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https://www.delta.com/us/en/advisories/other-alerts/coronavirus-travel-updates

 

1분도 안걸리네요

 

웹페이지에서 리펀드 eligible 안된다고 나오는데

이메일 온거에서는 리펀드 완료 됐다고 나옵니다

(돈이랑 마일 둘다 돌아왔습니다)

 

참고로 화요일에 미국으로 도착하는 비행기표인데 리펀드 되네요

16 댓글

주매상20만불

2020-03-15 21:37:18

그리고 제가 잘못들은건지 모르겠는데

전화를 먼저걸었는데 하루종일 안받아서 방법을 찾은건데요

전화기다리는 와중에 no show 해도 credit 해준다는걸 들었습니다 (이건 잘못들은걸지도 몰라요)

Joanne

2020-03-15 21:41:55

잘 들으신것 같아요 :)

If I can’t cancel my trip before my scheduled trip, what happens?

If you are traveling soon and cannot get through on one of our service channels, rest assured,

we will ensure all changes will be processed and applicable credits will be issued if you don't take your flight.

Your ticket number becomes an unused eCredit within 24 hours and as long as the ticket stays unflown it can be used.

레니게이드

2020-03-15 21:50:40

Non refundable tickets도 이 방법으로 되는건가요?

Joanne

2020-03-15 21:53:38

레니게이드님, 마일리지로 구입하셨어요? 저는 마일리지로 구입한 5월 여정 웹사이트에서 캔슬했는데 마일리지 바로 어카운트에 들어왔어요. 그런데 같은여정 기프트카드로 구입한 것은 웹사이트에서 취소가 안되서 한국델타에 전화했는데, 5월 여정은 취소 혹은 환불 적용대상이 아니라고 하네요. 좀 더 기다려 보려고요. 

레니게이드

2020-03-15 22:31:44

저는 현금으로 4월 티켓을 구입했었는데 베이직 이코노미는 크레딧으로 돌려주나보더라구요 (환불 x). 아직 할지 말지는 결정하지 않았어요.

자카르트

2020-03-15 22:32:48

5월 티켓은 어떻게 될려나요? 5월 한국행 끊어야 되는데..

골든키위

2020-03-16 09:10:54

좋은정보 감사합니다. 저는 4월에 non-refundable 티켓을 땡큐포인트로 끊었는데 알려주신 링크에서 캔슬을 하면 땡큐포인트로 다시 환불받을수 있을지 확신이 안들어서 일단 지켜보고 있어요

erestu17

2020-03-16 09:53:58

이거 non-refundable 티켓도 해당이 될까요? 전화 콜백 기다리는데 4일째 연락이 없네요

erestu17

2020-03-16 14:32:32

제 티켓이 3월 마지막날이랑 4월 초 non-refundable 티켓이었는데 트위터로 오늘 취소 했습니다. 마일이랑 택스 다 넣어준다네요.

Joanne

2020-03-18 17:32:16

트위터 dm 답변 얼마만에 받으셨는지 여쭤봐도 될까요? 저는 3일 지났는데 답변이 안와요. 

erestu17

2020-03-18 20:13:29

금요일에 했는데 월요일에 답변이 왔어요

Joanne

2020-03-18 22:00:41

저도 금요일에 했는데 아직도 답변이 없어요 다시 디엠 보내봐야겠습니다. 감사합니다

roy

2020-03-16 13:37:45

이제 여행이 3일 이상 남았을경우 모든 티켓이 온라인으로도 켄슬이 되는건가요?

 

Non-Refundable포함

아님 Refundable 만인가요

LA땅부자

2020-03-18 12:30:24

Non-refurn은 델타 크레딧으로 줍니다. 1년 내에 쓰는걸로요

으리으리

2020-03-18 12:50:44

첨언하면, 제가통화한바로는 1년내에 여정을 끝마쳐야 한답니다.

LA땅부자

2020-03-18 18:16:04

올해 안에 써야 겠네요

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