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카드 값은 미리미리(업뎃! 걍 닥치고 전화!!)

샌프란, 2014-09-17 07:22:10

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결론부터 말하자면??  

웨이브 받았습니다. ^^


관심가져주시고 조언해 주신 마모님들 진심 고맙습니다. 

이런 경우엔 그냥 전화가 최고군요. 몰랐습니다. ㅎㅎ


똥칠이님을 필두로 많은 분들이 댓글을 달아 주셔서 

오 그래? 하는 맘으로 전화 잽싸게 돌렸습니다. 

전화 알러지가 있지만 그놈에 돈이 뭔지..


이러저러해서 하루 늦게 들어갔다. 좀 봐주라..식으로 불쌍한 척 합니다.

상담원이 좀 고민하는 것 같더니 역시나 안된다고 합니다.

한번 더 애원(?) 합니다. 이게 주요했던거 같습니다.

메니저 바꿔 주겠답니다. 


바꿔주는 그 짧은 시간에 메니저한텐 또 뭐라 말할까 짱구 굴려 봅니다. 그러나...

기냥 했던 이야기 또 합니다..ㅋㅋ


그런데?

메니저가 웨이브 해 주겠다고 합니다!! 대박~~


기냥 마모에 푸념 겸 넋두리 겸 올린건데..

이런 결과를 낳았네요!


그리하야 이렇게 기분 좋은 오후를 맞이합니다!!


다시 한번 모든 분들께 감솨~ 합니다.


이젠 바로 바로 보내려고요..^^;; 


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

지난번 싱폴 이코에서 비즈로 업그레이드 된 감격을 올린 후로 간만에 끄적거려 봅니다.


결론부터 말하자면 카드 명세서 받으면 바로바로! 입니다.


최근에 시티 카드 열었습니다. 

석달 1,500에 4만 준다길래(1년 5천에 1만더 총 5만)

제 경제 수준에 맞는 딜이라 고민없이 만들었습니다.  그리고 열심히 달리고 무난하게 마일 받았죠.


기쁨도 잠시...문제는 카드 값 Due date 날짜가 9/10/14 이었는데 저의 체크 어카운트에서 정확하게 9/10/14일 Transaction 합니다.

그런데 시티에서 입금은 9/11/14에 들어왔다고 레잇피 25불에 이자가 19불 떡하니! 붙어 나왔습니다.


분명 제 은행 어카운트엔 듀데잇에 송금한 것으로 날짜가 명시되어 있는데요.

왜 하루 늦게 들어 갔는지는 모르겠습니다. 

어째든 코 앞에 닥쳐서 당일에 송금한 제가 문제겠지요.


그래서 시티에 메시지 띄웁니다. 온갖 미사여구와 칭찬을 곁들여..

두 시간도 안돼 연락 옵니다.


어느 정도 예상은 했지만... 아주 단칼에 안 된답니다. 

고갱님..우리도 먹고 살아야지요..


갑자기 시티 싫어집니다. (저의 잘못임에도 불구하고 ㅋㅋ)


저같이 호갱님 되고 싶지 않으심 듀데잇까지 기다리다 사고(?) 치지 마시고


바로언능후딱어여빨리냉큼!!



15 댓글

똥칠이

2014-09-17 07:26:14

흠. 

처음이라고 한번만 봐달라고 하면 잘들 봐주던데요. 

헤이즐넛커피

2014-09-17 07:31:39

저도 몇 개월 전에 씨티 힐튼 리저브 열어서 ($95 애뉴얼 피 있어요) 자동이체 신청해 놓고 있다가 이체날이 지나서 "너 이체 안 됐어"하고 이메일이 왔길래 부랴부랴 확인해 보니 제가 은행 계좌번호를 잘못 기입했더군요. ㅠㅠ 얼른 지난 페이먼트 입금하고 (사흘 정도 후였던 것 같아요) 전화해서 사정 얘기했더니 레잇피랑 다 리임버스 해 주던데... 혹 전화로 다시 시도해 보심 어떨까요?
체이스도 그렇고 제 경우에는 모든 카드사가 한 번 정도씩은 봐주던데요.

철이네

2014-09-17 09:46:05

+1. 
힐튼리저브는 일반 시티카드랑 같이 관리가 안되서, 따로 어카운트를 열어서 셋업해야 해서 며칠 더 신경을 써야 했었어요.
그래서 Late fee랑 interest까지 웨이브해달라고 했는데, 쉽게 해주데요. 고마워서 스펜딩 다 채운후에도 만불 넘게 써주고 있는 중입니다. 

무선쿨

2014-09-17 07:32:06

전화로 하면 해줄겁니다~~ 경험자

재마이

2014-09-17 08:17:47

꼭 전화로 다시 해 보세요. 첫 payment 의 경우는 보통 아주 쉽게 해결됩니다. 상당원들 다 그 정도 재량은 있더군요.

쿨대디

2014-09-17 09:02:46

제 와이프 경우는 시티 첫 카드였는데 그동안 잘 냈던 페이먼트 기록이 없다고 단칼에 잘렸어요. 전화로 했는데도요.

그래서 몇달 더 쓰고 다시 전화하니까 돌려주더라고요. 수수료와 이자 모두요.

헤이즐넛커피

2014-09-17 09:06:11

저도 씨티 첫 카드였고 첫 페이먼이 제 실수로 누락되서 전화했던 거거든요. 이것도 케바케 인가봐요.

쿨대디

2014-09-17 09:31:53

그렇군요. 여러 변수가 있을 것 같아요.

저희 경우는 여행 다녀와서 연체가 1주일 이상 됐던 것 같아요.

3일보다는 길어서 그런 것일 수도...


AA카드였고요.


아니면, 걍 CSR 맘대로 였을지도..

nysky

2014-09-17 09:10:10

시티가 원래 처음에는 안된다고 그러고요, 매니저라든지, 두번하든지 하면 첫번은 봐줍니다. ㅜㅜ

최선

2014-09-17 10:11:59

저도 여러번 봐 줬습니다. 다시 말 잘하면 봐주더라구요. ^^ 행운을 빌어요~

헤이즐넛커피

2014-09-17 11:56:56

잘됐네요. 애 태우셨을 텐데 잘 해결되어 다행이예요. ^^*

샌프란

2014-09-17 13:48:18

지난번에도 도움주셨는데 이번에도 고맙습니다~ ^^ 언제 갚지요 근데?

헤이즐넛커피

2014-09-17 14:01:08

도움 되셨다니 제가 감사하지요. 저도 마모에서 항상 받기만 하는 것 같아 늘 빚진 마음인걸요. Pay It Forward 해 주세요. ^^*

마술피리

2014-09-17 12:12:10

저도 좀 덤벙대는 바람에 이제껏 10번이상 due date 놓쳤습니다. 딱 1번 Gap Card의 경우빼고는 모두 이자, late fee 면제 받았습니다. 저는 SM만 보내도 다 해주던데요. 물론 아주 정중하게 어떤 실수로 due date를 놓쳤는지 설명해야하지만요. 아무튼 잘 되셨으니 축하드립니다. 밥 사세요~^^

샌프란

2014-09-17 13:53:31

마술피리님은 아마도 기승전결 깔끔하게 쓰셔서 바로 되신듯 ㅋㅋ 전 기냥 주저리 주저리..이 친구 먼말이야.. -,.-

그래도 꽁돈 생긴 듯 기분은 좋네요.

요즘 교포마켓 내에 있는 간판도 없는 짜장면집이 대세라던데요. 언제든지 시간만 내셔요. 제가 쏩니다~

여기 짜장면과 매운 짬뽕이 가히 환상이라네요.

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