본보이 숙박권 5만 사용이 안되는데요 ㅠ

투숙일이 만료일 이후 아닌가요?

만료일전이고 기본방도 맞는거 같은데요 ㅠ

예를 들어보려고 메리엇 live랑 W호텔로 8월 20일부터 날짜보며 검색해보니 같은 기본방인데 평일은 사용되고 토일은 안되네요.... 제가 예약하려던 날이 토일이라 20개넘는 곳이 다 안되던 걸까요. La근방호텔은 다 눌러본듯. 그리고 레지던스 인은 대부분 4만인데 어느 날짜도 사용이 다 안되고요. 4인가족이라 기본룸으로 배정이 안되는 걸까요?

검색시 4인이 아닌 2인으로 검색해 보세요. 

2인으로도 안되더라고요...

JW Marriott LA Live 말씀이시면 여기는 말씀하신 8월 20일날 필요한 포인트가 74k 라서 안되는것 같고요.

다른곳 (w hollywood/ w los angeles) 해보니 여기는 기본방 선택하면 잘 되는것 같은데요?

추가로 그동안 알고있던봐와 다르게 차감액이 적은 숙박권부터 (additional point redemption 을 하더라도) 먼저 적용을 시키네요.

제가 예시로 한거라 실제로는  11월 5일 LA 지역이였어요. (여행계획은 미리미리^^;)  LA는 다른 날은 사용이 되는 같은 기본방 75천미만이여도 그 날짜는 사용이 불가했어요. 그래서 상담원한테 이유를 물어봤더니 호텔에서 프리나잇을 안받을 수 있다고 이야기했고요. 그래도 세번째? 만에 성공으니 다행이죠 뭐..

저는 11월 5일도 JW Marriott 도 숙박권 적용이 되거든요. 

상담원이 잘못 알려준것 같아요.

App 에서 말고 web 에서 해보새요. 

헉 뭐죠 저는 웹에서도 앱에서도 상담원으로도 안되었는데?

제 추측으로는 여러 사람이 예약 진행중 등등 이유로 point 방이 잠시 hold 됐을때 app 상에 검색 결과에 반영되는 속도가 느린것 같아요. 그럴때 point 예약을 시도하면 숙박권 적용불가능 message 가 뜨는것 같고요.

Web 에서 포인트방 있을때 예약 진행하면 잘되는것으로 보입니다.

실프님 댓글처럼 투숙일이 만료이후일수도 있겠네요.

근데 저도 최근에 메리엇 숙박권으로 예약하면서 알게된건데 포인트로 5만 이하라도 숙박권으로 가능한 호텔이 있고 가능하지 않은 곳이 있더라구요. 숙박권으로 가능한 방 찾아서 겨우 예약했어요. 갈수록 숙박권쓰기 너무 어려워지는 거같아요..

포인트 숙박은 가능하다고 하지만 숙박권이 안된 경우가 혹시 기본 방이 아닌 upgraded 된 방이거나 스윗 같은 경우였나요?

그게 아니고 기본방인 경우도 예약이 되지 않았다면 그건 새로운 내용이라서요. 

아...제가 기본방인지 아닌지 체크는 안했는데 마모님 말씀대로 스텐다드 룸이 아니어서 그런거같네요. 

확인 감사드립니다.

기본방만 되고 포인트 추가 방은 안되는 것으로...

기본방도 호텔이 받지 않겠다고 하면 못 쓴데요

원래 내가 원하는 때/곳에서 숙박권 쓰기 어렵습니다. 

요금 유연하게 바뀐후로는 더 어려워진거 같아요.

메리엇...보내줘야 겠어요 ㅠㅠ

저도 메리엇 5만 숙박권 사용하려고 했는데

온라인에서 안되서 전화하니 상담원이 vacation club에서는 안된다고 하네요

사용하기가 까다로운것 같아요...

상담원과 통화했습니다. 호텔 하나 하나 체크했는데 두군데는 프리나잇 리워드를 받지 않는 다고 했어요. 상담원이 호텔마다 프리나잇을 아예 받지 않고 포인트만 받을지 여부를 결정할 수 있다고 했어요. 상담원도 하나하나 체크해봐야 아는 듯 했어요. 

세번째 체크했던 쉐라톤 그랜드가 된다고해서 더 찾아보기 귀찮아서 (영어통화 힘들어요 ㅠ)그냥 예약했어요. 웹상에서는 이곳도 그 날짜 안되던 곳이였는데 상당원이 할때는 되더라고요. 아 참고로 제가 예약하려던 날은 휴일낀 토요일이라 막은곳이 많은 듯 해요.  ㅠ 

결론: 호텔들이 프리나잇 리워드를 거절할 수 있고 웹에서는 안되지만 상담원이 할때는 가능할 수도 있다.