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업댓_신종사기인듯) Southwest Travel Funds 금액 변동: 400불이던게 1.50불로 바뀌었습니다
, 2022-06-19 03:19:07
- 조회 수
- 2683
- 추천 수
- 0
6.19 업댓
3시간 정도 넘게 통화를 하게 되었습니다.
누군가 제 크레딧으로 제 이름으로 발권을 하고 취소하고를 반복했다고 하네요
예약을 하긴 했는데 제가 컨퍼메이션 이메일을 받지 못했다고 하니 그 이메일 주소를 불러줬는데 전혀 모르는 이메일 주소였습니다.
직원이 제 어카운트가 해킹을 당한것 같다고 했지만
제 어카운트와 P2의 어카운트가 해킹 당한것 같지는 않아서
혹시 Confirmation number와 이름만 있으면 예약이 가능하냐고 물어봤습니다.
그랬더니 전화나 인터넷으로 누군가 Confirmation #와 이름을 불러주면 우리는 예약을 해줄수 밖에 없다 라고 대답을 하더군요
그러면서 그래도 걱정하지말라고 Travel Funds는 처음 예약한 이름으로만 예약이 되는 구조이기 때문에 결국 제 크레딧으로 누군가 본인이름으로 예약할 일은 없을 거라고 이야기를 해줬습니다.
그런데 문제는 이 사람이 제 이름과 P2의 이름으로 예약을 하고 취소를 하는것을 3번 이상 반복을 했는데 이걸 계속 tracking 하다보니
갑자기 다른이름으로 예약이 된것이 발견이 되었습니다.
범인의 이름인듯 한데 절대 내 크레딧으로 다른사람의 이름으로 발권할 수 없다고 했던 직원이 이럴리가 없다며 몇번을 찾아봤는데 결국 그이름이 계속 나와서 이건 신종 사기인것 같다고 하며 본사에 Fraud 담당 부서에 Case를 남겨주겠다고 하고 통화가 완료 되었습니다.
혹시나 Travel Funds 가지고 계신분들은 확인해보시는 것도 좋을 것 같습니다.
제 이메일이나 어카운트는 다 멀쩡한데 제 이름과 컨퍼메이션 넘버만으로도 Travel Funds 크레딧을 빼갈 수 있는 어떤 방법이 있는 것 같습니다.
본문=======================================
안녕하세요
오늘 비행기 예약하려고 싸웨 웹사이트에 들어갔더니
그전에 400불 가량 되던 Travel Fund가 갑자기 $1.50로 바뀌어 있네요 ㅜ
P2 도 동일한 티켓 취소한게 있어서 들어가보니 P2 는 $3.50로 바뀌어 있습니다.
전화해서 문의하긴 할텐데 연결은 계속 안되고 있고..
혹시 같은 일 겪어보신분 계신가요?
뭐 이런일이 있나 싶네요ㅜ
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12 댓글
케어
2022-06-19 06:37:52
혹시 오래되서 기간이 만료된게 아닐까요?
슈슈
2022-06-20 03:03:46
직원도 그렇게 이야기 했는데 이게 사실 올해 2월에 취소한거라 아직까지 여유가 있는건데 결국 뭔가 Fraud가 일어난 것 같습니다.
shilph
2022-06-20 03:20:34
이번에 워나 겟어웨이 플러스가 생기면서, 기존의 트래블 펀드를 워나겟어웨이 플러스로 예약을 했다가 "취소"를 하면 타인 발권이 가능해졌습니다. 이를 이용한 해킹/발권 같네요 ㄷㄷㄷ
슈슈
2022-06-20 03:27:58
아 이거군요! 그래서 여러번 취소한 기록이 있었던거군요.. 워나겟어웨이 플러스의 부작용인건지... 근데 어떻게 제 컨퍼메이션 넘버랑 제 이름을 알았는지 모르겠네요. 내부소행이려나
shilph
2022-06-20 04:16:24
개인적으로는 이메일 해킹 가능성도 있다고 봅니다. 이메일 비번 바꾸시고 이중보안으로 업데이트하세요
슈슈
2022-06-20 05:02:47
이게 이미 다 설정이 되어있고 로그인 디바이스 다 확인해봤는데도.. 해킹당한것 같지가 않습니다.
shilph
2022-06-20 06:36:27
그러면 싸웨 해킹이려나여 ㅜㅜ 아무튼 이참에 비번 다 바꿔두세요
슈슈
2022-06-22 02:40:22
비번은 다 바꿨습니다 근데 싸웨도 계정 해킹당한것같지는 않고 어쩌다 제 컨퍼메이션 넘버만 넘어간듯요ㅜ
달밤체조
2022-06-20 04:50:21
이메일 필터 영역도 꼭 확인하세요. 이메일이 해킹당했으면 필터에 if southwest then delete 필터가 있을 가능성이 높습니다.
슈슈
2022-06-20 05:03:41
확인 해봤는데 해킹의 흔적은 전혀 없습니다. 아마 이메일을 해킹했으면 더한 것도 할수 있었을텐데 Southwest만 걸린거 보니까 어쩌다가 제 Confirmation number와 제 이름이 노출이 된 것 같습니다.
컨트롤타워
2022-06-20 07:30:19
보딩패스를 아무데나 버리거나 소셜미디어에 예약내역을 올리는걸 주의 해야하는 이유이기도 합니다.
슈슈
2022-06-22 02:41:20
이거 진짜 조심해야겠어요 보딩패스 막 버린기억이.. 근데 이번건 보딩패스 뽑지도 않은 취소건인데 어찌 컨퍼메이션 넘버가 넘어갔는지 모르겠네요ㅜ 하아..