(늦은업데이트)별거 아닐지도 모르지만 황당한 일...: 식당에서 1불을 더 결제했습니다.

있습니다. 한국 떡집에서 10불을 더 차지해서 정말 황당했어요. 체크하지 않을거라 생각해서 그러는것인지 정말 괘씸하더군요. 전화했더니 받고싶음 받으러 오라는 식이고 카드 다시 결제해달라니까 짜증내면서 캐시로 10불을 던져주더라구요.... 10불때문에 정말 기분 상하더라구요.

정말 어딘지 만천하에 알리고 싶네요!!! 떡은 맛있었는데.... 너무 인기가 많아서 그런가봐요. 그래서 그후로는 거기말고 아주 영세하고 위험한 동네에 있는 떡집을 이용하는데 맛도 좋고 더 저렴하고 좋습니다.

그니까요 ㅠㅠ 계속 10불 얘기하는 제가 쪼잔하게 느끼도록 만드는것 같았어요. 10불이야 잃어버렸다쳐도 이런건 바로잡아야죠ㅠ

아틀란타에 제가 자주가던 맛있는 Hotdog을 파는 집이 있었습니다. 점심때 자주 가던곳인데요.

여러가지 종류의 Hotdog Meal이 $4.99, $5.49, $5.99, $6.25... 뭐 이렇게들 합니다. 제가 자주먹던 Mac&Cheese Dog Meal은 어니언링과 음료수를 주면서 $5.99를 하지요. 매번 그걸 먹는데, 어느순간부터 주인이 계속 $6.25를 찍더라구요. 메뉴판에는 그대로 $5.99로 되어 있구요. 원래 팁을 놓고 주는 집이라, 처음에 그랬을때는 그만큼 빼고 팁을 놓고 나왔습니다. 그 담에 또 그랬을때는 아예 팁을 안 놓고 나왔구요. 

그런데, 갈때마다 그래서, 한번 물어봤습니다. 왜 더 받냐고 물어봤더니, 그 주인의 난감한 표정과 함께, 쿼터 더 받는건데 뭐.. 이딴 소리를 하길레. 그날 그사람 앞에서 "You won't see me no more!!!" 하고 나와서, 그 식당 페북에 가서 난도질을 해놓고, 그담부터는 절대 안갑니다. 페북에 그 글 썼을때, "Like"좀 많이 받았습니다. 저한테만 그랬던게 아니였더라구요. 그 주인의 불손한 태도도 문제가 많았구요. 

그게 작년에 그랬는데, 이제는 그집에 절대 안 갑니다. 정직하게 해야죠~

정말 소탐대실이네요.....25전에 단골을 하루아침에 잃었으니....

팩토리아에 있는 쌀국수 집 말씀하시는 건가요? 

1불 더 차치한 것도, 귀찮지만 dispute 할 수 있지 않을까요?

벨뷰 팩토리아인가요?

벨뷰 156번에비뉴선상에 굿윌이랑 아르코주유소 블락에 있는 포타이입니다. 업데이트가 있으니 조만간 글을 업데이트 하겠습니다.

정말 완전 화나는 일이네요.

$1 가 문제가 아니라 거짓말이 더 문제인 것 같습니다.

저도 비슷한 경우가 한번 있었는데 당시에는 크레딧카드 회사에 dispute 했습니다.

내가 승인(허락)한 금액보다 더 청구했다 이런 카테고리였던걸로 기억합니다.

그랬더니 좀이따 돈인 들어오더군요. 다만 seller 가어떤 처벌 내지는 불이익을 받았는지는 모르겠습니다.

다시생각해보면 $1 ~ $2 로 dispute 하는거 자체가 좀 귀찮았던 것 같네요. 이걸 노리다니 ㅠ.ㅠ

아마도 그가게는 dispute amount ($1) + chargeback fee ($25) = $26불 penalty 를 지불할겁니다. 너무 화내지 마시길.

