Amex Travel Lowest Rate Guaranteed 후기

결론적으로 refundable 예약을 non-refundable 예약 가격으로 매치해줬습니다.

해당 호텔은 Armani Hotel Dubai 였고요. Amextravel에서 $600 이상 호텔을 예약하면 $100 돌려주는 오퍼를 등록했던 게 기억 나서, 어차피 날짜는 바뀔 일이 없으니 non-refundable로 하면 높은 티어를 예약해도 FHR 등을 통해 예약하는 가장 낮은 티어 가격과 차이 없을 것 같더라고요. 그래서 호텔 공식 홈페이지를 가 봤더니 60일 전 예약시 non-refundable 조건으로 20% 할인을 해주네요. 이럼 분수가 보이는 가장 높은 티어가 세전 $630.

문제는 Amextravel에는 refundable 요금밖에 안 나와서 저 가격이 안 보이더라고요. 상담원과 chat 했더니 결국 하는 소리가 Lowest Rate Guaranteed를 신청해라. 속으로는 당연히 안 해주겠지라고 생각하면서도 밑져야 본전이라는 생각에 신청을 했는데, 역시나 처음에는 거절 당했습니다. 그런데 이메일로 온 사유가 호텔 조건이 달라서 그런 게 아니라 "그 홈페이지에는 가격이 AED로 나와있기 때문에" 비교 불가하다 였습니다 -_-;; 제가 그래서 그건 그냥 위에 옵션에서 통화를 USD로 바꾸면 된다 스크린샷과 함께 답장을 보냈는데... 쿨하게 $160 차액 매치해주네요. 여기에 세금이나 요금은 조정을 안 해주는 것 같아서 최종적으로는 공홈 가격보다 $35 정도 더 내긴 하는 것 같지만요.