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Chase Reserved 강제 계정 해지(closed)

보릿자루, 2018-01-20 18:02:38

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안녕하세요.

그동안 마일모아를 알게되어 덕분에 마일계(?) 입문도 하고 마일도 잘 쌓아가고 있습니다.

만 불행히도 다른 사람들에게서만 보던 일을 직접 겪게 되었습니다. 

혹시나 저와 비슷한 상황에 계신 분들은 참고하시라는 의미로 글 남겨봅니다. 

 

저는 3년전쯤 배우자의 SPG AU로 신용카드를 사용했었구요. Freedom, Sapphire AU까지 발급받아 사용하였습니다. 

그러던중 마모에서 SSN이 없이도 신용카드를 발급받을 수 있다는 글을 보고 2016년에 SPG를 여권번호 알려주고 발급받아 사용하고 있구요. 

차례로 아멕스 카드를 

SPG

HILTON SURPASS

DELTA PLATINUM

EVERYDAY  

신청해서 문제 없이 사용하고 있습니다. Delta Platinum은 연회비가 나와서 캔슬하구요. 

작년에 OPT를 하게되어 SSN을 받았구요. 8월경 아멕스에 SSN을 업데이트 시키고

5/24 가 되기전에 Chase카드를 신청해야겠다 싶어 1월초에 사리를 신청했구요. 바로 승인을 받았습니다.

 

그리고 일주일간 한번 사용하고 Costco들러서 카드를 사용했는데 카드 인식이 안되더라구요. 이상하게도 가지고 있던 프리덤 AU카드까지

Chip malfunction으로 사용이 안되고, 그래서 배우자 카드로 일단 계산하고 나왔는데요. 

칩에 이상이 있어 사용이 안되는가 보다 하고 전화를 했는데...카드가 Closed됐다고 하는겁니다. 

무슨 이유인지 알려주지는 않고 우편이 갈거라고... 

여기저기 폭풍검색을 해봤는데, 이럴경우 제가 가지고 있던 AU카드까지 다 닫힘은 물론이고 계정해지는 돌이킬 수 없다는 것을 알게됐구요. 

 

몇일전 체이스로 부터 편지를 받았는데요. 

 

Here are the reasons we closed your account

- Not Enough credit information on file 

- The accounts on your credit report have not been open long enough 

 

그나마 다행인것은 사리 계정만 닫힌다고 되어있네요. 

SSN을 업데이트하고 얼마안돼서 Chase카드를 신청해서일까요? 

이제 한동안 Chase 카드는 무서워서 신청도 못할거 같습니다. 

17 댓글

백만받고천만

2018-01-20 18:10:49

와~~ 승인되었는데도 중간에 히스토리가 짧다고 카드를 닫는군요. 이런경우는 처음보네요. 처음부터 리젝을 주던지 왜 중간에 그러는지 이해가 안됩니다. 

보릿자루

2018-01-20 19:55:16

처음 카드 닫혔다는 얘기 들었을때는 화가 치밀어 오르더니, 그럴거같으면 승인을 왜 했는지 ㅋ

좀 지나니 그러려니해요. 

레딧처닝

2018-01-20 18:58:47

정말 안타깝네요 ㅜ 체이스도 뱅크오브아메리카처럼 secondary review를 하나보네요.. 혹시 reinstate 신청 해보셧나요? 체이스한테 다시 연락하셔서 reinstate가능 하냐구 여쭤보세요. 혹시 크레딧 리포트 체크 해보셧나요? 아멕스 카드들이 2016년 부터 오픈 되잇다고 히스토리가 뜨나요? 만약 아멕스 히스토리가 뜨시면 2016년부터 아멕스 카드 잘 쓰고 잇다는걸 어필해보시는게 좋을꺼 같아요 . 셧다운 되도 다시 reinstate됫다는 디피가 여러개 잇으니 한번 해보세요!

보릿자루

2018-01-20 20:05:10

크레딧 리포트는 자주 체크하는데요. Credit 756, 아멕스 카드들도 히스트리가 잘 뜨고 있네요. 

조언 감사합니다. 가만 생각해보니 개인카드 사용하기 시작한게 2016년 4월이니 어찌보면 크레딧리포트가 그리 길지 않다는 것도

이해는 할만하네요. 다만 줬다 뺐으니...그게 좀 황당했던거구요. 당분간 동굴생활이나 해볼까 합니다. ㅋ 

레딧처닝

2018-01-20 20:14:55

2016년 4월이 첫 카드 신청이시면 이번 5월엔 다시 4/24가 되시겟네요. 만약 reinstate이 안되시면 5월에 프리덤이나 언니 신청하셔서 체이스랑 한 1년정도 히스토리를 쌓으신 다음에 다시 체이스 프리미엄 카드를 해보는거도 좋을꺼 같네요. 참고로 체이스는 첫카드로 사리를 주는걸 별로 안좋아해요

보릿자루

2018-01-20 20:20:33

네. 좀 있다 쉬운카드 부터 시작해 봐얄거 같아요. 너무 욕심부린거 같기도 하고...

