MileMoa
Search
×

날고자고 숙박권 많이들 들고 계실 텐데요. 이게 인터넷으로 한번에 예약을 걸 수가 없어서 귀찮습니다. 무조건 전화를 걸어야 하거든요. 거기에 예약 직원 잘못 걸리면 그 날짜는 안된다 어쩐다 말이 많아요. 분명히 인터넷으로는 가능하다고 뜨는데 말이에요. 

 

워낙 요새 메리엿 메리엿 거리는지라 어제 예약 걸면서 겁 먹었는데요. 상당히 수월하게 예약 하는 법을 발견 한 것 같아 남겨 봅니다. 요점은 미리 숙박 예약을 걸고 전화를 한다입니다. 

 

1. 일단 인터넷으로 포인트 숙박 예약을 겁니다. (저는 포인트가 부족한 상태라 7박 예약하기 부족한 상태였습니다. 포인트가 충분하시면 어떻게 될지 모르겠어요).

 

해당하는 등급의 원하는 날짜 7박으로 숙박을 걸어요. 물론 끝에가면 포인트가 부족하다고 뜹니다. 한달전 까지 포인트가 확보되지 않으면 취소해 버릴 것이라는 협박을 합니다. 멍멍이 무시 하세요. 

 

2. 숙박권을 붙이기 위해서는  Loyalty Department에 전화를 걸어야 합니다. 

 

1-800-627-7468 요 번호 전화 거세요. Loyalty Department 번호 입니다 (아니라면 수정 좀).

 

물론 메리엿이 메리엿 하기 때문에 전화 받는 상담원에게 "(사극톤) 젊은이 여기가 loyalty department 가 맞는가? 아니면 트랜스퍼 해주시게"라고 제일 먼저 얘기 하세요. 저는 한번도 직접 연결 된 적이 없습니다. 

 

제 경험담: 

"나는 잘 모르겠으니 로얄티 디파트먼트 1-800-627-7468로 전화걸어" "그 번호로 걸었는뎅...?" "어, 어... 어? 알았어 내가 트랜스퍼 해줄께"

"7박 숙박권을 예약에 붙이고 싶은데?" "응? travel certificate이 뭐야?" "travel package 에서 나온 7-night certificate 말이야" "어 뭔지 모르겠는데 잠깐만 loyalty dept 로 돌려줄께..."

 

3. 연결이 되면 바로 그냥 existing reservation에 attach 7-night travel certificate 붙여 달라고 얘기하세요. Loyalty Dept직원들은 아직까지는 이상한 사람 만난 적 없습니다. 바로 알아듣고 메리엇 회원번호 달라고 합니다. 

 

붙였다고 하면 바로 끊지 마시고 예약이 잘 됬는지 확인 하셔야 합니다.

 

1. 메리엇 웹사이트에서 로그아웃 하시고 다시 로그인.

2. Profile에 Overview 로 가세요 (오른쪽 위 이름 누르면 뜨는 우측 메뉴창에 있습니다). Travel Certificate이 없어졌는지 확인하세요. 

3. 예약 된 여정에 View Modify를 눌러서 보시면 "This reservation has e-certificate(s)." 라고 떠있어야 합니다. 안 됬으면 안 보인다고 얘기하시고요. 

 

끝. 

 

 

12 댓글

캡틴M

2019-04-16 12:01:31

좋은 정보 감사합니다~

푸른빛

2019-04-20 02:36:53

저도 곧 예약해야 하는데 알려주셔서 감사합니다!

요기조기

2019-04-20 05:34:24

아주 좋은 방법이네요. 전 다행히 잘 알아듣는 상담원들이었네요. 전 주로 전화기 매리엇 엡에 나온 전화번호로 전화하면 바로 연결 되더라구요, 유용한 팁 감사합니다. 리츠칼튼 숙박권 예약도 이렇게 하면 되겠네요.

