스프린트 캔슬 후 잔여 플랜피 환불이 안된다는게 맞는건가요?

"들이는 시간이 아깝네요"

들어오면 받고 아니면 패쓰요. 

오히려 주의는 어카운트 닫고 나중에 빌이 또 날라올 수가 있는데 

이거 놓치면 크레딧에 빨간 줄 가요. 

특히나 이사가면서 어카운트 닫고 

빌은 전주소로 가서 

이런 일 많이 생겼죠. 

주의사항 감사합니다. 5월에 이사예정이어서 정말 주의해야겠습니다. 감사합니다

"들이는 시간이 아깝네요" 하면서 속으로는 돈이 아깝다는 생각을 버리지 못한 것 같습니다. 방금 전에 수퍼바이저와 연결되어서 환불받는 쪽으로 해결은 되고 있습니다

후불로 알고있습니다. 

저도 후불로 알고 있었는데, 예전에 빌링사이클 중간에 더 비싼 요금제로 바꿨더니 (지난 달 일부 날짜에 대한 요금증가금액) + (한달치 새 요금제) 를 청구하더라구요. 문의했더니 자기네는 선불이라고 이야기해서 그러면 말이 되는거여서 알았다고 했었습니다. 평소에는 청구서 상세내역에 날짜가 찍혀나오지 않아서 선불인지 후불인지 몰랐는데 요금제 바꿨던 청구서에는 정확하게 기간명시해서 청구했더라구요

희한하네요. 스프린트 10년째 쓰고 있는데 빌에 보면 예를 들어 3/6-4/5 charges 라고 빌링 기간 나와있습니다. 그런데 새 요금제 시작후 바로 그 다음달 요금 전체를 청구한건 좀 이상 하긴 하네요. 요금제 바꾼달 과 그 다음달 명세서 청구 기간을 비교 해보시고 전화 하심 문제가 있으면 그쪽에서도 환불 해주지 않을까요? 

네. 캠핑님 말씀이 맞을 수 있다고 생각합니다. 상담원이랑 이야기해보면 항상 선불이든 후불이든 일을 안 만드는 (환불이나 기타 요금 조정이 없는) 쪽으로 먼저 이야기 하더라구요. 그래서 뭐가 맞는건지 잘 모르겠습니다.

지금 제 상황은 후불로 해석하면 지난 번 요금제 변경 때 청구한 금액 중 일부를 돌려받아야 하고, 선불로 해석하면 서비스 캔슬로 인한 잔여 플랜피 환불 금액이 일부를 돌려받아야 합니다. 둘 다 금액이 크진 않구요

조금 전 채팅에서는 결국 선불로 해석해서 $30 credit 을 받았습니다. 수퍼바이저가 임의로 credit 을 넣어준 것 같은데 히고님 말씀대로 추후 재조정 된 다른 bill 이 날아오지 않을지 확인해야 할 것 같습니다. 원래 제 이번 달 플랜은 24일 종료고 보통 28일에 청구서가 날아오더라구요. 그 때까지 기다려봐야 할 것 같습니다.

제가 알기로도 스프린트는 선불로 알고 있습니다.

저도 예전에 사용할 때, 선불로 적용하더라구요.

그렇군요. 제가 이전에도 AT&T에서 옮겨와서 프로모션 플랜을 썼었는데 플랜마다 조금씩 다른건지 잘 모르겠네요. 아무튼 $30 돌려받았으니 지켜보겠습니다.

이것때문에 저도 한참 싸웠는데 안된다고 그래서 그냥 포기했습니다. 

먼저 고생하셨군요. 저는 일단 $30 크레딧을 받았는데 나중에 다시 청구서가 나와서 청구하면 그냥 내고 끝낼 것 같습니다. 힘드네요 ㅎㅎ

스프린트만 그런게 아니라 절대 다수의 통신사가 같은 정책을 가지고 있습니다.(깨알같은 글씨를 잘 보세요)  그래서 플랜 변경은 아무때나 해도 되지만 (라인늘이기 줄이기 포함), 통신사 옮겨가는건 그 통신사 빌링사이클 끝나기 직전에 합니다.  그래야 조금이라도 돈이 안아까워요. 

그렇군요. 상담직원도 빌링사이클 끝나기 직전에 해지하는걸 권장한다고 하더라구요. 약관상 환불이 되면 되고 안 되면 안 된다 해줬으면 빠르게 납득했을텐데 몇 번 물어봐도 그 이야기는 절대 안 하더라구요. 환불이 되지만 귀찮다는 이야기인지 여전히 잘 모르겠지만 아무튼 다음부터는 안 받는다 생각하고 빌링사이클 마칠 때 잘 맞춰서 해지를 해야겠습니다.