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작년 이맘때 아멕스 PRG 오픈하고 몇 달 전 아골로 카드 변경 되었어요.
엊그제 연회비가 기존 PRG 금액인 195불 부과 되어서 혹시나 하는 마음에 리텐션 부서에 전화했더니 리텐션 보너스 국물도 없다네요...ㅠㅠ
아멕스 왈, "연회비가 250불인 마당에 넌 지금 195불이니 이미 디스카운트 된거나 다름없다. 다이닝 크레딧도 벌써 두 번이나 썼네. 슈퍼랑 레스토랑에서 이미 x4 포인트 받고 있는데?" 이러면서 말하는데 딱히 할 말이 없어지긴 하더라고요.
며칠 뒤에 HUCA 다시 해봐야 하나 고민이에요.
혹시 아골로 바뀌신 뒤 리텐션 성공 하신 분들 계신가요?
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4 댓글
Monica
2018-12-11 22:13:41
전 아골은 아니지만 요번년 6월 말인가 플랫 450짜리 연회비 리텐션 할려고 전화 했더니 위에 한말이랑 비슷하게 하면서 약간 귀엽게 공격적이게까지 나오더라고요. 다시 전화하니 너 얼마전 전화했잖아...그래서 틀린날 전화 하면 오퍼가 다를수도 있다고 해서 했다고 하니 국물도 없다길래 그냥 알았다 끊고 며칠뒤 chat으로 켄슬했어요. ㅠㅠ
오성호텔
2018-12-11 23:56:08
작년 이맘때 PRG 오픈하신거면 일년더 연장하시죠? MR 카드는 연회비 한 번도 안내고 취소하시면 몽땅 뺏긴다는 DP 가 있었던거 같아서요.
billionaire
2018-12-12 00:15:21
네 원래 계속 가지고 갈 생각이었어요. 혹시나 해서 아멕스에 물어본건데 아예 안된다고 그러네요.
자체발광
2018-12-12 00:20:25
한달전쯤 저도 골드에 연회비가 부과되어서 전화했더니 90일안에 1500불을 사용하면 10000MR을 주겠다고 해서 그러라고 했습니다.
다시 한번 전화해 보세요.