1월말경에 swagbucks에 가입하고 오늘 로긴을 했는데 하자마자 내가 사는곳 고르는 탭이 나오고 united states 고르고 프로시드했더니 아래와 같은 메세지가 뜨면서 스웨그웻사이트 컨텐츠를 볼수가 없읍니다. 리뷰가 끝날때까지 블락이 된거 같아요. 혹시 이런경우 보셨나요? 첨으로 이런일을 당하니 당황스럽고 혹시 무슨 fraud에 걸린건가 걱정도 되네요.
가입된 이멜에 subject이 "My account needs more information - Please review ASAP"
이렇게 되어있는 이멜이 와있고, 내용은 아래와 같습니다.
This auto-reply is to let you know we have received your email and will get back to you with a response as soon as possible. Generally, you’ll hear from us no later than 10 business days. Weekends and holidays may delay the response time to 30 business days.
사실 저도 지금 이 상황입니다. 저는 1월말 7500 sp + 아멕스 오퍼 때문에 가입했고요... 그 때 7500sp 오퍼 펜딩 확인 메일도 받았거든요, 그런데 어느 날 접속해보니 이렇게 나오네요 ...
저랑 같은 상황이시네요. 오늘 다시해보니 또 나라 넣는거 나오고 미국 골라서 컨펌했더니 또 위와같이 under review 메세지가 뜨네요. 아직 다른 확인 이멜이 오지는 않았읍니다.
제 경험으로는 집 주소나 전화번호가 인증이 된 후 정상적으로 사용이 가능해졌습니다.
집 주소 인증은 집으로 보내진 엽서에 인증 번호가 포함되어 있었고 전화번호는 메시지를 통해 인증번호가 보내졌었습니다.
혹시 문제가 지속되면 Customer Service 에 문의를 해 보시는게 좋을거 같습니다. 제 경우 대부분 하루 이틀내 처리가 되더라고요.
집주소로 엽서도 오고 전화 메세지도 같이 왔나요? 혹시 가입하고 얼마나 오랫만에 왔는지요? 전 어제 첨으로 Under Review 메세지받고 놀라서 Swagbucks Support <help+idxxxxx@csswagbucks.zendesk.com>(id넘버는 xxxxx로 대신했읍니다)로 뭐가 리뷰 츄리거했냐고 이런일 첨이라 당황스럽다고 리플라이했는데 아무 답장이 없읍니다. 혹시 customer service 컨택하는 방법을 알고 계시는지요? 번거롭게 해서 죄송합니다. 그래도 님의 답글에 맘이 놓이네요. 감사합니다.
저도... 지금 이틀째 이런데요. 한번 내일까지 로그인해보고 안되면 연락해봐야 하겠네요~ 결과 같이 나눌께요~
감사합니다. 전 아침에 로긴했다가 똑같이 나라 집어넣으라길래 넣었다가 또 under review화면으로 넘어갔읍니다. 저도 결과 업되는대로 업뎃하겠읍니다.
댓글 [6]