크레오메

2019-04-20 09:50:32

오호 bn님 꿀팁 감사합니다 ㅎㅎㅎ

AT열사

2019-04-21 14:04:33

좋은 팁 감사합니다. 조만간 예약하려던 차에 간단하게 할 수 있겠네요~

쎄쎄쎄

2021-08-23 07:52:36

비엥님 글대로 포인트예약부터 진행해보려고 하는데 자꾸 제가 가진 다른 숙박권 2개랑 모자른 포인트 구입에 필요한 1140불이 차지될거라는 어마무시한 메세지가 떠서 섣불리 예약을 못하겠네요 ㅠ 그냥 무시하고 예약해야하나요? 포인트 구입했다가 환불 안될거같아서요

bn

2021-08-23 08:23:49

제가 이 글을 쓰던 시점에서는 point advance라는게 없는 시점이었습니다. 돈 내라고 하면 안하시는 게 맞는 것 같아요. 저는 숙박시점보다 한참 전에 예약했었거든요

쎄쎄쎄

2021-08-23 08:27:18

글쿤여 ㅠ loyal department 다시 시도해보고 후기 남길게여... 

spiez

2021-10-15 21:13:51

이 번호로 전화하니 20분 이상 기다리네요. 상담원이 제 7night certificate 도 못 찾고.... 진행하다가 전화가 그냥 끊어져서 열 받아서 다시 전화하고 또 20분째 기다렸다가, 상담원 전화 받았는데, 제가 원하는 날짜가 솔드아웃이라네요. 제가 컴퓨터 앞에서 보고 있는데.... 황당해서 옆에 다른 호텔 이야기하니 그것도 솔드아웃이래요. 뭔 소리냐 내가 지금 보고있는데, 그래도 똑같은 말만 되풀이... 왜 그런거냐 물어도 그냥 "솔드아웃" 되풀이. 그제서야 거기 로얄티 디파트먼트 맞냐? "아니 여기는 예약부서" "그럼 트랜스퍼해줘" 그리고 20분 더 기다려서 통화했는데, 왜 계속 제 7night certificate 이 안보인다고 하는걸까요? 암튼 나 지금 내 어카운트 보고 있는데, 멀쩡하게 있다. 그랬더니 조금 더 기다려보라더니... 진행해주네요. 말로만 듣던 메리엇 전화상담을 몸소체험 합니다.  그런데 예약 진행도 시간이 꽤 걸리네요. 시간을 충분히 가지고 전화를 하셔야 할 것 같습니다. 

bn

2021-10-15 21:50:52

이게 엄청 예전에 했던 글이라서요.. 요새는 다를 수도 있습니다. 요새는 인터넷으로도 숙박권을 붙일 수 있는 것 같아요. 

 

전화 받은 상담원이 loyalty department 소속인지 확인하셔야 합니다. 일반 상담원들은 별로 도움이 안되더라고요. 

spiez

2021-10-15 22:25:44

아~ 인터넷으로 되면 정말 편하겠네요. 그래도 알려주신 전화번호로 예약 잘 진행했습니다. 감사합니다~

bn

2021-10-15 22:40:53

오 다행입니다 :)

목록

Page 1 / 3812
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 33517
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 57738
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78783
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 184029
new 114358

런던/에딘버러 여행 후기

| 여행기 6
  • file
파노 2024-05-07 279
new 114357

미국 유학에 대한 고민과 결정

| 질문-기타 31
위대한전진 2024-05-06 2786
updated 114356

Capital One to Virgin Red Point 30% 프로모 시작! (4/1-4/30/24)

| 정보-항공 51
7figures 2024-04-01 5545
new 114355

뮤츄얼펀드를 ETF로 convert 하면 좋은점이 무엇일까요

| 질문-은퇴 9
자유씨 2024-05-06 425
new 114354

7월 태교여행 힐튼 오아후 호텔 질문

| 질문-호텔 5
도비어 2024-05-06 284
new 114353

런던 힐튼호텔 5박 선택하려고 합니다.

| 질문-호텔 10
  • file
꾸꾸오빠 2024-05-06 407
new 114352

Radisson Hotel (미국제외) 포인트 트랜스퍼에 대해서

| 질문-호텔
푸른초원 2024-05-07 107
new 114351

Auto loan, lease 계약 등이 credit card 오픈하는데 큰 영향을 미칠까요?

