Venmo 로 은행에서 $1,800 빼 갔네요

벤모가 해킹당하기 쉽다해서 전 사용하다 중지 시켰어요...

저도 중지 해야겠어요  

근데 한번도 쓰지는 않았거든요. 

제가 이래서 벤모 같은걸 안씁니다. 크레딧 카드는 빠져 나가도 디스퓻이 가능하지만, 은행은 이게 어렵거든요.

거참... ㅠㅠ

제 예전 글이에요.

잘 해결되시길 바래요 ㅠㅠㅠ

https://www.milemoa.com/bbs/index.php?search_target=nick_name&search_keyword=%EC%82%BC%EB%B0%9C%EC%9D%B4&document_srl=4626271&mid=board

근데 이건 Venmo를 통해서 한게 아니라 뱅크에서 바로 빼갔어요. 

제가 가지고 있는 Venmo 는 쓴 적도 없다고 나와요. 

그래서 다들 더 조심 하셔야 할것 같아요. 

ACH 는 블락 시켜놨어요

Onemore 님의 벤모가 아니라 제 3자의 벤모로 나갔다는 말이죠?

황당하네요... 진짜 페이팔/벤모 특단의 조치가 필요한듯 합니다.

제 경우는 제 벤모->제은행->3자의 벤모 로 넘어가는 구조였어요

네. 무서워요. 매일 어카운트를 체크해야 할듯해요  

제 venmo 에는 프리페이드 카드 밖에 없었어요 

삼발이님 글에 제 댓글 보시면 아시겠지만 저도 똑같은 방법으로 돈 빼갔는데 은행에서 해결(?)해줬습니다.

저는 요즘 제 주위에 벤모로 돈받길  원하는 사람들이 있어서 어쩔수 없이 만들었습니다. 은행 어카운트 연동은 위험하다고 해킹당할 수 있다고 해서 아멕스 카드로 쓰고있습니다. 대신 Fee가 3%이네요. 

카드로 하면 나중에 문제 생기면 카드 회사에서 dispute 할 수 있으니까 그건 괜찮겠네요. 그나저나 돈이 아직 안 돌아 왔는데 은근히 걱정되요 

저도 이와 같은 일을 얼마전에 겪었지요. 그나마 다행인 것은 그 당시 보너스가 아직 안들어와서 매일 아침마다 어카운트를 확인하고 있을 때라 suspicious trial deposit이 있었을때 바로 dispute했지요.

https://www.milemoa.com/bbs/board/6378815

시간이 걸리긴 했지만 그때 털린돈 은행에서 다 돌려주긴 했어요. 저 역시 제가 모르는 제 3의 벤모 account에서 먼저 trial deposit을 넣고 다음날 돈을 털어갔구요. 아무래도 citizens bank 보너스 행사 기간 중에 은행 서버가 털려서 제 account #가 노출된 것 같아요. 하지만 벤모에서 넣은 trial deposit은 어떻게 알았나 그건 미스테리이긴 합니다. 항상 fixed amount만 넣나?;;;

이 일이 터지고 나서 벤모에도 연락을 했는데 제 돈을 털어간 account는 제 3자 것이라 저에게 아무런 정보를 줄수 없다는 무책임한 소리만 했네요;;;;;

얼마나 걸리셨어요?

저는 official dispute넣고 한 1주일 정도 걸렸던 것 같아요. 아 그리고 저는 branch가서 dispute했는데 지금 처럼 여러번 fraud transaction이 있는 경우 그냥 branch에 가는게 더 빠를 수도 있어요. 전화로 하면 하염없이 기다리라 해서 ㅠ

벌써 dispute 케이스 넘버 받았습니다. 폼이 오면 작성 해서 보내면 된다고 하네요. 기다려 봐야죠. 

저는 벤모는 아니지만 체킹에서 몇 번이나 털렸는데 심지어 방학이라 3개월도 더 지난 시점에서 문의했는데도 다 잘 받았습니다. 너무 걱정 마세요 

감사합니다. 상담원도 걱정하지 말라고 하네요 

이 문제는 은행 책임도 있는 것 같습니다.
계좌에 돈도 없는데 18건이 들어오면 일단 계좌를 suspend 시키고 봐야 하는 것 아닌가 싶은데요.
뭔가 좀 어설픈 처리 같네요.

