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Life or death emergency passport service (긴급여권발행 서비스) 후기

giddyup, 2020-05-12 09:13:56

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2172
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안녕하세요

 

https://www.milemoa.com/bbs/board/7542482

아버지가 말기 암 판정을 받으셔서 급히 한국을 방문하려는데 아기의 여권이 없어서 글을 올렸었습니다.

감사하게도 마모에서 주신 정보들 덕분에 한국으로 잘 도착했습니다.

그동안 많은 도움만 받았기에 이번에 긴급여권 서비스에 대해 후기를 남기려고 합니다.

 

코비드-19 사태로 Expedited service는 물론 사설 기관을 통한 긴급 서비스도 중지된 상태입니다. 

정말 머리가 하얗게 되었는데 하늘이 무너져도 솟아날 구멍이 있고, 어느 곳에든 유도리는 존재한다는 것을 배우게 되었습니다.

 

우선은 미국 여권 서비스 홈페이지를 가시면 안내가 나와있습니다. 가족의 죽음과 심각한 질병등과 같은 사정등이 있으면 이용하실수 있습니다. 

https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/get-fast/emergencies.html

저는 1-877-487-2778에 전화를 했는데요, 전화를 걸기전에 진단서등의 서류와 72시간내 출발하는 비행기 티켓이 필수 입니다.

비행기가 72시간보다 멀면 예약을 잡아주지 않습니다. 서류를 미리 준비하시고 전화하시기 바랍니다. 

 

전화상 항목으로 emergency에 관련된 선택지는 없으므로 "현재 프로세싱 중인 여권에 대해 상담원과 연결하기"를 들어갑니다.

상담원에서 상황을 말하고 life-or-death 긴급여권 서비스 약속을 정하고 싶다고 말하시면

상담원이 간단하게 무슨 일인지 필요서류는 있는지 비행기는 언제 출발인지 묻고 life or death emergency라 생각 되면 어느 agency를 생각하냐고 묻습니다.

잘모르시면 zip code로 가까운 곳을 알려주고 그곳으로 전화를 돌려줍니다.

 

저는 가장 가까운 보스톤으로 연결되었습니다.

(검색해 보시면 temporarily closed 라고 뜨지만 응급여권 발행에 한해서만 일을 하는 것 같습니다.)

상담원이 다시 서류와 출발일등을 체크하고 코로나 바이러스 증상이 있는지 확인 후 다음에 이용가능한 시간을 정해줍니다. (제가 시간을 선택할 수는 없고 정해주는 데로 가야합니다.)

그 다음엔 예약번호, 서비스 장소, 필요서류 등을 다 알려주고 빌딩 출입에 제한이 있으므로 도착을 알리면 누군가가 데리러 온다고 합니다. 

 

그 이후에 모르는 번호로 전화가 와서는 다시 정보를 알려주고 코로나 증상이 있는지 다시 질문 후 life-or-death emergency를 입증하는 서류를 메일로 보내라고 합니다. 서류가 적합하다고 판정이 되면 agent가 약속시간에 도착시 문자를 달라고 했습니다. (이런 문자 연락은 코로나 바이러스라는 특수 상황때문 인 것 같습니다.)

 

다음날 boston passport service center가 위치한 빌딩 앞에서 문자를 하고 답장을 바로 받은 뒤 건물로 들어갑니다. 이름을 확인 후 보안 검색대를 지나면 저를 에스코트 해줄 경비원이 오셔서 데리고 가줍니다. 안은 저희 가족과 agent, 경비원만 있었고 내부는 사진촬영이 금지되어 있었습니다. (내부에 모든 사람은 마스크를 써야했습니다)

 

십분정도에 서류 확인이 다 끝나고 비용결제 후 (170불정도 였습니다.) 대기 장소에 에스코트 되어 기다립니다. 앞에 한분이 먼저 기다리고 있었습니다.

저희는 아기의 여권이었어서 필요 서류가 여러개였습니다. 

1. passport application with supporting documents
a. DS-11  (do not attach photo or sign)
b. birth certificate (original)
c. birth certificate (photocopy)
d. Dad - Driver's license (original + photocopy)
e. Mom - Driver's license (original + photocopy) 
f. one photo of baby
2. Proof of the emergency - doctor's certificate
3. Proof of international travel - e-Tickets .
 

한 두시간 각오하고 왔는데 생각보다 빨리 "40"분만에 여권이 발급됩니다. 

기다리면서 보니 30분 간격으로 다음 예약이 있었습니다. 

 

다른 관공서와는 달리 빠른 서비스에 놀랐고, 한결 가벼워진 마음으로 집으로 돌아가서 짐을 싸기 시작했습니다.

