 연락을 해야겠어요. 적립 되면 좋겠을텐데.ㅎㅎ
monk
2014-04-10 02:22:31
혹시 탑승권을 가지고 계시면 아시아나에 직접 연락하시는 방법도 있습니다. 아시아나 직원에게 탑승권 번호 알려주면 적립 가능한 탑승권을 경우 바로 도와주거든요.
바쁜연년생맘
2014-04-10 04:27:59
탑승권 모두 갖고 왔는데요.
아시아나랑 통화했는데, 안된다고 하네요. ㅠㅠ 아시아나로 적립되면 정말 좋을텐데요..
aicha
2014-04-10 02:58:15
제가 종종 해봐서 아는데... 메일 보내면 한 한달이내에도 답신 올까말까 하구요. 다음 미국 번호로 걸면 돈이 안 드니까 저는 주로 일루 전화를 곧장 때립니다. 1-800.874.8875 편한게 보딩패스 이런거 다 필요없고 1년 내면 "e-티겟 번호" 주면 시스템 바로 두들겨서 금방 찾아서 바로 어카운트로 쏘아줍니다. 전 이런 점은 참 좋더라구요. 근데 P 가 프로모션 클래스라 거의 대부분 스타얼라이언스 쪽으로 적립 안 되구요. 터키쉬 어카운트라도 이 P 클래스면 마일 풀로 넣어주는 구간이 있고, 부분만 넣어주는 구간이 다르더라구요. 터키쉬 프로그램 6월 1일부터 많이 바뀌는데, 약간 좋아지는 점도 있지만 전반적으로 상당히 안 좋아지구요. 앞으로 P 클래스는 거의 마일 적립 안 된다 합니다. 저도 좀 쌓아놓은 것 6월 이전에 털고 나올려구요. 다만 이스탄불 출발 기준으로 매달 프로모션을 많이해 그런 점은 괜찮습니다. 참고로... 체크인할 때 물어보면 적립되요... 이러는 건 같은 동맹/연계 항공사니까 적립된다고 원칙적인 얘기를 하는 거지, 자세한 클래스까지는 그네들이 챙길리가 없죠. 저도 엘알 타고 아메리칸으로 쌓을려고 했는데, 이미 아메리칸 웹싸이트 가서 마일 적립 되는 엘알 클래스 있고 안 되는 클래스 있고 한거 제가 미리 체크하고 갔는데, 체크인 할 때 물어보니까 적립 안 되는 클래스도 그냥 된다고 얘기하고, 클래스마다 다르지 않냐고 하니까 그런 건 잘 모른다고 하더라구요. 결국 본인이 꼼꼼히 챙기는 수밖에 없을 것 같아요.
바쁜연년생맘
2014-04-10 04:33:17
아~ 그렇군요. 자세한 설명 감사해요. aicha님.
aicha님 말씀처럼, 같은 동맹/연계 항공사라 된다고 했던거 같네요.
계속 연락해야 봐야겠네요. 감사해요^^