ACH pull로 가져간 것은 취소가 가능할테니 별 문제는 없을 것 같습니다.
 

저도 참 그게 너무 어이가 없더라고요. 

18번씩 똑같은 amount로 그것도 돈이 마이너스가 됐는데 계속 허용했다는게 참 어이가 없어요. 

이참에 ACH 를 블락해 놓았습니다. 

이게 제 메인 어카운트가 아닌게 참 다행이에요. 메인 어카운트에서$1800 이나 나갔다면 힘들었을텐데. $1800은 저한테 작은 금액이 아니거든요. 

paypal은 2factor 인증으로 어찌어찌 보호는 하겠는데. 벤모는 이 기능도 없더라구요..

글쎄 말이에요. 이렇게 계속 하면 사기꾼들한테나 좋을텐데. 

자도 2fa 찾아봤는데 옵션 자체가 없네요? 

벤모 매일매일 큰돈 보내고 받는데 유의해야겠네요. 몇년 썻지만 아직은 한번도...근데 저건 벤모보다 시티즌 뱅크가 취약한듯해요. 어카운트오픈하면 라우팅 넘버랑 어카운트 넘버는 보안처리되는데 그게 털렸다는건.....전 유독 BOA가 그래서 계좌 닫았어요. 그 많은 계좌중에 BOA만 누가 아마존이나 월마트 통해서 주문을 하더라구요. 물론 누가 썻는지 아마존 계정도 못찾아서 환장하죠...

예. 이건 은행쪽의 잘못이 더 큰것 같긴 해요. 

하지만 Venmo 도 security 가 좋지만은 아닌 것 같아요.

언제나 조심하세요 

조심해서 손해 볼건 없으니까요. 

맞아요. 그래서 모든 온오프 어카운트는 매일 모니터링해요 ㅋ

조금 손이 가기는 한데 전 작은 테블릿 하나로 계정 및 워닝 이메일 알람, 캘린더로 모든 페이먼트 알람, 엑셀로 카드들 관리 해놓으니까 그래도 편하긴 하더라구요.

집에다가 아마존에코로 IFTTT 연결해서 여럿 알람도 같이 해놓은 상태라 보안걱정은 없긴해요. 근데 털리면 전화하고 기다리고 해결보는게 귀찮아서....ㅋㅋ 집을 자동화 시스템으로 해놓으니 배불뚝이가 되가는....ㅜ

페이팔이 벤모 인수했는데 보안은 영 떨어지네요. 

저도 한 3달전에 Chase구좌에 1200불이 갑자기 빠져나갔었는데..알고보니 벤모랑 비슷한 zelle였었어요.

점심시간에 당장 은행에 달려갔더니 그래도 곧바로 돈 넣어주고(구좌에 돈이 얼마없던때라 다른 페이먼트 내야한다고 징징댔더니 우선 채워주더라구요) 그 구좌를 freeze 시켜버리더라구요.

암튼 발빠른 신고로(?) 은행구좌였지만 dispute 형식으로 돈을 다시 넣어주고 그쪽에도 보험이 있는지 알아서 해결하더라구요. 

요즘 불안해서 체킹구좌 매일 체크 해야 하겠습니다

입금이 되어도 바란스가 안맞는 경우도 가끔 있는것 같습니다

어느날은 발란스가 분명히 있었고 아무런 입출력 내역이 없는데도 불구하고 다음날 아침에 마이너가 되는경우도 있었습니다

시티 체킹구좌가 입금 출금 발란스가 분명하게 보이질 않습니다. 

전에 후기 쓴적 있는데, 벤모 뿐 아니라 페이팔도 상당히 허술해요.... 페이팔 연결 안되어 있는 제 은행계좌를 털어가서 자기가 새로운 페이팔 계좌를 만든 다음에 계좌 연결하고, 거기서 돈 빼간 적도 있더라구요. 이런 경우에 제가 본인 인증해도, 해당 페이팔 계좌는 접근이 안되고, dispute도 안됩니다.... 무조건 은행이랑만 해결해야하더라구요. 페이팔 고객센터는 대체로 도움이 하나도 안되구요ㅠ