(업뎃 5.14)2019 Daily Getaways 에서 구매한 Alamo $50 Certificate 사용에 제한이 있답니다

저도 2장 구매했는데요.

토요일을무조건 지나 일요일 반납, 최소5일예약 제한 사항에서 이 두가지가 동시에 성립이 되어야 하나요?

혹시 '최소 5일예약'하면 '토요일을 무조건 지나 일요일 반납'을 안해도 되나요?

먼저 제화면과 전화로연결된 상담원화면이 다르더라구요. 그래서 저도 머가 맞다 틀리다 정확하지않네요

예를들자면, 저는 공항렌트카에 새벽1-5시 사이에도 리턴이 가능하다고 나오는데 상담원은 오픈이5시니 5시이후반납만 가능해 라더군요.

제 기준엔 쿠폰1장은 온라인으로도 리딤 가능한거라 이것 저것 시도해봤는데 최소5일예약은 제한없어보이고 토요일은 무조건 지나 일요일반납은 제한이있네요

이번 메모리얼 연휴에 렌트를 하려고 하는데요.

금요일 저녁에 빌려서 월요일 (메모리얼 데이) 저녁에 반납 예정인데, 일요일 반납이 아니라서 쿠폰 못쓰는 건가요?

본문에 제가 오해가 있게 적었네요.

토요일을 무조건 지나 일요일에반납 << 이라는 말을

예약기간에 토요일이 포함되어야고 지나야한다. 즉, 토요일을 포함 렌트하고 일요일이 지나 어느날이든 반납해야한다 라고 해석해주세요

금요일저녁 빌리고 월요일 반납은 쿠폰사용에 문제없으실거에요

네 저도 날짜를 넣어보니 토요일은 무조건 포함해야 하고 반납은 일요일 이후 아무때나면 되는 것 같네요. 작년에는 이런 제약이 없고 아무때나 가능했던 것 같은데..이런 제약이 있는걸 알았다면 무작정 사놓지는 않았을텐데요....

네 아무도 알지못했죠 에고..

슈퍼바이저도 해줄수있는게 없다네요. 구매처에 연락하라는 말뿐이에요

이제 명확하게 이해가 되네요.

자세한 설명 감사합니다!

저도 후기 남깁니다.

사용하기가 꽤나 번거로웠고, 전화 몇번이나 했습니다.

저는 다행히 토요일부터 화요일까지라서 제약 사항에 걸리지는 않은 것 같네요.

쿠폰 사자 마자 이메일 받기 전에 전화로 예약했었고 쿠폰은 나중에 적용해 달라고 일단 예약,

쿠폰 받고 전화를 하니 agent 가 쿠폰이 적용되지 않는다는겁니다. 차 픽업 하는 로케이션 포함 몇번 걸었어요.

수퍼바이져 바꿔 달라니 hold 걸어 놓고 무한 기다림 끝에 끊고,

다시 쿠폰에 나와 있는 alamo 로 전화 걸었는데 이번에 성공이네요.

결론은 쿠폰 적용할줄 모르는 직원이 받으면 시간 낭비할 필요없이 끊고 다시 거세요.

고생하셨네요! 예약축하드려요!