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안녕하세요 제목에 있는 대로 초보용 정보입니다 ^^
3월 1일 사리 연회비가 떴습니다.
이번 달 포인트를 챙기고 닫을려고 기다렸다가 어제 그러니까 연회비가 나온지 20일이 지난 후 전화해 프리덤 언리미티드로 프로덕트 체인지 하겠다고 했더니 연회비가 prorate된다고 하더군요 얼마냐고 물었더니 70불이 어쩌고 이십 몇 불이 어쩌고... 잘 못알아들었습니다 --;
하여간 알겠다고 하고는 끊었는데 계산해보니 꽤 되겠더라구요 이럴 가치가 있나 고민하다 에이 그냥 닫자하고 다시 전화 걸었네요
어쩌구저쩌구해서 닫을란다 얘기했더니 잠깐만 기다려~ 해서 기다렸습니다.
다시 돌아온 상담원이 너 연회비 다 받을수 있으니 닫지 말아라해서 네~~하고 고마워하고 끊었습니다.
저처럼 사리를 프로덕트 체인지하려는 분들에서 도움이 되기를 바랍니다. *^^*
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12 댓글
smartmiles
2018-03-20 10:27:53
오 전부 waive받으신건가요? 대박.. 좋네요! 사리면 450불아닌가요?
RedAndBlue
2018-03-20 10:32:55
그게 아니라 언니로 바꾸면서 프로레잇 없이 전액 삭감 받으셨다는 말 같네요.
삐삐롱~
2018-03-20 11:35:28
ㅎㅎ 레드앤블루님 말씀대로 사리의 연회비를 돌려받은게 아니라 프로덕트 체인지를 하고 나서 프로레잇 되지 않고 연회비를 돌려받았습니다
TheBostonian
2018-03-20 10:57:28
음 첫번째 상담원이 잘 몰랐던게 아닌가 싶네요.
chase는 원래 캔슬할 경우 30일 이내, 다운그레이드할 경우 60일 이내는,
연회비 전액 환불해주는 것으로 알고 있습니다.
Chase’s policy for cancellations: Once the annual fee hits your account, you have 30 days to cancel for a full refund. After 30 days, no refunds–period. This new, tighter policy went into effect in 2016.
Chase’s policy for product changes: Once the annual fee hits your account, you have 60 days to downgrade to a no-annual-fee card and get a full refund. However after 60 days, a pro-rated portion of the fee will still be refunded to you. Unlike their cancellation policy, this was left unchanged in 2016 and remains the policy today.
http://pointsyak.com/credit-cards/dont-downgrade-sapphire-reserve-yet/
Chase 자체적으로 안내하는 곳은 못 찾겠네요. 혹시 확실한 소스 아시는 분?
삐삐롱~
2018-03-20 11:34:22
아~ 그런건가요?
첫번째 상담원이 세번이나 강경하게 프로레잇 될거야라고 말해서 그런가보다 했었네요.
kaidou
2018-03-21 10:22:58
네 정답입니다. 캔슬은 30일, 다운그레이드는 60일입니다. 어떻게 아냐구요? 제가 60일 이내로 환불 받았어요 ㅋㅋ
TheBostonian
2018-03-23 13:42:22
예, 그게 보통 다들 아는 내용인 것 같은데,
혹시 Chase에서 공식적으로 안내하는 페이지 같은게 있나 해서요.
저 원글에 첫 상담원처럼 뻘소리 하는 사람 있을 때 딱 내놓기 좋은 그런거요..
쏘프티
2018-03-20 17:50:19
저도 생각난김에 프로덕트 체인지를 하였습니다
제가 이번에 체인지 하면서 생각한 타임라인입니다
혹시 도움이 될까하여 마일모아 사이트에 한정하여 그려서 올려봅니다 ^^
틀린부분 있으면 댓글 달아주세요 ㅋ
이론적으로는 카드를 열고 최대 14+alpha 개월 (취소시) 또는 15+alpha개월 (프로덕트 체인지시) 안에 연회비 FULL reimbursement가 가능하네요
TheBostonian
2018-03-20 22:21:19
와 도표 멋집니다^^
특히 "prorated" 부분이 gradient로 점점 빨간색으로 변하는게 실감나네요^^
쏘프티
2018-03-20 23:16:20
감사합니다 트레블 크레딧도 같이 넣어서 간단히 생각해 놓은 다른 그림이 있는데 추가해서 그림 업뎃하도록 할게요
limit70
2018-03-20 22:50:13
보자마자 저장했어요:)
추천하고 싶은 댓글인데 어떻게 추천하나요 ㅠㅠ
피넛버터
2018-03-21 09:44:29
오 ㅎ 쏘프티님! 완전 깔끔한 정리 감사해요! ㅎ 보기 너무 좋네요. @마일모아 님, annual fee설명할때 쏘프티님의 그래픽을 사용하면 설명에 도움이 될 것 같아요 ㅎㅎ (개인적 의견이예요!)