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제 citi 땡큐 프리미어 카드에 연회비가 부가되서 닫을려고 하는데, 요 며칠간 시티은행은 cr분들과 연결이 정말 어렵네요. 전화로는 30분 넘게 기다리다 포기....쳇은 거의 한시간을 기다려 봐도 연결이 안되네요. 체이스 처럼 메세지를 남길 방법도 없고요.
혹시 최근에 시티 카드 닫으신 분들은 어떻게 하셧는지 궁금하네요. 혹시 전화나 오라인 쳇 말고 다른 방법이 있을까요?
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5 댓글
모밀국수
2020-04-06 21:08:38
전화해서 사람 연결 안해도 캔슬하겠다고 하면 기계(?)가 닫아줍니다
케어
2020-04-06 21:09:50
Secure Message 도 돌아왔다는 보고가 있었는데요...
https://www.milemoa.com/bbs/board/7407421
JoshuaR
2020-04-06 21:09:53
자동응답기로 바로 닫힙니다.
msg
2020-04-06 21:12:47
아...그렇군요...감사합니다.
msg
2020-04-06 21:36:13
자동응답기에 닫겠다고 하니 그냥 close 되는군요. 이 쉬운걸 모르고 하염없이 상담원 연결해달라고 하고 기다렸다니...
알려주신분들께 다시한번 감사드립니다.