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정보차 남깁니다.
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5/15일에 페이팔을 통해서 피자 주문하는데 여러번 Citi 마스터 카드가 튕겼습니다.
오늘 이상해서 전화하려고 했는데, 신기하게 Citi.com online 에서 그 카드만 사라졌습니다.
전화해보니,
1. 5/15일에 Citi 전산망 오류가 있었고, 여러 마스터 카드들 결제가 실패했다고 합니다. 제 카드에 국한된게 아니고 여러 카드들이라고 합니다.
혹시 어제 Citi 결제 이상이 있었던 분들은 큰 걱정 안하셔도 될 듯 합니다.
2. 제 카드 어카운트는 멀쩡한데 온라인에서 사라진건 이유를 모른답니다. 함께 디버그 결과, sign off 후, 자동 로그인을 안 쓰고, 직접 user id 와 암호를 수동으로 적으니 해결되었습니다. 이유는 Citi 도 모른답니다.
해결 끝.
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2 댓글
깐군밤
2022-05-17 09:14:18
해결책이 특이하네요.
단순 로그아웃-로그인으로 해결될 문제였다거나
타이밍상 그 사이에 시티 서버쪽에 뭔가가 바뀌었다거나
그랬으면 그냥 원인불명의 힠업이었겠거니 하겠는데
자동로그인을 안 쓰고 직접 타입해서 로그인하는 게 어떤 변화를 줄 리는 만무한데.
그런데 웹사이트에서 테크니컬 이슈로 상담원한테 도움 청하면
저걸 굳이 시켜보는 경우가 꽤나 있긴 있더라고요 ㅋㅋ
로그인 자체가 안 되는 것도 아닌데... 매뉴얼대로 하는 거겠지만요.
스리라차
2022-05-17 09:55:26
어제 씨티 코스트코 비자 카드도 결재가 안되었습니다... ㅠㅠ