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지금 이탈리아에 있는데 3일후 밀란-런던-미국행중 런던-미국행이 취소 됐다고 통보 되었어요. 리스케줄받은건 없고 지금 밀란-런던만 그대로 보이도 웹사이트에 가서 refund / rebooking option을 보라는데 암것도 안나오고 ... 전화하면 웬만큼 제가 고른 스케쥴로 되는건가요? 그경우 하루 전날 스케줄로도 바꿀 수 있나요? 그럼 호텔 캔슬도 해야하고... 다음날 하자니 회사 문제도 걸리고....
밀란 경우 공항이 두개인데 더 가까운 공항 / 아침시간 여유/ 런던에서 갈아타는 시간 여유 생각해서 돈 좀 더주고 Linate 공항으로 했는데 공항 바뀌는 경우도 compensation 해주는지...
EU261 보상은 여행 하루 포기하고 하루 전날 스케줄로 바꿔도 보상이 되나요? 아니면 원래 스케쥴보다 더 늦어지는 경우만 보상이 되나요....?
전화해서 옵션들으면 웬지 멘붕올까봐 먼저 여쭙니다... ㅠㅠ
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6 댓글
이슬꿈
2019-11-08 17:04:51
1. 더 늦어지는 경우에만 보상이 됩니다. (600유로 컴펜세이션의 경우. 다른 '편의'는 또 별개예요)
2. 언제까지 어디로 도착하시는지 알려주시면 좀 더 옵션을 볼 수 있을 것 같네요.
날씨맑음
2019-11-08 17:21:10
이슬꿈님 감사합니다. 원래 스케줄은 11/12에 LIN - LHR (11:15-14;25) LHR-PHL (16:25-19:20) 이었는데 런던행은 그대로 남아있고 pHL 행은 캔슬됐다고 나오네요.. 원래 항공 캔슬되면 리스케쥴 임의로 해주지 않나요?
이슬꿈
2019-11-08 18:00:08
BA565-BA67 자리 있는데 이걸로 리북 받으시면 될 것 같아요.
날씨맑음
2019-11-13 18:58:51
이슬꿈님, 너무 늦은 답글이지만 덕분에 무사히 돌아왔습니다. 미국 로밍해간전화기로 런던에 전화하자니 그것도 잘 안되서 미국번호로 하자니 시간지연이 됐는지 원하는 티켓은 못하고 이른아침 말펜사 공항통해 레이오버 5시간이나 한것이 좀 억을 하긴 하지만요... ㅠㅠ
KY
2019-11-08 17:15:37
너무 걱정마시고 전화해보세요. BA랑 AA가 코드쉐어하는 flight이 하도 많아서 문제없이 케어해 줄 겁니다.
날씨맑음
2019-11-08 17:23:29
네 그래야겠네요. 근데 왜 이탈리아에서 런던전화 거는것도 어려운지 ㅠ 일단 여긴 새벽이라 다 닫은것 같으니 낼 아침까지 기다려봐야겠어요. ㅠ KY님 감사합니다