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급질)딜레이 된거는 nonrefundable이어도 환불을 해주나요?

밤뷔, 2017-06-11 08:02:18

조회 수: 797
추천 수: 0

안녕하세요 급하게 질문드립니다
여행을 왔는데 AA 비행기가 오지 못해서 딜레이가 많이되어 그다음 연결편을 못타게 되어 일단 게이트에 줄을 서있는데요 한명씩 해주느라 오래걸리고 지금 서서 aa에 전화중인데 계속 홀드중이어서 급하게 올려봅니다
이렇게 딜레이된경우에는 리펀드를 해주는지요?

지금 원래 예약한 aa 경유 말고 ua 직항이 45분후에 출발하는 표가 있는데 이거 타고 갈까해서요
Aa 리펀드되는지 뮬어보고 ua표살라그랬는데 시간이 안될것같네요 ㅠㅠ

4 댓글

마일모아

2017-06-11 08:11:33

리펀드 받으시는 것보다 기다렸다가 다른 항공사나 다른 AA 편으로 rebooking, endorse 받으시는 편이 더 좋으실 것 같아요. 어디서 출발해서 어디로 가시나요?

밤뷔

2017-06-11 08:20:18

마일모아님 빠른 답변 감사합니다 방금 상담원이 뒤비행기로 미뤄주고 ua직항은 포기했네요. 그건 무리였나봐요 제가 왕복중에 반은썼기때문에 비행기를 못타면 refund부서에서 10일안에 알아서 계산해서 돌려주기 때문에 지금 얼마를 되돌려 받을수있는지는 모른다고하더라고요. 여러모로 마일모아님 말씀대로 리부킹받는편이 마음이 편하네요 다시한번 감사합니다!! (Ua직항이 aa경유보다 훨씬 비쌌는데 당일날 엄청 싸게 나오다니 놀랬아요)

마일모아

2017-06-11 08:33:00

다행이네요!

tofu

2017-06-11 08:52:28

딜레이가 aa 잘못이면 ua 직항으로도 endorse 해줘요. 근데 원래 예약보다 목적지에 얼마나 늦게 도착하냐에따라 좀 강하게 부탁을 해야 될 때도 있지만요 ㅋㅋ

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