체이스 잉크 캐쉬 비즈니스 카드 리컨 후기

DP에 도움 될까 싶어 남깁니다.

최근에 P2의 Chase Ink Cash Business를 신청해서 몇 번의 전화 연락 끝에 오늘 승인받았습니다.

대체적으로 거절을 뜻하는 7-10days 메시지와 승인을 뜻하는 2 weeks 메시지를 오가다가 승인되었습니다.

신청전 Amex AU 한 장 포함해서 5/24인 상태였고, 체이스 개인 카드는 올해 2장 만든 상태였습니다.

신청 전 얼마예요님의 리컨 플로우 글을 참조했습니다 (https://www.milemoa.com/bbs/board/5335693)

아래는 타임라인입니다.

 

* 11/18 - 카드 신청 (7-10 days 메시지)

 

* 11/19 - 거절 레터 받음 (온라인)

- Too many credit cards opened in the last two years associated with you

- Business structure

- Insufficient business deposit relationship with us

 

* 11/21 - 비즈니스 리컨 라인에 전화 (30일 메시지 받음)

- 신청서에 적은 내용 확인하는 질문들 받음

- sole proprietor이다, 사이드 잡으로 중고 물품등 판매한다, 올해 중간에 시작했고 지금까지 수입은 대략 $2000즈음이다 등 대답.

- 상담원이 제 체이스 계정 balance가 높지 않다며 좋다라고 언급. 

- 긍정적으로 톤으로 30일 내 연락 갈 것이라 이야기 해 줌 (승인해 줄 것 같은 분위기).

- 5/24 이야기를 안 해서 내가 5/24이고 그 중 하나는 AU카드인데 괜찮냐 물었는데 문제 없어 보인다 함.

 

* 11/22 - 전화로 status check, 2 weeks 메시지로 바뀜(야호!)

 

* 11/23 - 다시 7-10day로 바뀜 (?)

 

* 11/24 - 상담원과 통화, additional information (주소증명) 요청 

- 제가 6월 말에 이사를 했습니다. 그래도 8월에 이미 체이스 카드를 오픈하면서 주소를 증명했는데 또 요청하더군요. 카드사가 주소 업데이트 하는 데 시간이 꽤나 많이 필요한 것 같습니다.

- 이메일로 문서 업로드용 링크 보내주어서 업로드 함.

- 요청 내용: Proof of physical address for authorizing officer, Proof of physical address for business (e.g. utility bill)

 

- 운전면허증 업로드 (이거 하나로 결국 해결)

 

 

 

* 11/24 - 상담원과 통화, 통화후 2weeks 메시지 

- 운전면허 업로드 후 1시간 정도 있다가 Proof of physical address for business 증명 서류도 올리라고 메일이 또 옴.

- 상담원에게 비즈니스 주소 따로 없고 집주소를 쓰기에 면허증 하나만 업로드 해도 되냐고 문의. 상담원 괜찮다고 2 weeks 메시지를 줌. 

- 여기서 제가 실수를 합니다. 지금까지 P2 대신 제가 전화를 했는데 배우자라고 하지 않고 통화했습니다. 원래 저도 배우자다라고 이야기 하고 상담원이 P2에게 승인받고 진행했는데, 이번에 조금 귀찮은 나머지 그걸 괜찮겠지 하고 건너 뛰고 제가 P2인척 통화했습니다;; 이게 다음 날 문제가 되는데..

 

 

* 11/25 - status check - 7-10days로 다시 바뀜(?). 체이스 온라인 계정에 명의 도용한 것 같으니 카드신청 거절했다는 레터 받음.

- 편지 내용: We're concerned someone may be using your personal information fraudulently and declined an application because of this. If the application is valid, please contact us.

- 위기감 느끼고 P2폰으로 P2 시켜서 전화해서 본인 인증하고 상황 설명. 상담원이 알았다고 30일 메시지 줌.

 

* 11/ 26 - status check - 2 weeks 메시지.

 

* 11/29 - 카드 승인 메일 받음.

 

 

실수도 하고 위기도 있었는데 결국엔 승인이 되어서 감사하고 있습니다.

 

 

* 아래는 5/24 관련해서 제가 신청 전에 했던 조치인데요. 효과가 있었나 없었나 잘 모르겠습니다.

 

신청 전에 5/24가 꽉 찬 상태였고 그 중 하나가 Amex AU였습니다. 5/24 되려면 내년 5월이 되어야 하는데 잉크 비즈니스 딜이 좋아서 AU를 신용기록에서 빼는 것을 한 번 시도해 보자 생각했습니다. 마모 내 몇몇 DP들을 참조했는데, 예전에는 체이스가 리컨라인으로 전화해서 AU라고 말하면 빼주곤 했는데 최근에는 잘 안 해준다는 내용들이 많았습니다. Amex에서 AU카드를 닫은 후 credit breau 3사에 삭제를 요청하는 dispute를 하면 된다는 글을 보고 그렇게 했습니다. 내가 책임지는 카드가 아니라는 내용으로 했고요.

 

- Transunion -> Credit Karma에서 dispute 신청

- Equifax -> Equifax 홈페이지 (Credit Karma에서 해도 여기로 링크됩니다.)

- Experian -> Experian 홈페이지에서 신청 후 전화 (전화로만 가능합니다)

(체이스는 대부분 Experian을 본다고 하는데 이건 주마다 다릅니다. 제가 사는 주는 Equifax를 봅니다.)

 

결과는.... 안 빼줬습니다; 2주에서 한 달 정도 걸려서 dispute결과가 나왔는데, 3사 모두 아래와 대동소이한 결과를 받았습니다.

 

"WE VERIFIED THAT THIS ITEM BELONGS TO YOU. THIS ACCOUNT HAS BEEN UPDATED. ADDITIONAL INFORMATION HAS BEEN PROVIDED FROM THE ORIGINAL SOURCE REGARDING THIS ITEM. THE FOLLOWING FIELDS HAVE BEEN MODIFIED: *ADDITIONAL INFORMATION *BALANCE *HIGH CREDIT *CLOSED DATE *WHOSE ACCOUNT."

 

업데이트 된 내용은 "Association Terminated" 하나만 있었고요, 제 크레딧 리포트에 카드를 오픈한 내용은 계속 남아있습니다.

이 부분이 조금 헷갈리는데 결과적으로 AU는 카운트에서 빼준건지 어쩐지 모르겠습니다. 왜냐하면 그래도 신청을 하고 전화로 AU는 빼달라고 해보자 하고 신청한 것인데 상담원은 5/24는 문제 삼지 않았거든요. 확실히 하기 위해 제가 리컨 라인 상담원에게 내가 지난 24개월 동안 5장 카드를 만들었는데 그 중 하나가 AU다 문제가 되냐 했는데, 문제 없어 보인다고 괜찮다고 했습니다(관심이 없어 보였음). 이게 재량으로 판단해서 빼준건지 dispute를 해서 뭔가 업데이트가 되어서 빼준건지 잘 모르겠습니다.