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코로나가 심각해지기 직전 올해 1월에 직장에서 단체 행사를 로컬에 있는 매리엇에서 host 했었습니다.
그래서 Marriott에서 1만불 이상을 썼는데 행사에 지출한 금액에 대한 대한항공 mile 받기로 한게 꼬여버렸습니다.
중간에 Sales Manager가 퇴사도 하는 바람에 제대로 꼬여서 매리엇 본사에 이메일이랑 전화로도 문의하고 난리를 한바탕 거하게 치뤘네요.
다행이 오늘 묵었던 호텔에서 드디어 figure out을 했다고 연락이 왔습니다.
호텔쪽에서는 지난 10개월간 나름 해결을 하려고 노력을 했는데 매리엇 본사 측에서 빨리 해결하라고 쪼기만 하고 해결 방법은 잘 안알려줬었나봅니다.
허탈하게도 제 매리엇 개인 계정에 대한항공 넘버를 등록 해놔야 마일을 보내줄 수 있었다고 알려줬습니다.
앱으로 대한항공 번호 더하고 바로 전화를 했더니 5분 만에 처리 되었습니다.
본사 customer 서비스에 전화 했을 때 좀 알려주지 -_-;; 아오....
아무튼 호텔측에서 나름 본인들이 열심히 해결하려는 의지가 있었다는 걸 보여주려 했는지 본사와 주고 받은 이메일들을 저한테 forward 해줬는데 여기에 우연찮게 호텔들이 마일을 얼마에 사는지 써있더라구요.
보시다시피 호텔에서는 1,000마일당 $21씩 주고 사서 저한테 보내준것 같습니다. 1마일에 2.1센트네요. 제가 생각했던 것보다 더 비싸서 좀 놀랬습니다. 예전에 UR을 대한항공에 넘기던 시절 생각하면 리저브로 restaurant이랑 travel에서 1불당 6.3센트찍 받은 꼴이였네요.
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5 댓글
grayzone
2020-11-26 00:55:18
와 흥미로운 자료 감사합니다. 2.1센트면 세네요...
놂삶
2020-11-26 02:09:53
네네 공식적인 내부가격 정보를 처음 봤네요. 그래도 62500마일로 한국 편도 비즈 $1312.50이면 엄청 비싼건 아닌거 같기도 하구여.. 그래도 카드사나 호텔에서 마일당 한 1.5센트 정도 되지 않을까 생각했었는데 그거보단 비싸서 의외였네요.
손님만석
2020-11-26 02:39:38
이게 bulk 가격이 아니라 특별히 5,000마일만 따로 산 가격일 수도 있지 않을까요?
Globalist
2020-11-26 03:07:08
맞는거 같아요. 어느 항공사인지는 기억이 안나는데, 아멕스에서 벌크로 샀는데 1마일당 1센트도 안하는 가격이었어요.
놂삶
2020-11-26 06:26:37
카드사들은 일개 호텔들보다 스케일이 훨씬 크니 규모의 경제로 더 싸게 살 수 있겠네요