저도 charge back이 정확히 어떨때 부과되는지 몰라서 찾아봤더니. dispute 이 진행된경우 부과된다더네요.

https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20080123133857AAIQjG2

항상고점매수님 제 생각인데 괜히 마음 불편해 하시지 않으셨으면 좋겠어요. 저도 3자의 입장에서 생각을 해 보니, 당연히 고객의 입장에서는 잘못에 대해 (헹여나 고의가 아니었다 할 지라도) 문제 제기를 하고 그에 대한 설명을 들을 모든 권리가 있겠구요, 또 업주의 입장에서 보더라도 정직하지 못한 종업원이 그러한 일을 저질렀다면 투철한 신고 정신으로 제보해주신 것에 대해 오히려 감사한 마음이 들 것 같아요. 만약 정말 그런 직원이라면 손님 돈 훔쳐 가는것 뿐만 아니라 언젠가는 주인 돈도 야금 야금 훔쳐 갈게 뻔하니까요. 그리고 종업원 입장에서도 자기가 일을 시작한지 얼마 되지 않아 그런 실수를 저질렀다면, 이를 통해 반성하고 더 좋은 서비스를 다짐하는 계기가 될 수도 있지 않을까요? ^^ 여튼 항상고점매수님께서 하신 일이 거시적으로는 결국 모두에게 긍정적인 영향이 될 것 같으니 너무 걱정 마세요~ 저라도 그랬을거에요.

음...지난번에 이 글을 보고 이런 경우도 있겠거니 했는데 오늘 청구된 금액을 보다가 영수증과 다른 걸 발견했네요. 제가 보통 even으로 맞춰서 쓰는데 30센트가 추가로 더 결제되었네요. 그렇게 큰 돈 아니기는 한데 이걸 어떻게 해야 하나 고민이 되는군요. 

저도 어제 비슷한 일이 있었습니다.  Mediterranean 식당이었고요.  레스토랑 메뉴에는 1인불 9.50 이라고 적힌 아이템을 각각 9.95 차지를 했더라고요.  2인분 시켰는데 결과적으로 1불 추가 차지가 되었더라고요.  음식 시킬때 미리 계산하는 식당이어서 남편이 먼저 문제점을 발견하고 어떻게 할까 물어보길래 그냥 평소에 주는 팁에서 1불 적게 내고 나왔습니다.  음식은 맛있었는데 기분은 조금 찜찜하더라고요.

일불이지만 잘하신 일 같습니다. 작은 돈 모아모아 큰돈됩니다. 더군다나 아무리 작아도 속이는 것 자체가 잘못이니 당연하고 멋진 처리였다고 생각 됩니다. 바늘도둑이 소도둑 된다고 하잖아요. 정말 화가나네요. 

화가나다가 뜬금없이 생각하게되었는데요. 그 사람들의 이기적인 마음을 질책함과 더불어 제가 제대로된 만큼의 팁을 주고있나 한번쯤 생각하게되는 계기였습니다 감사합니다. . 

당연하다 싶지만 서비스의 만족도가 저렴한 식당보다 못할때 20% 주는 건 억울하고 아까울때 있죠. 특히 식사비가 몇백불 나오는 경우에는요.

팁의 근원이 뭔지는 몰라도, 단순히 생각해서 좋은 서비스를 받았을때 주는 거 아닌가요?ㅎㅎ 

혹시 현금으로 팁 준걸 모르고 직원이 나중에 카드전표 정리하면서 이사람 팁 안줬네 하면서 심술나서 일부러 1불 넣은게 아닐까요? 제 주위에 보면 현금으로 놓는 사람들은 이런 미연의 사태를 방지하기위해 팁주는 칸에 "CASH"라고 적는사람도 있어요. 아니면 남들 하는것처럼 현금말고 카드로 팁을 주세요. 팁 1불마다 1마일씩 받으니 쏠쏠하죠.