| 질문-카드 1
dsc7898 2024-05-07 162
updated 114350

11K 스펜딩용 카드 추천해주세요

| 질문-카드 15
에덴의동쪽 2024-05-03 1931
new 114349

함께 숙박하는 P2만 플랫인 경우 시카고 JW에서 조식 및 라운지 혜택을 받을 수 있을까요?

| 질문-호텔 4
Terry1010 2024-05-07 241
updated 114348

Hilton Aspire Card 리조트크레딧 DP 모음글

| 질문-카드 252
  • file
음악축제 2023-04-04 22431
updated 114347

(타겟) Hyatt (하얏트) Double Night Credits Promo (up to 10 nights)

| 정보-호텔 40
Globalist 2024-04-25 3897
updated 114346

비가 많이 올때만 물이 새는데 지붕은 멀쩡하다면 어떻게 해야하나요?

| 질문-기타 7
초록 2024-05-02 1067
new 114345

의식의 흐름대로 쓰는 후기 (16) - 퀵하게 델타원 스윗 후기 Delta One

| 후기 8
  • file
미스죵 2024-05-06 876
updated 114344

영국 스탑 오버 3일 - ETA와 여행 가능?

| 질문-여행 9
로녹 2024-05-06 447
updated 114343

Hyatt Explorist / Globalist Challenge in 2024 (limited to employees of an unspecified list of companies)

| 정보-호텔 105
만명피더 2024-01-21 11311
new 114342

버진애틀란틱 마일리지로 대한항공 발권할때 깨알팁(택스관련)

| 정보-항공 3
  • file
항상고점매수 2024-05-07 839
updated 114341

샘소나이트 지금이 구매 적기입니다! (최저가)

| 정보-기타 37
  • file
만쥬 2024-05-03 6818
new 114340

Citi AA 비지니스 카드 인리 사유 어떻게 해석해야 할까요?

| 질문-카드
롱블랙 2024-05-07 212
new 114339

Virgin Atlantic 09/24 LAS-ICN 왕복티켓 발권후기

| 후기-발권-예약 2
  • file
부드러운영혼 2024-05-06 707
updated 114338

아멕스 팝업 탈출 후기 입니다 (업데이트 : 저만 그런게 아닌 것 같습니다!!!)

| 후기-카드 76
캡틴샘 2024-05-04 5538
new 114337

(이번주) 포인트 사용해서 LAX > ICN 항공티켓 베스트는 어떤 방법일가요?

| 질문-항공 1
또골또골 2024-05-07 269
updated 114336

릿츠 보유 중 브릴리언트 사인업 받는 조건 문의

| 질문-카드 15
Dobby 2024-05-04 1244
new 114335

Chase British Airways 85K Avios after $5K

| 정보-카드
어쩌라궁 2024-05-07 219
updated 114334

[9/30] 발 쭉펴고 쓴 카드 혜택 정리 - 만들 수 없지만 만들 수 있는 체이스 릿츠 칼튼 (업뎃: 6/28/23)

| 정보-카드 293
shilph 2019-09-30 34805
updated 114333

신장암 1기 수술 장소 한국 VS 미국

| 질문-기타 15
ALMI 2024-02-16 3357
updated 114332

4년 만에 한국 방문기 - 9. 서울에서 갔던 식당들

| 여행기 38
  • file
느끼부엉 2021-09-29 4894
updated 114331

최강야구 보시나요? 얘기 나눠요

| 잡담 91
솔담 2023-05-09 5649
updated 114330

친동생 결혼식 참석겸 방문한 한국 여행기 - 3. 한국에서 먹은 것들 & 한 것들 下편 (식당 한 곳 추가)

| 여행기 14
  • file
느끼부엉 2024-04-02 2241
updated 114329

친동생 결혼식 참석겸 방문한 한국 여행기 - 2. 한국에서 먹은 것들 & 한 것들 上편

| 여행기 11
  • file
느끼부엉 2024-04-01 2344