신청했던 카드를 받았는데요, 추가 카드라고 해서 같은 신용카드 번호에 이름만 다르게 나오는 걸로 알고 있었는데, 받아보니 각각 다른 카드번호가 배정되어 있네요. 각 카드 한번씩만 쓰고 가지고 있다가 기존 카드 닫으면 자동으로 닫히는 줄 알았는데, 기존 카드 닫고 나서도 각각 카드별로 따로 전화해야 되는 건가요? 플래티넘 카드는 제가 분명히 골드카드로 신청했는데 플래티넘 카드를 보내줘서 내일 다시 전화해야 할 것 같습니다. 이거 1만 포인트에 첫 싸인업 보너스 날려보낸 건 아닌지 약간 걱정이 되기도 하네요.
Amex의 가족 카드는 카드 번호가 각각 새로 배정됩니다. 그렇지만 아예 새로운 account는 아니구요. Primary cardholder의 구좌가 닫히면 나머지 카드는 자동으로 닫히는 것으로 알고 있습니다. 골드가 아닌 플래티넘 카드가 날라온 것에 대해서는 상담원과 통화 하셔야 할 것 같습니다.
빠른 답변 감사드립니다. 플래티넘 카드는 방금 전화해서 골드카드로 보내준다고 했고, 지난번에 SSN 없이 추가했던 두 카드는 안들어온거 보니 발급이 안된거 같습니다. 이후에 전화해서 다시 추가해 보려고 합니다.
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