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얼마전에 UA를 타고 SFO에 다녀왔었습니다.
오렌지카운티 공항(SNA)인데요. 기계적 결함으로 계속 연착되더군요..
SFO에서 왔다가 다시 그 비행기로 돌아가는 항공편인데
아예 SFO에서 뜨질 못했다 합니다.
빠른놈으로 바꿔달라고 했지만 안되고..
결국 3시간20분가량 딜레이 됐었습니다.
약속이 있었는데 연착땜에 많이 늦고...
결국 CS에 피드백처럼 좀 남겨놨는데
규정상 4시간 이내의 딜레이에 대해서는 보상이 없다는 군요
굿윌로 1500마일 받았습니다만.. UA 마일은 그닥 많지 않아서 계륵이네요.
차라리 바우처를 주지 ㅎㅎ
오렌지카운티 공항(SNA)인데요. 기계적 결함으로 계속 연착되더군요..
SFO에서 왔다가 다시 그 비행기로 돌아가는 항공편인데
아예 SFO에서 뜨질 못했다 합니다.
빠른놈으로 바꿔달라고 했지만 안되고..
결국 3시간20분가량 딜레이 됐었습니다.
약속이 있었는데 연착땜에 많이 늦고...
결국 CS에 피드백처럼 좀 남겨놨는데
규정상 4시간 이내의 딜레이에 대해서는 보상이 없다는 군요
굿윌로 1500마일 받았습니다만.. UA 마일은 그닥 많지 않아서 계륵이네요.
차라리 바우처를 주지 ㅎㅎ
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2 댓글
TheNewYorker
2015-03-23 11:16:33
UA 30분 딜레이되서, 한 번 컴플레인 해 볼까 했는데, 규정상 4시간 이내만 해당되나 보군요.
저도 굿윌은 받을까요? ㅎㅎㅎ
미운오리새끼
2015-03-23 11:25:12
30분 정도면 아마 보상불가 이메일이 올듯하네요.