루시아

2018-01-20 21:01:29

헉... 정말요?  저는 첫카드로 사리 열고 싶은데 어쩌죠? ㅠ.ㅠ

롱혼

2018-01-20 22:31:09

첫카드로 체이스 프리미엄 카드는 무리에요...

 

바로 사리 만드시려면 다른 은행에서 만불 이상 한도의 신용카드를 1년 이상 사용한 기록이 필요하다는 게 정설이지요.

두유

2018-01-20 22:46:47

제 배우자의 체이스 첫 카드가 사리인데요. BofA 카드 3년, 제 사프 AU로 6개월 정도 지난 상태에서 SSN 없이 브랜치에서 신청했었고 우편으로 주소 증빙 서류 보낸 후에 승인 받았었습니다. 

보돌이

2018-01-20 19:18:52

상황은 다르지만 받은 통보의 내용의 저의 경우와 완전히 같네요. 작년 여름에 정확히 같은 이유로 똑같이 체이스 계정 다 닫혔었습니다. 제 지난 여름 글 여기 보시면 제가 결과까지 업데이트 해 놓았으니 한번 읽어보세요. 지점에 방문이 가능하시면 지점에 가셔서 자초지종을 설명하시고 도움을 요청해 보세요. 저는 다행히 직원이 잘 도와줘서 다행히 다시 다 살아났습니다.

보릿자루

2018-01-20 20:10:51

검색을 많이 해봤는데 보돌이님 글은 보질 못했었네요.

그래도 보돌이 님은 신용기록이 저보다 훨씬 길어서 억울할만 하네요. 여긴 체이스가 있는 곳이 아니라 전화로만 해얄거 같긴한데... 

그냥 2년도 안된 신용기록때문인가 보다 하고 넘어가기로 했습니다. 조언 감사드립니다. 

히든고수

2018-01-20 19:49:08

어쩔 수 없어요.

히스토리가 짧은데 일년에 4-5장씩 열면,

은행이 놀라죠.

그렇다고 일년에 한장씩만 열수도 없구요.

닫힌거 살릴라고 이리저리 애쓰지 말고,

그러려니 가만 있다가

2년 정도 있다가 다시 신청해요.

 

 

마일모아

2018-01-20 20:14:38

그럼 괜찮나요? 

보릿자루

2018-01-20 20:17:15

그러게요. 이게 처음 들었을땐 화가 나더니 생각해보니 깐깐한 체이스라 그럴수 있는건가 싶기도 하고, 

그냥 히든고수님 말처럼 당분간 동굴생활좀 하다 체이스하고 관계 좀 다시 쌓아야 겠어요.

조언 감사합니다.    

Opeth

2018-01-20 20:43:24

솔직히 승인 해놓고 와서 이러는건 좀 이해가 가지 않네요. 와이프도 1년 좀 넘는 기간 동안 AU 2장 자기 이름으로 4 장이라 총 6장인데 사프나 매리엇 카드가 위험 할 수도 있겠군요 흠..

밍키

2018-01-20 20:54:38

이게 왜그러냐 하면... 카드승인/해지 등의 결정은 요즘은 복잡한 로직기반으로 프로그램이 돌아가면서 결정을 내리는데 이런 프로그램/로직이 완벽한게 아니라서 가끔 어이없는 결과가 나올때가 있어요. 보시기에 상식적으로 이해가 안가는 상황이라고 판단되면, 은행측에 자초지종을 잘 얘기하면 해결되는 경우가 많을거예요. 

 

벤 버냉키가 FRB 대빵 그만두고 나서 모기지 신청을 했는데 거절당했다는 (신청당시 무직이라 그런지) ....유명한 일화가 있죠. 

https://www.theguardian.com/money/us-money-blog/2014/oct/06/if-ben-bernanke-cant-refinance-his-mortgage-what-hope-for-the-rest-of-us

활어나라

2018-01-20 22:02:40

요새 체이스가 카드를 많이 닫나보네요

제 지인은 부부가 둘다 전 계정이 닫혔다더라구요

새로운 어카운트랑 인쿼리가 너무 많다고 그랬다네요

외국 사이트 찾아봐도 닫혔다는 사람이 왕왕 보이는거 보면

체이스 내부시스템에 뭔가 변화가 있긴 한것같습니다

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