아이 혼자 비행기 타는데 예약한 일정이 항공사 사정으로 바뀌어서 여행 자체가 불가능하게 될 경우

United Airline에 전화하셔서 여행이 가능한 일정으로 바꿔 달라고 요청하시면 됩니다. 저두 최근에 United에서 한국행 일정을 강제로 변경하였는데 여행이불가능한 일정 이었습니다. 전화로 변경을 요청했고 마일리지 추가 없이 제가 원하는 일정으로 (사실 옵션이 거의 없었습니다...) 변경해 주었고, 일정이 마음에 들지 않아서 한 번 더 무료 변경을 요청하였는데 무료로 다시 변경해 주었습니다.

답변 감사드립니다. 전화를 했는데 계속 안받아서 한국 유나이티드로 전화하려고 지금 기다리는 중입니다. 마일리지는 추가로 안내도 되는군요. 다음 관건은 그럼 도착지 변경이 가능하냐의 문제군요. 도착지 변경 없이 가능한 루트로는 직항이 안되어서 아이가 혼자 탑승하는게 허용이 안될 듯 합니다. 

항공사에 의한 변경이라도 출도착지 바꾸는건 안됩니다.

대신 항공사에 의한 변경이니 무료로 취소후 계시는 동네로 새로 예약하면 되고요.

저 역시도 통화가 힘들어 1시간 가까이 대기한 후에야 전화 통화가 가능했었습니다. 저는 도착지 변경은 아니였지만 경유지 변경은 가능했었고 심지어 출발지 변경도 (가까운 다른 지역 허브 공항을 찾아주더군요) 가능하다고 했었습니다. 저의 경우 출발지 변경조차 가능했었습니다. 비행기표 잘 변경하시길 바래요!

한시간 하고도 49분을 더 기다려서 간신히 통화를 했습니다. 서울 사무소는 금방 전화를 받았지만 해줄 수 있는게 없다며 본사로 연락 하라 하더군요. 한국어 서비스로 전화하면 덜 기다릴거라 했는데 맞는 말 이었지만 제 경우가 복잡해서 한국어 서비스 직원이 해결할 권한이 없었고 결국 본사 고객센터로 전화해서 오오~래 기다린 후 상담 했습니다. 결론은....   도착지도 바꿔줄 수 있고 마일리지를 더 낼 필요도 없지만 아이는 직항만 돌봄 서비스를 쓸 수 있다는 룰을 아주 엄격하게 적용하기 때문에 유나이티드로는 아이가 한국에서 동남부로 올 수 있는 방법이 없답니다. 

예약은 취소하고 대한항공 직항이나 AA 편도 레비뉴 티켓을 구입하는 방법 말고는 없는 듯 합니다. 

시골선생님, Skyteam님 답변 감사합니다.