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업데이트하고자 글 수정합니다..ㅎ
지난달에 경찰서에서 받은 레포트를 계속 바빠서 들고만 있다가 금주 초에 저희 보험사로 제출했고 아는 정보(사고자 이름, 폰번호, 그 남편 이름과 보험사)를 가지고 찾아달라고 했더니 결국 찾았습니다ㅎ(이것도 두번째 상담원이 마지막에 나지막히 상대방 보험사랑 이름 알면 그쪽 전화해서 물어봐서 확인이 가능할수도 있으니 시도해보라고 귀띔을 해줘서 급물살이 탔네요...이것도 상담원한테 해달라고 하니 기다렸다는듯이 콜 후 해주더라구요)
금주 10일경에 저희 보험사에서 claim열었으니 그쪽 보험사에 전화해서 statement해주면 repair shop arrange해줄거란 얘기듣고 claim넘버 받았습니다.
어제 상대방 보험사와도 이야기 끝냈고 견적 받았던곳이 그 보험사 제휴가 있어서 다음주에 shop 방문하기로 하였구요 수리 일정 등 봐서 렌트는그떄 결정하기로 했습니다.
초기 상대방만 믿고 경찰 report를 안받은것부터가 일의 delay의시작이었네요..ㅠ답변주신분들 모두 감사드립니다..
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안녕하세요. 약 두달전에 주차해놓은 차를 누군가 박고 메모를 남기고 간적이 있었는데요.
연락을 매번 할때마다 바쁘다, 곧 보험사에 얘기할거다 라고 하더니 결국은 잠적했습니다..
아는거라고는 상대방 이름과 전화번호 뿐이고 아는 정보가 없습니다.
보험사는 상대방이 전화를 안받는다 라며 더이상의 진전은 없구요.
경찰서에도 두번 방문했는데 첫 방문때는 전화를 받아서 해결하겠다고 했으나 진전이 없어서 다시 방문하여 전화했더니 전화를 받지 않습니다..
그리고 뭔가 report같은걸 작성하고 받아왔는데 제목이 "Communications"라고 된 Event Report, Event log이며 젤 뒤에 제가 작성한 "Citizen Crash Report"가 첨부 되어있구요. 경찰은 이걸 저희 보험사로 주라고 하는데 이걸 준다고 추가적인 action이 있을까요?
damage는 dent 약간으로 견적도 두군대 받아보았는데 1400~1500불정도로 labor fee가 대부분입니다.
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7 댓글
요리왕
2019-12-10 15:37:54
저도 이런경우가 있었습니다. 운전석쪽 뒷범퍼가 크게 드러갔습니다. $800-900의 견적이 나왔고, $1000밑이라며 경찰서에선 신고도 받지 않았습니다.
뜨거운 물을 부으면 찌그러진 범퍼를 필 수 있다는 정보를 알고 있는 상태로 범퍼를 피지도 않고 3년째 다니고 있습니다. 그래도 에릭파파님은 몇번 전화받은 기록이 있으니까 경찰서에서 신원 조회가 가능하지 않을까요?
에릭파파
2019-12-11 19:19:33
신원조회는 커녕 보험회사에 레포트넘버 주라고만 하더라구요..ㅠ
요리왕
2019-12-12 11:52:40
ㅠㅠ... 위로의 말을 전합니다.
핏불보리
2019-12-12 12:53:38
그냥 보험회사에 아는정보 다 넘기고 스트레스 안받으시는게.. 못찾으면 어쩔수 없죠 ㅠ uninsured motor coverage로 커버리지는 있으신가요?
에릭파파
2019-12-13 13:43:14
없습니다..ㅠ 저희 주는 그리고 해당이 안되는것 같더라구요..
OliOliKat
2019-12-12 13:09:33
설명하신 내용으로는 현재 어떤상황인지 잘 이해를 하지 못하겠으나,
상대방에서 memo를 남겼다면, 배상을 해줄 의향은 있었던 것 같은데, 나중에 여기 저기를 알아보고 마음이 바꼈나 봅니다.
더 이상 접촉하시지 마시고, 상대방 보험회사로 직접 Claim하시는 편이 났네요.
상대방 보험 Insurance 내역이 있으면, 그 보험회사에 Memo, 운전자 Drive Liscence, 전화 번호, damage 사진,
경찰서 발행 Report등, 견적서등등 모든 증거와 함께 직접 Claim 하셔야 합니다.
만약에 상대방 보험 Information 에 대해서 모르고 있다면, 상대방 차량 Number로 그 차량이 현재 가입된 보험회사에 대해서
DMV를 통해서 조회할 수가 있습니다. (운전학원이나 본인 자동차 보험회사에 알아보세요...가능한지요, )
상대방 보험회사에서는 가입한 차주로부터 사고 접수를 받지 못하면 사고 claim을 진행할 수가 없다고 하지만,
Claim Report를 하고 6개월간 계속 Fax 보내고 독촉을 하니, 6개월후 결국에는 상대방 보험회사에서 배상을 해주더군요...
이 case는 은근과 끈기를 갖고 추진해야 합니다.
에릭파파
2019-12-13 13:48:04
답변 감사드립니다.. 말씀해주신내용을 좀더 빨리 알았으면 좋았을뻔 했네요^^;현재 말씀해주신것과 같이 진행중에 있습니다ㅎㅎ다시한번 감사드립니다!