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힐튼포인트 예약 취소가능한 날짜가 지났을때...

날자, 2018-11-06 23:16:32

조회 수: 471
추천 수: 0

안녕하세요.

힐튼 다이아맴버이고 주말에 숙박하려고 예약을 해놨는데 사정이 생겨서 취소를 해야하겠는데 취소 가능한 날짜가 지났다고합니다.

취소 가능한 날짜는 숙박예정일 5일 전입니다.

노쇼할시에 포인트는 돌려주고 그 날 숙박료가 청구된다고 하는데

아니면 호텔 메니저에게 전화를 해보라고하는데...

이게 메니저의 재량인가요...?

이럴경우 어떻게 해야할지요...

포인트는 2박에 100,000포인트사용 현금숙박시 500불정도 될것같습니다.

3 댓글

얼마예요

2018-11-06 23:46:15

취소 말고 변경은 안되나요? 이를테면 날짜를 두달뒤로 변경한다던지.

토토

2018-11-07 00:55:12

호텔 매니저 재량으로 포인트 백 해 줄수 있습니다. 친한 호텔리어가 있다면 더 좋겠죠. 물론 사유도 적절히(한국에서는 연속 야근 1주일 하다 보니 정신이 없었다 등)

티메

2018-11-07 01:06:53

https://www.milemoa.com/bbs/index.php?error_return_url=%2Fbbs%2F&search_target=title_content&search_keyword=%EA%B3%B5%EB%86%80%EC%9D%B4&document_srl=1899576&mid=board

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