셀폰 Outage on 6/15/2020 - 서비스 크레딧 요청 해보세요

저희 가족은 mint mobile 쓰는데 저는 $10, p2는 $20 받았습니다. 이런거 생각도 안하고 있었는데 감사합니다~

티모빌 지금 쳇 하는데 하루치 뻬준다네요 ㅎㅎ 티모빌서 라인당 10 불 받으신분 계세요?

울트라 모바일 라이브 챗으로 $10 크레딧 받았습니다. 생각치도 못했는데 감사합니다 ㅎㅎ

T-mobile 라인당 5불씩 (Total $50) 받았습니다~! 내 친구가 라인당 $10씩 받았다는데, 나도 그렇게 해달라고 하니까, 상담원 말이 라인당 $5 이하로 정책을 정해서 이게 최선이다. 이렇게 말하네요. ^^ 아무튼 $5씩은 받을 수 있을 것 같네요. 채팅으로 신청해보세요!

감사합니다 시도중이에요!

업데이트 - 저는 라인당 $30 티모빌 가족 플랜으로 9명 사용 하고있는데요. 한달에 Total $270 페이합니다. 30일 중에 하루가 outage 되었으므로 270/30 = $9 인데 +1 해서 $10 크레딧만 준다고 하네요. 플랜에 따라 가나봅니다.

업데이트2 - 음.. Total $10은 적은것 같다, 티모빌을 오래동안 사용하고 있고 빌 페이먼트 밀린적도 없고 6/15에 통화가 안되서 불편했다고 하니까 총 $25 크레딧을 준다고 하네요. 상담사 나름인것 같은데 그냥 $25 억셉 하기로 하였습니다.

감사합니다. 민트모바일 라인당 $10씩 받았어요.

감사합니다 티모빌 라인당 $10 총 $20 받았어요!

음.. 지금도 라인당 10불씩 주는군요.ㅡㅡ; 좀 더 우겨볼 걸 그랬나봐요. ㅎㅎ

저도 좀전에 티모빌 앱에서 채팅해서 받았는데요.

제 요금 기준으로 "Per day" rate을 계산해서 알려주더라구요.

전 Magenta로 2라인 사용중인데요.

상담원 말로는 2라인 기준으로 하루치가 $4.16 달러이지만, 20불로 올려서 크레딧 넣어주겠다고 해서 고맙다하고 받았구요.

받고 잠시후에 text로 크레딧 추가에 대한 확인문자도 받았습니다. 

저도 티모빌 쓰는데 라인당 $10 받았습니다. 

모두 도전해 보세요.

DP 추가합니다. 저는 T-mobile One 라인 두개인데, 3년 넘게 써줘서 고맙다고 바로 $30불 넣어줬어요. 채팅으로 했습니다. 

챗으로 10불 받았네요 

공식적으로는 크레딧 안준다고 얘기하더군요.

4 라인인데 더이상 요구하기는 좀 뭐해서 10불 받고 Thank you 했죠. 

생각지도 않은 10불 받았네요. 감사합니다.

전 4 라인인데 하루치가 $5.34 이라고 총 $5.50 크레딧으로 준다네요.

다른분들 보단 적은 금액이어서 좀 아쉽지만 이걸로도 만족합니다.

저는 하루치 $3 이라고 하면서 $10 줬어요. 

저도 민트 모바일인데 compensation으로 $10 크레딧 받았습니다.

덕분에 채팅으로 10불 크레딧 받았습니다..mintmobile

전 울트라 모바일에 채팅했더니, $19 크레딧으로 주었습니다. ^^

티모빌 쳇 했더니 4개라인 5불 씩 20불 줬네요. 감사드립다-

저도 챗으로 20불 받았어요.  3라인 가지고 있구요.  감사드립니다.  

하루치가 $5이니 라인당 $5 준다고, 라인이 6개여서 총 $30 받았습니다. 솔직히 라인 6개 중 1라인만 월요일날 outage 겪었던터라 $30이라도 감사하고 받았어요. 알려주셔서 감사합니다! 

제가 최저로 받은거 같아서 DP 올립니다.

