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코비드 시국에 모두 안녕하세요?
급히 질문을 좀 드리게,되었습니다.
아맥스 에스파이어 카드 에 청구 메일이 와서 살펴 보니니제가 이미 6 월 1 일 자로 16.15 를 납부를 했어야
했는데 그만 잊고 있었더라구요. ㅠㅠ
어쩌다 한 번 써 주는 카드라 그만 잊고 있었습니다. 제 잘못이 크네요.ㅠㅠ
그래서 다음 7 월 1 일자로. 32 불 얼마 .내라고 멜이 와서 보니 ... 레잇 피가 16 불 붙어 나와 있고
거기에 30 센트 이자까지 나와 있는걸 확인 했습니다. 에효...
....
일단. 이런일이 처음이고,
모르고 지난 거라 전화 해서 웨이브 해 달라고 부탁을 해 보고 싶은데요.
이럴 경우에 일단 청구된 금액 전부를. 먼저 페이부터 해 놓고 연락하는게 좋을까요?
( 이렇게,되서 혹시 웨이브 해 준다면 잔액이 마이너스가 되는 상황이라....)
아니면 전화해서 웨이브 해 달라고 부탁을 먼저 해야 좋을까요?
그리고 이런 경우 평일에만 전화 가능한지,아니면 휴일에도 가능한지 ....
너무나 바보같은 질문인듯 하여
혹시나...해서 관련들을 찿아 봤으나 그에,관한 내용을 찿지,못해 부득이
경험 있으신 분들께 조언 여쭤 봅니다.
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8 댓글
공돌이
2020-06-07 01:58:44
납부하시고 채팅으로 웨이브해달라고 하면 잘 해줍니다 :)
Sydney
2020-06-07 02:00:52
늦은시각인데도 , 지나치지,않으시고 답변 해주셔서 정말 감사합니다.
일단 전체금액을
납부부터하고. 연락해보는게 좋은 방법이군요.
아이패드로는. 체팅이 안되니 일단 납부하고 전화로 부탁을 해 볼 예정입니다.
그런데 일요일이나 공휴일도 관계 없을까요? 아니면 월요일 까지 기다려야할까요?
구름위로
2020-06-07 02:05:26
제 개인적인 경험으로는 웬만하면 첫 레잇 피는 문의하면 빼줍니다. 전 항상 납부 안하고 물어봤는데 별 문제없었어요.
다만 이자까지 웨이브가 되는지는 확실히 모르겠네요. 전화/채팅 아무때나 다 상관없습니당 ㅎㅎ
Sydney
2020-06-07 02:08:26
아이쿠 답변 감사합니다.
찻 레잇 피구요. ㅠㅠ 이런거 싫어서 늘 멜 날라오면 바로 납부 하거나 예약 납부 해 놓는데 이번에는
어찌 잊었는지....ㅠ
그럼 늦은 시각, 이거나 일요일 이거나 상관없이 전화 가능한거로군요.
용기내서 낼 일어나는 대로 전화해 봐야겠습니다. 감사합니다 . 안녕히 주무세요. ^^
롱텅
2020-06-07 02:13:46
보통은 이자도 해주십니다.
Sydney
2020-06-07 02:38:45
감사합니다 ^^
이자는 30 센트라 안해줘도 그만. ㅎㅎㅎ
낼 용기내서 전화해,봐야겠습니다. 안녕히 주무세요.
jeje
2020-06-07 08:01:17
저도 이런 경험이 한번 있었는데요 전 문의 하면서 웨이브 해달라고 하니 그럼 나머지는 지금 페이 할래? 하길래 알았다고 하니까 여기에 있는 은행으로 할꺼냐고 묻더라고요. 걱정하지 마시고 전화나 쳇 해보세요 다 해주더라고요.
Sydney
2020-06-07 09:57:12
방금 전화해서 웨이브 받았습니다. 일생에 한 번 해주는 거라고. ㅋㅋ 하루 이틀 사이에 크레딧 넣어줄거라고 하네요.
지나치지 않고 댓글 달아주셔서 감사합니다