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안녕하세요
cat 1-5랑 cat 9이 있었고 8/18 전에 cat 9으로 예약을 했습니다.
그러고 지금 cat 1-5으로 다른 호텔을 예약하면서 cat 9을 취소했는데 신 cat 6로 주는 줄 알았는데 165,000을 돌려주네요. 원래 이런식으로 해주는거였었나요..
지금 멘붕이와서 다시 전화해서 물어볼려고합니다 ㅠ.ㅠ
제가 통화한 직원분도 구 카테고리에서 신 카테고리로 바뀐 사항도 잘 모르시네요 ㅠ.ㅠ
너무 서둘러 취소를 한거같단 생각이드네요 ㅠ.ㅠ
다른분들도 참고하시길바랍니다~
업뎃 https://frequentmiler.boardingarea.com/2018/08/20/marriott-offers-30k-points-travel-package/
보니 8/18전에 예약한걸 취소하면 포인트로 준다고하네요 ㅠ.ㅠ 그럼 전예 예약한건 변경조차가 안되는건지..담당자분이 말씀도 왠지 믿음이 안갈거같아서 계속 다시 전화를 해야할까봐요
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6 댓글
마리오
2018-08-21 01:22:56
멘붕이네요. 아직 메리엇 내에서 travel package와 관련된 의사소통이 원활해보이지 않는것 같습니다
cat5로는 예약 성공하셨나요?
tpark
2018-08-21 01:58:02
네 예약은 되었는데 expiration date후에 스테이하는 예약이라서 expire 한달전쯤에 전화해서 연장요청 하면 그 예약에 붙여준다네요 그리고 취소한건에 대해서 다시 전화해보니 9/18넘어서 다시 전화하면 변경된 카테고리로 다시 주겠다고는 하는데 영 믿음직스럽진 못하지만 성급한 제 불찰이죠 ㅠㅠ
마리오
2018-08-21 02:06:29
저도 그래서 삽질했는데 그 예약 변경 중에 marriot reward charge 20불씩 3번이나 했네요. 전화해서 따져야 되는데 대기 시간 생각하면 귀찮다는...
혹시 모르니 내역서 잘 확인해보세요
까만둥이
2018-08-21 02:42:39
전 1-5이랑 cat7 있는데 cat7만 쓸것 같아서 1-5 취소했으면 했는데 취소하면 포인트로 돌려받겠군요.
제 경우에는 당장 쓸일 없는데 갖고 있는것보다는 취소하고 포인트 받는게 낫지 않나 싶네요.
재현아빠
2018-08-21 10:39:09
Cat 1-5면 4.5만 포인트 돌려받겠네요.
tpark
2018-08-21 10:55:01
필요없으시면 그런방법도 있긴한데 그래도 연장도 가능하니 최대한 연장해보시고 취소한후에 포인트를 돌려받아도 나쁘지않을거같습니다. 어찌됐든 7일 숙박권으로 쓰시는데 포인트로 돌려받는것보단 가치가 더 좋을거같아요.