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몇 주전에 향수 질문글을 올렸었는데요.. 그 향수를 주문한지 2주가 넘게 아직도 받지 못하고 있습니다.. 원래 저번주 목요일에 도착할게 화요일로 늦춰졌다 다시 목요일로 딜레이 되었는데요.
Fedex Standard Shipping이 잘 오는 경우도 있지만 저처럼 운대가 안좋으면 심각하게 이슈가 생기는 거 같습니다.
그냥 안오는게 아니고, 저희 집 코앞에 있는 도시까지 갔다가(저번주 수요일) 타주로 택배가 이동해서 지연이 발생했습니다.
Saks에 이야기하니 Shoprunner 등을 쓰라고 하네요.. 뭐 이야기해도 자기들은 해줄 수 있는게 없다고하고.
요즘 Fedex 문제가 심각하니 아플있는 분들은 무료인 Shoprunner를 꼭 이용하세요! 저는 있었는데 그냥 생각없이 Saks에서 바로 시켰다가 이렇게 되버렸네요.
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9 댓글
캡틴M
2021-11-17 15:50:42
10년 넘게 있는데 말이 그런거지 그거 있거나 말거나한 서비스 입니다.
화성탐사
2021-11-17 16:03:48
Shoprunner를 통해 주문하니 이틀 만에 도착했네요. 무료로 가능하면 무조건이죠.
calypso
2021-11-17 16:04:35
저 역시 이런 경험 있습니다. 왔다리 갔다리....
유저공이
2021-11-17 16:47:07
Fedex는 express 랑 ground 이렇게 나눠져 있습니다. Express는 비행기로 거점 운송후 fedex 직원이 직접 비행기 부터 집하 창고 그리고 배달까지 일괄적으로 배달하는 시스템으로 미국내에서 overnight, 2nd day. 3rd day 이렇게 판매자가 의뢰한 기간내 게런티 해주는 서비스이지만 ground의 경우 미국 전역 여러 허브를 트레일러로 배달후 hub 창고에서 최종 주소지까지 배달하는데 이게 전부 지입차 직원입니다. 쉽게 말해 물품 구매시 shoprunner를 이용하지 않으면 fedex ground 로 배달 되는데 텍사스에서 LA로 배달 되면 이틀만에 받을수 있지만 뉴욕으로 간다면 최소 4일 이상 걸립니다. 지입차 직원이 운송하다 보니 각자 개인 사업자 혹은 개인 사업자에 고용된 직원이라 배달 차도 여러 종류이고 직원이 유니폼을 입지도 않고 물품 조회도 배달 됐다고 나오지만 직원이 피곤하면 그냥 트럭에 실어놓고 다음날 배달 하는것도 허다하고 분실이나 도난 경우도 많이 발생하는 이유입니다.
고구마엔사이다
2021-11-17 17:56:30
만약 아플 Saks 크레딧 쓰고 싶다면 shoprunner 로 주문하면 제대로 트리거 안되서 크레딧 못받지 않나요. 마모에서 관련 dp 본거 같은데 못찾겠네요 ㅋㅋ
dipu
2021-11-17 18:40:31
작년에 shoprunner 로 애기 부츠 주문했었는데 트리거도 안되고 배송도 안되고 해서 아멕스 크레딧날렸구요( 채팅열심히해도 소용없음) 다음에 일반배송으로 하니 제대러 트리거되었고 물건 잘받았었습니다.
리리린
2021-11-17 19:23:33
제가 6월 30일에 샵러너를 써서 물건을 샀는데, 아멕스 크레딧은 잘 받았지만 무려 18일만에 배송받았어요. 페덱스 문제도 아니고 쉬핑을 13일째서야 겨우 하고(ㅋㅋㅋ) 페덱스도 오버나잇쉬핑 레이블 붙어있던데 5일만에...
바닐라맛초
2021-11-17 19:28:14
저도 샵러너 DP가 마냥 좋은 게 아니라 서비스 이용해볼까 하다가 말았네요.. 댓글 써주신 거 보니 안 하길 잘한 것 같습니다..ㅠㅠ
타락천사
2021-11-17 19:48:44
saks는 물건 재고가 없는게 많아요. 아멕스 크레딧 임박해서 쓸때는 ready to ship 아이템으로 주문하고 하루 이틀전에는 주문 완료해야합니다.
saks는 포스팅이 배송 시작하면 되니까 임박하게 하면 못먹어요.
막상 이렇게 말하면서 저도 올해꺼 아직 못써먹고 있네요.