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Arcadia power 이용 중 최근 Electric supply charges - Think Energy $83.22 청구 되었습니다.
2018년 3월 기다림님이 공유해 주신 글을 보고 가입 했습니다.
원글 링크 : https://www.milemoa.com/bbs/6708694
일단 수수료 없이 카드로 전기/가스 요금을 낼 수 있어서 가입을 했습니다.
어제 PSEG 이번 달 bill 을 보다가 이상한 걸 발견했습니다.
"Electric supply charges - Think Energy $83.22"
Arcadia power 사이트에서 확인해 보니,
smart rate 에 enrolled 되어 있다는 것을 어제서야 발견했습니다.
그래서 바로 사이트에서 해지 하고, 고객센터와 채팅을 했습니다.
답변 내용입니다.
"What I can do is apply a credit to your Arcadia Power account for $83.22."
결국, 다음 달 요금에 크레딧 받기로 했고, smart rate 은 다시 enroll 하기로 하고 채팅을 끝냈습니다.
다음 달에 크레딧 받으면 업데이트 하겠습니다.
Electric supply charge 청구 되셨는지 확인하셔서 돌려 받으세요.
제 리퍼럴 링크 입니다.
www.arcadiapower.com/referral/?promo=jira74559
고맙습니다.
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8 댓글
기다림
2019-10-04 10:39:58
아구 그러셨군요. 저도 smart rate enrolled했구요. Wind energy가 50%인지 확인해 보세요. 100%하시면 더 크린에너지를 사용하긴 하는데 1불 얼마 써차지가 붙더군요. 그래서 전 50%만 하고 smart rate 하니 아직까지는 써차지 같은건 붙지 않고 요금도 전년도랑 비슷하게 나오고 있어요. 아무튼 불편끼쳐서 죄송해요.
본문에 제글 링크가 잘못되서 제글 링크 알려드려요.
https://www.milemoa.com/bbs/6708694
Happy한량
2019-10-04 11:48:17
아유...죄송합니다. 링크 수정했습니다. 고맙습니다.
불편이라뇨...좋은 정보 공유해 주셔서 감사합니다.
민데레
2019-10-04 11:11:42
저도 기다림님이 글보고 등록했는데 wind energy가 50%로 enroll 한게 제가 했는지 잘 기억이 안나지만 다행히 50%로 되어 있네요.
전 에디슨에 오토페이한걸 캔슬 안해서 저번달에 양쪽으로 했었는데 에디슨엔 오토페이 캔슬했고 크레딧 때문인지 이번달엔 차지를 안하네요.
저번달엔 에디슨에건 101불 차지했었는데 arcadia power 에선 95불만 차지하더라도요...조금 이득??ㅎ
기다림
2019-10-04 13:30:41
저도 referal 크레딧 있고 해서 거이 요금 않내게 되더라구요.
올 겨울 따뜻히 보낼듯해요. ㅎㅎ
ThankU
2019-10-04 16:37:07
전기요금이 원래 supply - delivery 시스템이라서 supply 비용은 arcadia를 쓰는 여부와 상관없이 charge되는것이지않나요? smart rate등록하시면 지금 사용하시는 delivery 회사(PSEG) 는 그대루 두고 supply회사만 지들이알아서 바꿔주는 것이구요... 아무튼 arcadia사용전에는 supply charge가 없으셧단말씀이신게 잘 이해가 안되서 여쭤봅니다
Happy한량
2019-10-04 17:38:36
이번 청구서에 처음으로 이 금액이 나왔습니다.
말씀해 주신 내용을 읽고 이전 청구서를 보니,
"Supply charges Cost of electric supplied by PSE&G: " 항목이 있네요.
아카디아 상담원으로부터는
"No worries, happy to clarify.
You were enrolled in our Smart Rate program,
which is where we monitor the market to find you a lower supply rate and give you savings.
Once we switched you to the lower supply rate, you were charged a supply charge.
It would only be a one time charge once you're first switched to the new rate."
이렇게 답을 받아서 다음 달 부터는 청구 안 될 거라 기대하고 있는데.....계속 나올 수도 있겠네요.
댓글 감사드리며, 몇 개월 고지서를 잘 살펴 봐야겠습니다.
monge
2019-10-05 23:38:38
저도 확인해 보니 지난달 이번달 계속 $5.90 $5.00 이 붙네요.
그럼 돈을 더 내는거 같은데 wind energy를 50%으로 어떻게 낮추죠? 아무리 찾아봐도 안보이네요 ㅜㅜ
Happy한량
2019-10-06 14:32:29
저는 채팅해서 50% 로 바꿔 달라고 요청했었습니다.