T-mobile이고 3라인 입니다.

저는 어카운트 $10 이라내요;; 

라인당 $5불도 아니고 ㅋ 

그래도 꽁돈이니 OKAY THANK YOU 했습니다 ㅋ

슬퍼마세요

전 티모바일 4라인인데 라인당 하루치 요금이 $1이라며 $1 x 4line x 2day = $8.00 인데 올려서 $10줄께 하는 말에 걍 OK해 버렸어요

남들보다 못받았지만 전화요금 싼 걸로 위안 삼고 공짜 $10에 만족해야죠.

저도 채팅으로 mint mobile 10불 받았습니다. 

cricket wireless 시도해 보신 분 계신가요?

제가 cricket 시도해봤는데 cricket은 outage 없었다면서 못준다고 하네요. 하지만 저는 outage를 월요일에 겪었습니다. 

회사측 말이 사실이라면 혹시 전화 받으시는 분이 문제가 있어서는 아닐까요?

Sprint $15 (one line) 받았습니다. 

저 mintmobile 두개 라인 있어서 동시에 두개의 browser로 chat했는데

1. 한쪽은 그냥 문제 없이 $10 바로 credit 줬고

2. 한쪽은 outage가 전국적이었다며 안된다고 이상한 소리 하더니 다른 agent로.. 중간에 또 transfer 후 세번째 agent에서 쉽게 $10 성공.

근데 또 비교해보니 1번에서는 renewal balance에 $10로 줬고, 2번에서는 Wallet에 $10 줬네요.. 차이는 모르겠음.

Agent잘못 걸리면 번거로울 수도 있다는 실험결과(?) 였습니다. 그래도 인내심 갖고 하면 문제 없이 credit해주는 것 같아요.

$5*4 line 준다는거  $10*4 라인 달라고 했더니 오케이해서 지금 프로세스 중입니당...

ㅋㅋㅋ 감사합니다.. 아 전 티모빌

친구가 라인 하나당 $10불받았다고 말하고 나 7개 라인인데 $70불 보상 가능하냐고 물어보니깐 해줬습니다. 감사합니다.

T-mobile앱에서 MORE -> Contact us -> Message team으로 채팅해서 2라인 $10받았습니다. 애플워치도 쓰고 있다 했는데 그건 해당되지 않는다는군요.

티모빌입니다. 가족요금으로 5라인이고 요금은 한달에 80불+세금. 아주 오래전 플랜이구요. 이 글 보고 채팅하니 전체 5불 준다고 하더군요. ㅠㅠㅠ.

나 15년 이상 고객이고 친구들은 라인당 10불 받았다고 하는데 너무한 것 아니냐? 매니저에게 물어봐하니 20불 줄께하네요.

라인당 5불은 줘 해서 25불 받았습니다. ㅋ

라인당 10불은 아니지만. 그래도 25불 받은 것으로 감사요.^^

티모빌 가족 플랜으로 6라인 있구요 40불 받았습니다.

감사합니다

민트 쓰는데 문제가 있었는 지 없었는지도 모르는데도 신청해도 되나요? 집에만 있어서 전화나 데이터 쓸 일도 없어요. 어차피 연락은 다 컴터로 하구요. 

돼요. 돼 제가 그렇게 한라인당 10불씩 받았어요. 그냥 내 이름으로 3개더 있는데 했더니 알아서 다 10불씩 넣어주네요.

채팅하니깐 바로 넣어주네요. 감사합니다!

티모빌에서 4라인 (하나는 공짜) 쓰고 있는데, 처음에 물어보니 $10준다고 하더군요. 좀 더 해줄 수 없냐, 다른 사람은 라인당 $10씩 받았다더라 했더니, $15준다고 해서 그래 알겠어 하고 $15받았습니다. 4라인인데 하나는 공짜 라인이니 라인당 $5씩 받은 셈이네요. 마모에서 이런 정보로 많이 절약합니다. 감사합니다!

$20 받았습니다. 감사합니다

저도 이글 보고 바로 챗으로 $20 받았습니다. 좋은 정보 감사합니다. 