혹시나 코로나 시국에 아기와의 한국행을 계획하시는 분들을 위해 귀국 후기도 곧 쓰겠습니다.

 

 

 

 

   

11 댓글

도전CNS

2020-05-12 09:31:51

잘 해결되어 다행입니다.

더불어 좋은 정보 감사드려요

헤이즐넛커피

2020-05-12 09:34:15

무사히 가셨군요. 다행입니다. 아버님은 차도가 좀 있으신가요? 아이랑 둘이 여행하느라 힘드셨을텐데, 좋은 소식 있으시길 바랍니다. 

항상고점매수

2020-05-12 10:44:47

좋은정보 감사합니다 

 

아버님께서 차도가 있으시길 바랍니다 

남쪽

2020-05-12 12:17:39

저도 예전에 한국 가기 이틀전에 와이프 여권이 만료 되서, 비슷한 서비스를 Passport Agency 에서 이용 한적이 있는데 (저희는 동네 라서, 다음날 아침에 찾는 걸로), 사설 업체는 결국엔 그 걸 대행해 주는것 같았습니다. 요즘엔 어떨까요. 지금 생각 해 보면, 여권 만큼 중요한 문서를 사설 업체를 써서 할 꺼 같지는 않아서요.

로스맨

2020-05-12 13:21:29

귀한 후기 감사드립니다. 인근에 에이전시가 있어 다행이네요. 아버님께서 차도가 있으시기 바랍니다. 

베구

2021-03-11 06:42:18

좋은정보 감사합니다. 1년전 일이지만 아버님께 차도가 있으셨길 바랍니다. 저도 할머니 위독으로 급히 한국을 방문해야 하는데 갓태어난 딸아이 여권이 없어서 life or death emergency 서비스로 여권을 신청해야 할것같습니다. 필요한 문서들을 준비하려다 보니 진단서를 어떻게 준비해야하는지 막막합니다. 혹시 진단서는 한국에서 physical copy로 받으셨나요? 아님 진단서를 스캔이나 팩스로 받으셨나요? 또 진단서를 영문공증을 어떻게 받으셨는지 궁금합니다.

giddyup

2021-06-12 00:38:11

진단서는 폰으로 찍은 사진을 출력해 갔습니다. 

poooh

2021-06-09 08:20:00

저도  진단서 관계로  질문이 있습니다.

한국에서 진단서는 한글로  사진을 받았는데,   원본이 필요 한가요?

그리고 한국의 진단서 한글로 되어 있는데,  번역이라던지  이런건 어떻게 해결 하셨는지요?  

 

그에 대해서 자세히 알려 주시길 부탁 드립니다.

 

 

베구

2021-06-10 23:43:29

안녕하세요. 저는 온갖 우여곡절(?) 끝에 4월에 아이 여권을 발급받고 한국에 다녀 왔습니다. 진단서는 무조건 원본 (physical copy)가 필요하고 담당의사나 해당병원의 직인 및 사인이 꼭 필요합니다. 미국처럼 꼭 Seal 이 되있을 필요까지는 없는것같아요. 막상 여권 신청 하면서 제출했을때 거들떠 보지도 않더라구요.

한글로된 원본은 반드시 영문공증이 필요 하다고 합니다. 저같은 경우에는 영문공증까지 너무 시간이 많이 걸릴것 같아서, 해당병원과 상담후에,

해당 병원 에서 에서 한글 원본을 사진으로 받은뒤, 제가 영어로 번역해서 다시 병원에 보내드렸습니다. 그 후에 병원에서 제 번역을 바탕으로, 영문 진단서를 프린트 해주고, 직인 및 사인을 받아서, 특배송으로 받았습니다. 이렇게 모든 준비를 해도 인터뷰를 예약하지 못해서.. 비행기를 4번이나 변경했습니다..T^T 문서 준비를 최대한 빨리 하시고, 전화 예약도 passport agency 오픈 시간에 딱맞춰서 전화드리길 추천해드립니다. 생각보다 정말 자리가 없더라구요.

giddyup

2021-06-12 00:37:33

저 같은 경우는 영어로 진단서를 발급받았습니다. 한글 진단서에 비해서는 많은 부분이 생략되었지만 그래도 병명과 병원 등이 영어로 나왔습니다. 사실 이런 서류를 열심히 보는듯한 인상은없었지만 필수조건이라 준비해야하는 느낌을 받았습니다

poooh

2021-06-12 07:07:20

다행히도 저도 영문으로 받았습니다.

원본을 지인으로부터 fedex 로 받을 예정입니다.

약속 미리 잡으러 전화하니, 그냥 짤없이 72시간안에 전화 다시 하라는군요

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