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아시아나 만마일 쿠폰이랑 라운지 쿠폰은 언제쯤 집으로 오나요? 카드 만든 지 2달 넘어가는데 아직까지 오지를 않네요..
그리고 한달 전쯤에 아시아나 지점 방문해서 마일리지 항공권 2장(저랑 아이꺼) 구매하면서 세금 등을 이 카드로 결제했는데요.(약 200불)
05/24/2018 | Expand transaction for Transaction date: 05/24/2018ASIANA AIRL KUEWRL LOS ANGELES CA | Type Purchases
|
$106.60 |
원래는 만마일 쿠폰 사용하기가 어렵다고 해서 그 쿠폰 오면 포함해서 마일리지 항공권 구매하려 했지만,, 워낙 마일리지 좌석이 몇자리 없어서 그건 포기했어요..
그런데 아직까지도 $100 크레딧이 안 들어오네요.. 어제가 스테이트먼트 클로징 데이라서 적어도 어제까진 들어올 줄 알았는데 안 들어왔더라고요.
단순히 세금이랑 유류할증료 결제한건 크레딧이 안 들어오는건가요? 미국으로 돌아오는 비행기라 선물용으로 기내품 살 일도 없을거 같은데..
아시는 분 답변 좀 부탁드려요~
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11 댓글
상하이
2018-06-22 15:46:44
아시아나 마일리지 쿠폰이 홈페이지에서 조회 되는건가요?
예전에 아시아나골드한테 주는 마일리지 쿠폰은 마일리지 항공권 예약 후, 콜센터에 전화해서 쿠폰 사용하는걸로 변경 가능했던것 같습니다.
그 쿠폰과 카드만들면 주는 마일리지 쿠폰이 동일하게 사용 가능한지는 모르겠네요
굿와이프
2018-06-22 23:43:35
저는 아시아나 카드 갖고 있으면 매년 한장씩 나온다는 쿠폰 기다리는 중인데요. 홈페이지에서 조회는 되지 않더라고요.
만약 이후에라도 쿠폰 사용으로 변경 가능하다면 좋겠네요. 답변 감사합니다.
RHIG
2018-06-22 15:49:12
좀 더 기다려 보세요. 그럼 들어올꺼에요. 아래 글 댓글 참고하세요~
https://www.milemoa.com/bbs/board/2925208
https://www.milemoa.com/bbs/board/3789356
굿와이프
2018-06-22 23:49:47
답변 감사해요^^ 선검색 한다고 했는데도 첫번째 글만 보고 두번째 링크해주신 글을 못봤네요.. 앞으론 좀더 꼼꼼히 검색해봐야겠어요~
좋은 정보(RHIG님 댓글 포함)가 많아 스크랩해두었습니다~
오우펭귄
2018-06-23 09:24:19
1. 만마일 쿠폰은 종이쿠폰없이도 전산으로 조회되서 사용가능합니다.
2. 세금으로 계산한 경우 100불 크레디트는 케바케입니다. 원칙상으로는 안되지만 발전산으로 들어오는 경우가 종종있습니다. 몇년동안의 개인 경험으로는 반반의 확율입니다.
굿와이프
2018-06-24 16:03:20
답변 감사합니다~ 홈페이지에 마이 아시아나에 쿠폰 조회하는 곳에서는 아직까지 쿠폰이 보이질 않네요; 사용 어렵다는 쿠폰 그나마 사용할 수 있는 기회였는데 아쉽네요,, 크레딧은 그냥 마음 비우고 있어야겠네요~^^
ohot
2018-06-24 16:48:31
원래 홈페이지에 안보입니다. 미국에 있는 아시아나에 전화해보세요.
굿와이프
2018-06-25 13:36:57
미국 아시아나 20분 대기하다 포기했어요 ㅜㅜ 집에서 멀지 않으니 조만간 한번 방문해야겠네요. 예약진행도 지점 방문해서 했는데 그때 쿠폰 적용되는지 말이라도 꺼내볼걸 그랬네요. 답변 감사합니다!
monk
2018-06-25 18:38:27
세금 및 유류할증료 등으로 지불한 금액은 2~3 번 빌링 싸이클이 지나고 들어오더라구요.
2월에 결제한 세금 4월쯤, 4월 결제한 금액 5월인가 들어왔어요. 기다리시면 들어오더라구요.
1만 마일 쿠폰은 온라인상으로는 안보이는데 아시아나 시스템에 들어있어서 상담원들이 잘 알고 있더라구요.
미주 지역 전화연결이 참 어렵죠. 시간 맞추기도 그렇고...
전 마일리지 좌석이 보이면 한국으로 전화해서 미주지역 전화 안된다고 말씀하시고 좌석 확보해놓고, 그다음에 다시 미주지역으로 전화한 후 쿠폰 사용해서 마일리지 티켓 발권했어요.
유자
2018-06-25 18:44:28
아시아나 $100 크레딧은 정말 잊을 만~하면 들어오는 것 같아요 ㅎㅎ
근데 한국에 전화해서 좌석 확보해 놓고 쿠폰 사용하는 거 좋은 팁이네요! :)
굿와이프
2018-07-09 12:57:01
댓글 감사합니다~ 꿀팁도 같이 알려주시고요~
전화연결은 결국 포기하고..(요새 기내식 대란으로 왠지 취소전화가 빗발치는 듯해요;; 홈페이지 개편으로 인해 마일리지 항공권 검색도 안되서 더 그런거 같기도 하고요..) 직접 5분 거리에 있는 아시아나 다녀왔어요. 세금 및 유류할증료도 100불 크레딧은 다행히 적용되는 게 맞다고 하네요. 다만 제가 한달 넘었는데 아직도 못받았고 못받은 분들이 종종 계시다고 하니.. 아시아나에서 직접 요청해서 그날 바로 크레딧 적용 받았어요^^
1만마일 쿠폰은 이상하게도 전산에 아직 안 뜬다고 이것도 직접 BofA에 요청하겠다고 하네요.. 라운지 쿠폰 2장이랑 같이요~ (원칙적으로는 BofA랑 얘기하는 게 맞다고 하네요~ 카드 뒷면 전화번호로 요청하면 된다고 하네요)
그나마 가까운데 살아서 다행인듯요.. 그래도 오프라인 지점은 손님 하나도 없어서 바로 해결하고 왔네요~^^ 조만간 1만마일 쿠폰 날라오면 다시 한번 방문해얄듯요~