저도 챗으로 물어보니까 5라인 다해서 $5 준다고 해서 친구들은 라인당 $10 씩 받았는데 손님마다 차별을 두는건 로열커스터머 입장에서 보면 좋은 서비스를 받는다고 생각되지 않으니 다시 알아봐달라고 하니까 수퍼바이져와 다시 얘기후에 $50 크레딧 받았습니다.

항상 감사드립니다.

감사합니다.

티모빌 Simple Choice 6기가 플랜을 현재 COVID-19 데이터 절약 프로모(?) 적용해서 쓰고 있습니다.

라인 3개 + 블프 프로모 꽁짜 라인 1개 사용중인데, $15 크레딧 넣어준다고 해서 Okay 했습니다.

유료 라인당 $5 크레딧이네요.

티모빌앱 설치하고 챗으로 "I request compensation for service outage that occurred on 6/15/2020" 라고 하니까 크레딧 바로 주네요.

토탈 시간 30초도 안걸렸어요.

쩝, 저는 10불어치만 해 준다는거 좀 더 인심좀 써 달라고 졸랐더니

토탈 20불 크레딧 넣어준다 하네요

뭐 원래 전화도 잘 안 오고 잘 안 하는 타입이라

이 글 아니였음 크레딧 생각도 못해봤을 거라서 ^^

20불이라도 받는거에 만족하려고 합니다

저도 채팅해서 라인당 10불씩 해서 20불 받았어요 :)

감사합니다!!

저는 보이스 7라인에 월 $160 내고 있는데, $160/30 해서 $5.33 준다고 하더군요.너무 적다고 했더니 다른 분들과 똑같은 레퍼토리로 3년 7개월째 사용중인 장기 고객이어서 $15 준다고 하네요. 더 이상 말하기 귀찮아서 억셉했습니다. 포스팅 감사드립니다. 

민트 한라인에 $15 크레딧 받았습니다. $10 준대서 그게 촤선이냐고 했더니 잠시 기다려 달라더니 $15 주었습니다. 좋은 정보 감사합니다.

티모빌이고 App으로 chat했더니 처음에 바로 $10 준다고 하길래 line당 $10로 줄수있냐고 supervisor한테 물어봐달라고 부탁했는데 해주네요. $40 돌려받았습니다. 상담원이 친절해서 쉽게 받았네요.

Sprint 공식홈 chat 통해서 라인당 $10 성공하였습니다. 

Tmobil app chat 으로 얘기했더니, 처음에 $5 얘기하더라구요. 그래서 친구들 얘기 꺼내면서 슈퍼바이저한테 물어봐달라고 했더니 라인당 $10으로 크레딧 해줬습니다. 감사합니당. 

Tmobile app 에서 chat 으로 5분만에 라인당 $10 크레딧 받았습니다. 좋은정보 나눠주셔서 감사합니다

좋은 정보 나눠주셔서 감사합니다. 이 글 보고 TMobile 앱으로 채팅해서 4라인 토탈 $20 받았습니다. 내 친구는 라인당 $10 받았다 나도 해줄 수 없냐 하고 물으니까 4라인 하루 사용료가 $5.18이라 라인당 $10은 안돼!라고 단호히 얘기해서 그냥 얌전히 $20 감사히 받았습니다

너무 늦어지기 전에 연락해야지 하다가 오늘에서야 했네요 
티모빌 앱 안에 있는 챗으로 요청했고 처음 대답은 하루 사용료 정도 줄 수 있는데 그러면 3.33 정도? 근데 5년이상 히스토리가 있으니 라인당 $5 해서 총 $15를 오퍼했네요. 시간도 많겠다 조금만 더 요구 해봐야 겠다는 생각에 한번더 정중히 5년이상 히스토리 있는데 정말 라인당 $5밖에 안줄꺼야? 물어보니 한참뒤 라인당 $10 해서 총 $30 받았네요 (기본 2라인 + 프로모 라인1 ) 챗으로 시작부터 끝날때까진 길게 40분 걸렸네요 정보 올려주신 24님 그리고 DP 공유해주신분들 감사합니다.