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안녕하세요
얼라이쿵입니다.
작년 6월에 제 차가 수리가 들어가서 그 동안 차를 렌트를 했었어요.
보험회사에서 $30/day로 지불해주는데 이 참에 한번 SUV큰거 타보자라고 해서 108달러를 더 써서 렌트를 했습니다. 물론 모든 컨디션은 decline을 했었구요 (secondary였습니다.)
그런데 문제는 앞써가는 트럭에서 뭔가 떨어져서 차에 손상을 입었습니다.
나중에 렌트카에 반납할때 visa CDW 프로그램으로 진행하고 싶다고 해서 그렇게 진행했습니다.
그런데 견적서가 몇일전에 나오드니(참 빨리도 나옵니다.) 저보고 $577를 내랍니다.
그래서 visa waiver 프로그램에 어떤식으로 처리가 되었는지 알아보려고 들어갔는데 Status: REJECTED
엥??
이유는 "렌트카 보험료가 visa 카드로 entirely paid가 된것이 아니다."라는 것이었습니다.
황당해서 전화해보니 T&C에 의하여 honor해줄수 없다고 하네요.
그런데 문제는 저는 이미 보험회사에서 하루에 $30 돈을 지불된 상태에서 차를 빌린상태였습니다.
결국 렌트카 회사에서 요구한 금액은 visa 카드로 paid in FULL 되었죠.
어떻게 해야 될지 모르겠습니다.
로드킬 당해서 차에도 deductible 이미 500 달러 지불했었는데 렌트카 까지 577달러 지불해야된다니, 안그래도 이제야 처리한 것도 황당한데 visa CDW 결정도 참으로 황당하네요..
이럴때 어떻게 해야하나요.?
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15 댓글
디미트리
2015-02-11 11:05:59
크레딧카드의 렌탈카 인슈어런스는 기본적으로 렌탈비용의 전체를 해당 카드로 결제해야 하는 게 맞습니다.
안타깝지만 뾰족한 방법이 없어보이네요. 여러가지 이유로 비용의 부분 결제만 할 경우에는 사전에 카드사의 베네핏 서비스에 문의하는 편이 안전합니다.
Visa CDW T&C에 아래와 같이 적혀 있습니다.
'How do I activate this benefit?
For the benefit to be in effect, you must:
Initiate and complete the entire rental transaction with your eligible Visa card'
얼라이쿵
2015-02-11 11:26:20
처음에 먼저 이만큼만 결제하면 된다고 해서 해당 비자카드로 다 결제한거였는데... 조금 속쓰리네요.ㅠ
그나저나 제가 이 사고가 작년 6월에 났었는데 혹시 보험회사에 연락해서 지금이라도 reporting할수있을까요? (지금은 그 해당 보험이 expire가 되었습니다.)
차 리턴시에 작성한 (Police리포트와 같은 격인) accidental report는 있는데 이거라도 보험회사에 claim하면 comprehensive로 deductible을 제외한 금액이라도 honor받고 싶네요.ㅠ
사고후 몇일 이내 리포팅하라는 규정이 없는 것 같기도하고.. 그때는 무지해서 그냥 경황이 없었던것 같아요...
ㅠㅠ
edta450
2015-02-11 12:52:17
근데 이게 리젝도 리젝입니다만 CDW 자체가 secondary라, 원글님 차보험에서 일단 먼저 지불되어야 하는 것 아닌가요?
papagoose
2015-02-11 14:10:21
얼라이쿵
2015-02-12 03:35:03
네 그런 것 같 습니다만 visa q&a에 보면 먼저 자신들과 클레임 파일링 먼저 하라고 나와 있어서 ㅠㅠ
그당시는 그런건줄 알고 그냥 기다렸습니다 무지 했었죠
그런데 검색해보니 렌트카 회사에서 일부러 이거 처리 늦게 해준다고 하네요.... 꼬이면 귀찮아 진다나?? 암튼 일부러 늦게 한답니다.
따라서 저는 보험회사엔 클레임도 못넣고 있었네요... 지금이라도 넣으면 늦지 않을까요?
papagoose
2015-02-11 14:16:56
보험에서 지불해 주는 렌트카를 쓰시면서, 차종을 변경하신 것, 보험을 디클라인 한 것, 씨티(아마 세컨더리)를 쓰신 것 등 악재가 하나로 모였네요. 대책없어 보입니다....
1. 카드로 부분 결재하면 CDW 커버 받기 어렵다
2. 25달러 내고 쓰는 Amex Premium CDW를 우선시 하자
얼라이쿵
2015-02-12 03:36:13
감사함니다.
저도 폭풍 검색을 했는데 안될 것 같습니다.
그리고 혹시 지금이라도 보험회사에 클레임 넣으면 어떻게 될란지요 ㅠㅠ 제 예전보험은 일단 익스파이어 된 상태입니다..ㅠ
티모
2015-02-12 05:56:26
보험회사도 디덕터블이 있어서요. 이건 그냥 오백몇십불 현금으로 내시는게 좋을것 같습니다.
얼라이쿵
2015-02-12 10:43:15
청구 된건 577불이고 디덕터블은 500불이라서 여쭤본거에요 ㅠ
77불이라도 아낄라고.. 과연 그 만한 가치가 있는 일인지를 떠나서 그게 가능한지 알고 싶습니다.
항상고점매수
2015-02-12 10:51:51
77불 아끼시려다가 나중에 보험 갱신시에 보험료가 올라가거나 갱신이 거절 될수도 있다고 들었습니다. 본인 잘못이 아님에도 사고기록이 있다는 이유만으로요.....
hk
2015-02-12 06:22:21
2번도 이 경우에는 해당이 안될거같은데요. 역시 부분결제한거니까 primary 보험이 되는 신용카드를 써도 같은 답변을 들을것같아요.
papagoose
2015-02-12 07:34:54
그러겠네요
롱텅
2015-02-12 08:14:10
저도 차 빌리고, 렌터카 exit 지나 첫 코너에서 받힌 적이 있었는데요,
UA 비자카드로 디파짓했지만, 몇불 렌트카 바우처를 받은 패키지 구매를 다른 카드로 했다는 이유로 '비자카드'로부터 거절당한 적이 있습니다.
얼라이쿵
2015-02-12 10:43:46
어이고 그때 어떻게 혹시 처리하셨는지 알수 있을까요?
롱텅
2015-02-12 12:27:07
별게 없습니다.
저는 rear-ended 라 100% 상대방이 물었습니다. (제가 페이하고, 리임버스 받고)
도움이 못되서 죄송하네요...