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제가 올해초에 USAA에서 Secured Card를 $500불 디파짓하고 썼습니다.
지금은 다른 일반 카드들이 있어 USAA 카드를 닫았고 디파짓은 카드의 페이먼트로 들어가 -$500 발란스가 되있더군요.
그래서 USAA에 전화해서 리펀드 첵을 받기로 했고 첵이 이틀전에 도착했습니다. 첵 받고 USAA에 로그인 해봤더니 카드 트랜잭션에 $500 리펀드가 두번 되어 있고 발란스 $500로 되있네요.
이건 뮝미? 하는 생각과 함께 바로 전화했죠 그래서 카드를 0 발란스로 만들어 달라 했더니 일주일 정도 후에 처리 될거라고 해서 그래 그럼 일주일 기다리마 하고 전화를 끊었죠.
어제 퇴근하고 집에 오니 USAA에서 $500불짜리 첵을 또 보낸겁니다. $500불짜리 첵을 두번 받은거지요.
이런 발전산은 처음 당해보는거라 좀 당황스럽네요.
그래서 좀 있다가 USAA 문여는대로 전화해볼까 합니다.
이건 모, 이게 포인트라면 나몰라라 하고 입 싹닫고 기다리겠지만 현찰이 엮여있으니 자진 납세해야겠지요.
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2 댓글
kaidou
2014-08-30 15:50:54
이곳에 USAA 관련 정보는 아마 거의 아무도 모를겁니다..군인들만 되는 은행이니깐요. 하지만 USAA의 서비스는 매우 친절하니 꼭 전화해보시길 바랍니다.
Wolfy
2014-08-30 16:34:09
네. 서비스하나는 시원시원하다고 생각하고 있었는데 이런일이 생겼네요.