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안녕하세요.
항상 질문 글만 올렸었는데, 미약하게나마 정보를 공유하고자 글을 포스팅 해봅니다.
원래 아마존 정책이 프라임 제품을 오더할 경우 배송이 지연됐을 시 프라임 멤버 한 달 연장의 보상을 주었습니다.
저도 그렇게 3달을 연장 받았었구요.
오늘도 배송이 지연되서 채팅을 한 결과, 이제 한 달 연장의 보상 정책은 없다고 합니다.
대신에 $5의 아마존 크레딧을 준답니다....... 띠로리
그런데, 저보고 valuable customer라고 하면서 5불도 주고 아이템 가격을 전액 환불해주겠다고 합니다. 아이템은 내일 배송 될 거라고 말하면서요.
물어보니 원래는 아이템 금액 환불은 없다고 합니다....
마일모아 유저분들도 배송이 지연되면 따뜻한 채팅과 함께 아이템 전액 환불 받기를 기원합니다.
이상 꼼꼼드림
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3 댓글
정말크다
2018-11-08 23:04:05
채팅화면 변하면서 이상하게 바뀌네영 ㅋㅋ
삥뜯는천사
2018-11-08 23:46:38
저는 최근 next day delivery를 사용했는데, 소포를 못 받았는데 배송 완료라고 뜨고 문 앞에 배달하고 갔다는 인증사진을 첨부 했더라구요. 정작 배송했다는 시간에 저는 집에있었는데 말입니다.
:여기서 놀라운 건 물품 세개를 따로 주문 했는데, 사진에는 이 물품들이 절대 들어갈 수 없는 작은 상자 한개와 저희집의 것과는 비슷하지만 다른 집 문이라는 점이네요. 이 와중에 다른 물품 확인창에도 같은 사진을 쓴건 참..
여지껏 배송이 지연되거나 혹 오지 않은 경우에도 그냥 그러려니 넘어갔는데, 사진까지 도용하는것 보면 요즘 아마존 막나가네요
shilph
2018-11-08 23:58:29
한달 연장은 없어진게 좀 되었고, 그래도 다음날 배송을 해주고 하더라고요