이번에 Ritz 카드가 annual fee가 청구되면서 up to 50k free night certificate을 받았는데
이걸 사용해서 예약을 하려고 봤더니
취소 policy가 예약 후 이틀안에 취소해야만 no charge네요... 예를들어 내년 9월에 갈 호텔을 오늘(Dec 5th) 예약하려고 보면
"You may cancel your reservation for no charge until December 6, 2018"이렇게 cancellation policy에 써있네요...
다른 분들도 혹시 이런가요??
저는 12/26 예약하려고 하니 이렇게 나오네요 모든 호텔에 다 적용되는게 아닌가봐요. 참고로 spg 럭셔리 카드 프리나잇 입니다
You may cancel your reservation for no charge until December 24, 2018 (2 day[s] before arrival). Please note that we will assess a fee if you must cancel after this deadline. If you have made a prepayment, we will retain all or part of your prepayment. If not, we will charge your credit card.
저는 spg 일반인데 똑같은 메세지 받았어요. 호텔마다 다른가봅니다.
cancel policy는 certificate rule이 아닌 각 예약하시는 호텔의 policy를 따릅니다.
아 정말 그러네요. 다른 호텔을 검색해보니 정상으로 나오네요.
감사합니다!!
정확하게 예약페이지를 봐야 알겠지만 Marriot의 경우 (예외가 있는지는 모르겠네요) 모든 종류의 rate에 대해서 (pre-paid 요금포함) 항공권 처럼 24시간 무료 취소 기능이 있는걸로 알아요. 아마 보신건 이거 cancel policy인거 같고요, 아마 숙박권으로 예약하실 경우 별도의 cancel policy가 표시 됐던걸로 기억해요.
본문에 사진을 올리는 법을 몰라서 이렇게 올립니다.
맨 위에 보시면 내년 9월10일 예약인데 내일모레까지 취소해야 한다네요..
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