- 전체
- 후기 6758
- 후기-카드 1815
- 후기-발권-예약 1241
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57136
- 질문-기타 20666
- 질문-카드 11676
- 질문-항공 10176
- 질문-호텔 5189
- 질문-여행 4031
- 질문-DIY 178
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 410
- 정보 24195
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5214
- 정보-기타 8004
- 정보-항공 3824
- 정보-호텔 3231
- 정보-여행 1060
- 정보-DIY 204
- 정보-맛집 217
- 정보-부동산 39
- 정보-은퇴 259
- 여행기 3418
- 여행기-하와이 388
- 잡담 15467
- 필독 63
- 자료 64
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 70
- 오프모임 200
- 나눔 2699
- 홍보 15
- 운영자공지 32
안녕하세요.
아이폰xs를 구매해서 사용한지 11개월째입니다. 몇일 된거같은데 액정은 멀쩡해 보이는데 특정 키보드가 안눌러져서
이거저거 테스트 해보니 눈에보기에는 멀쩡해보이지만 위에서 아래로 1cm정도 간격으로 그리기가 안되는걸 확인했습니다.
프로텍트 서비스는 가입을 안한 상태인데 버라이존 홈피 가보니 월15불에 액정수리시 29불 추가하면 고쳐주는 서비스를 추가할수 있는거 같던데
이렇게 사용해보신분 계신가요? 이렇게 가입하고 수리하고 다시 해지하면 되겠지라는 짧은 생각이 드는데 조언 부탁드립니다.
- 전체
- 후기 6758
- 후기-카드 1815
- 후기-발권-예약 1241
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57136
- 질문-기타 20666
- 질문-카드 11676
- 질문-항공 10176
- 질문-호텔 5189
- 질문-여행 4031
- 질문-DIY 178
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 410
- 정보 24195
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5214
- 정보-기타 8004
- 정보-항공 3824
- 정보-호텔 3231
- 정보-여행 1060
- 정보-DIY 204
- 정보-맛집 217
- 정보-부동산 39
- 정보-은퇴 259
- 여행기 3418
- 여행기-하와이 388
- 잡담 15467
- 필독 63
- 자료 64
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 70
- 오프모임 200
- 나눔 2699
- 홍보 15
- 운영자공지 32
8 댓글
physi
2020-04-08 18:57:22
구매 1년 이내면 그냥 Apple 스토어 가져가 보세요. 워런티 될 걸로 보입니다.
인생역전
2020-04-08 19:01:17
네 조언 감사합니다.
apple store 문을 열런지 모르겠네요 확인해 봐야겠습니다.
physi
2020-04-08 19:06:29
헛, 그러고 보니 그런 문제가 있었군요.
일단 서비스 신청하면 date은 honor 해주지 않을까 싶네요. 예전에 battery 교체서비스때도 주문 밀려 appt는 늦게 잡혔는데도 honor 해주던데요.
인생역전
2020-04-08 19:18:26
헙.. 사는곳이 몽고메리라는 대도시인데 가까운 애플스토어가 버밍햄하고 헌츠빌이네요.ㅜ_ㅜ
버라이존도 가능하겠죠?
xlogi
2020-04-08 19:37:09
Apple support 라는 어플까신담에 어플로 문의하시면 되요~
돈까스
2020-04-08 20:13:05
앗 감사합니다.
저도 필요 했었는데 스토어가 문을닫아서... 좋은 정보네요.
dokkitan
2020-04-08 20:20:29
애플 서포트 앱으로 상담 받으시면 메일로 쉬핑 할수있는 방법을 알려주더라구요~
제라툴A
2020-04-08 20:21:34
이것땜에 스트레스가~
11 프로맥스인데 뒷판이 깨져서 UPS로 보냈지요. (스토어는 전부 클로즈했으니.)
오버나잇으로 바로 가더라고요 (온라인으로 신청한다음에 번호만 들고 UPS로 기기만 가져가면 알아서 다 되요.)
그리고 뒷판 수리비 $660 차지를 하더라고요 (애플케어 플러스 플랜이있어서 99불일텐데)
전화 상담만 가능하니 첫 상담원 두번째 새번쨰 정도하니 1시간 40분 정도 흐르고 시니어 어드바이저까지 갔습니다.
한참을 보더니 애플케어플러스가 있는데 왜 적용이 안됬는지 모르겠다고 하고 카드번호 정보 확인하고 10일안으로 리펀해줄꼐~ 한지가
10일됬는데 무소식 또 전화 2번 걸치니 이번엔 니 기계를 아직 못받았어 그걸 줘야지 리펀해줄 수 있어 시전을 당하네요
아니.. 이미 받아서 돈까지 내고 니들이 새 기기까지 보내줬는데 뭔소리냐 하니 또 같은말만 반복하길래 그냥 ID로 검색은 왜 안하니 하고 번호 주고
또 대기 30분정도 하니 다시 미안하나 커뮤니케이션에 뭔가 문제가 있던거 같다 24시간 안에 리펀 신청해줄께 그럼 몇일안으로 리펀될꺼야 하고 끝냈는데..
담주 월요일 또 전화 안했으면 좋겠네요. 확실히 애플매장이 닫으니 너무 불편합니다... ㅠㅠ