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급한 질문 한가지 드립니다.
저는 아니고, 제 친구가 내일 하와이를 가는데... 이런 일을 저질러서요.
먼저 티켓은 이미 다 산 상태에서.. 하와이안은 First/business 업글 오퍼를 따로 비딩할 수 있게 하나봐요.
최저가로 250불이라 하여, 다섯가족에게 굿딜이다 싶어서 비딩을 했는데..
알고보니 한 사람당 250불.. (편도 업글) 였네요. 그래서 총 1250불이 나가게 되었답니다.ㅠㅠ
제가 알아보는데 한계가 있네요;; 항공사에서는 이미 구입되었으니 캔슬이 안된다고 하구요.
카드회사 (체이스 사파이어)는 purchase protection 역시 서비스 종료가 되었고
비행기 표에 있어서는 도와주지 않는걸로 알고 있습니다.
지금 상황에서는 당연히 커스토머에게 responsibility가 있겠지만
혹시라도 이런 경우에는 어떻게 조취를 취해야 할지 아시는분들의 조언을 구해봅니다.
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6 댓글
컨트롤타워
2018-09-18 09:16:38
https://www.hawaiianairlines.com/our-services/products-and-programs/bid-up/frequently-asked-questions
DSDS
2018-09-18 11:25:51
넵, 위 페이지가 있었군요. 감사합니다
모밀국수
2018-09-18 09:56:24
$250 편도 업글이면 괜찮은거 같은데요?
Resolution
2018-09-18 10:09:38
+1 저도 좋아보입니다. 전 전에 미니멈으로 베팅했을 때, 안 되었는데, 친구분이 운이 좋으시네요. 이왕 된 것 즐겁게 다녀오시라고.. ^^
DSDS
2018-09-18 11:25:23
아... ㅋㅋ 그런건가요?? ㅎㅎㅎ 위로의 말을 전할게요! 감사합니다
Miso1004
2018-09-18 12:48:51
하와이언 이콘 에서 프리미엄 이콘인가 뭐 그런거 업글 해서 타고 다녀 왔는데 그것도 $130 했던거 같아요. 그래도 역시 긴시간동안 불편 하더군요. 전 친구분처럼 $250 편도면 아무 망설임 없이 업글 합니다.