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최근에 토잉 서비스를 위해 체이스 로드사이드 어시스턴스를 이용한 경험을 적어봅니다.
응급상황은 아니었고 고장때문에 집에 주차된 차를 10마일정도 떨어진 정비소로 토잉할 필요가 생겼는데 로칼 토잉회사에서는 $115을 부르더군요.
그래서 일단 어떤 로드사이드 서비스/혜택이 가능한 지 알아봤습니다.
예전에 보편적이 었던 AAA의 서비스는 멤버쉽을 끊은지 한참되었고 보험회사의 서비스는 제가 판데믹기간중에 빼버렸더군요.
그래서 크레딧카드 베네핏을 찾아보니 아멕스는 2020년 1월부터 일체의 로드사이드 서비스 혜택을 없애버렸다네요.
그래서 마지막 남은 체이스 사파이어 프리퍼드(사프) 카드의 혜택을 알아보기로 했습니다.
카드 뒷면의 번호(800-493-3319)로 전화를 걸어 물으니 말을 흐리며 통화를 VISA Roadside Service라는 데로 넘겨버리더군요. 일단 음성메시지에서 $69.95 어쩌고 하는게 쎄하기에 물어보니 비자카드 회원들을 위한 referral/dispatch 서비스이며 1회에 $69.95 자기부담이고 5마일을 넘는 거리의 토잉은 추가라더군요. (나중에 알아보니 이건 체이스의 Roadside Dispatch 서비스 혜택으로 직통번호는 800-847-2869입니다.)
이건 아닌거 같은데하며 더 찾다 발견한 체이스의 Roadside Assistance 서비스의 번호(866-860-7978)로 전화를 하니 서비스 콜마다 $50까지 무료이고 토잉은 5마일까지 연료배달은 2갤런까지 포함되어 있다고 하네요. 이거다 싶어 서비스를 신청하니 몇가지 질문 후 추가되는 5마일 토잉비용($45)을 지불할 수 있는 링크를 문자메시지로 보내주더군요. 그 링크에서 추가비용을 지불하니 컨펌되고 토잉회사 이름과 드라이버의 전화번호, ETA등이 문자메시지로 날아왔습니다. 결국 한시간 넘게 기다리긴 했지만 무사히 차를 정비소까지 보낼 수 있었습니다. (확실치는 않은데 나중에 알아보니 Roadside Assistance 서비스는 사파이어 리저브(사리) 카드의 혜택인 걸로 보입니다.)
암튼 제 경우 사프카드로도 Roadside Assistance를 사용할 수 있었으며 혹시 로드사이드 서비스가 필요하실 경우 직통번호(866-860-7978)를 사용하시길 추천합니다.
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15 댓글
애플만세
2022-11-01 23:21:43
리츠카드도 2번 무료 가능해요 (확실)
사프는 돈 내야하는걸로 알아요 (아마도)
openpilot
2022-11-02 03:08:46
혹시 어디서 찾으셨나요? 사리는 돈 내야하나 궁금하네요
느낌아니까
2022-11-02 07:51:34
아래 링크에
https://creditcards.chase.com/marriott/cardmember/ritz-carlton/benefits
Additional Emergency Coverage & Protection의 Roadside Assistance:
If you have a roadside emergency, you can call for a tow, jump-start, tire change, locksmith or gas. You’re covered up to $50 per incident four times a year.**
사리는 무료, 사프는 무료 아님
ylaf
2022-11-02 03:26:26
2번 무료가 1년에 2번인가요?
느낌아니까
2022-11-02 07:52:12
1년에 4번이네요
애플만세
2022-11-02 08:12:47
앗 네번인가요 확인감사드려요
쌤킴
2022-11-02 02:19:41
와우 좋은 정보 감사합니다~!
느낌아니까
2022-11-02 07:56:23
유나이티드 계열도 무료네요.
https://awardwallet.com/blog/which-credit-cards-provide-free-roadside-assistance/
- United℠ Explorer Card
- Chase Sapphire Reserve®
- United Club℠ Infinite Card
- United MileagePlus® Club Card
- The Ritz-Carlton Rewards® Credit Card
- United℠ Business Card
- United℠ Explorer Business Card
- United Club℠ Business Card
으리으리
2022-11-02 08:07:40
위 url에는 united quest카드가 안들어가있는데, quest카드도 되는 듯 합니다.
https://www.bestcreditcardforpoints.com/benefits/roadside-assistance
포틀
2022-11-02 07:58:43
사프로 토잉 서비스 이용할 수 있군요. 좋은 정보 감사합니다:)
느낌아니까
2022-11-02 07:59:35
사프는 무료 아닙니다.
포틀
2022-11-02 08:04:39
사리혜택인데 적용되신건가봐요. 댓글까지 다시 정독했어요ㅎㅎ 알려주셔서 감사합니다!
리츠칼튼
2022-11-02 17:37:08
저도 몰랐던것을 알게되었습니다.
Chase Roadside 866-860-7978 한번 요청때마다 $50, 5마일 기본, 5마일 추가 $45
그러면 20마일 거리이면 $50 + ( $45 x 3 ) = $50 + $135 = $185 이 되나요?
좋은정보 감사합니다.
Bhalral
2022-11-03 00:15:50
50달러 커버되는 거니까 85달러 되는거 아닌가요?
Colorless
2023-06-05 03:35:41
혹시 몰라서 제 경험을 올릴께요. 저는 샤프라인 8008472869 로 전화했는데, 19마일 토잉하는데 $112 정도 나왔습니다. 그리고 유나이티드 카드가 있어서 8008607978로 전화해서 견적 받은건 신기하게 $137이 나왔어요. 혹시 몰라 두군데 전화했는데, 이렇게 나와서 샤프 연결된 곳으로 돈 내고 하기로 했습니다. 몇달 전에 토잉했을때 4.9마일이라 그때는 돈 안 내고 유나이티드 혜택으로 토잉했었습니다.