Checked bag damage

답변은 아니라 죄송하지만, 어찌 핸들하면 가방이 저래되나요.... ㅡㅡㅠ

저도 놀랐습니다. 에효

가방만 훼손됐던 거라서 약간 다르겠지만, 아시아나는 그 영수증이 없는 경우 해당 제품 관련 정보를 제출하게 했고 (몇 년 전 제품이지만 온라인에서 판매중이어서 가격 확인 가능), 보내주는 카탈로그에서 본 제품 가격대와 비슷한 제품을 골라서 받을 수 있다고 했었습니다. 일정이 안 맞아 대신 비용으로 청구하고자 했고, 대신 실제구매영수증이 없어 7-80% 가격만 인정되고 해마다 감가상각되는 부분이 반영된 만큼 받았습니다. 분실한 물건들 카드결제했다면 그런 정보를 한번 찾아보시는 게 도움이 될 것 같습니다

그렇군요. 알겠습니다. 파손되고 내용물은 박스에 담아서 가지고 왔다고 하더라구요. 혹, 카드사에 클레임 히시지는 않으셨는지요? 

정말 이해가 안될정도로 부서졌네요...

일부러 부스려고 해도 저렇게 못부슬것 같아요... 

혹시 공간 확장이 되는 가방이어서 확장된상태로 체크인 하셨나요?

아닙니다.. 약 70프로 정도만 차 있어서. 심하게 파손되서 내용물은 따로 가지고 왔습니다. 

와, 이건 누가 칼로 자른것처럼 단면이 너무 깔끔한데요?  어떻든 잘 해결되시길 바라겠습니다. 

샘소나이트 자체에서 보상해주는 건 없나요? 예전에 투미가방 박살나서. 사우스웨스트에서 체크로 보상받고. 투미 스토어에 가방 가져가서 수리불가라 감가삼각비 감안해서 이것또한 크레딧? 체크? 보상받았어요. 새소나이트도 찾아보세요. 

제가 예전에 미국 공항 TSA에서 구입한지 3-4년 된 샘소나이트 가방 지퍼 손잡이를 망가뜨려서 샘소나이트에 연락했더니 가까운 지정 수리점을 알려주더라고요. 거기서 제 돈 내고 수리했습니다. 보상 수리 이런거 얄짤 없었어요...

화장품은 구매한 곳에 영수증 재발급 문의해보시는 건 어떨까요??

원칙적으로 재발급 안된다며 거절하는 곳도 있지만, 매장매니저 찾아가서 상황설명과 대략적인 구매시간, 정확한 금액을 이야기하면 해주는 경우도 많습니다.

전화했더니 구매 영수증 이메일로 보내준다고 하네요. 김사합니다.

저는 델타 탔을 때 (미국 국내선) 플라스틱 가방을 한쪽 코너를 찌그려뜨려놔서 배기지 클레임 하는 곳 바로 옆에 델타 사무실가서 접수했는데

가방 영수증 없었는데 클레임한 만큼 받았어요. 한참 후에 체크로 받았어요.

저희는 가방만 망가졌고 저렴한 애들용 가방이라 클레임 금액이 100불도 안돼서 별로 까다롭지 않았을 수도 있겠네요.

댄공측에 itemized 영수증 없이도 손실된 물건 손상된 물건 모두 reasonable힌 가격에 보상해 주었습니다. 

data point 남겨주셔서 감사합니다. 잘 해결되었다니 다행입니다.

감사합니다. 댄공 사후 일처리는 깔끔했습니다.