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안녕하세요.
1월 18~22 일 일정으로 United에서 베이직 이코노미로 구매했었습니다.
United 에서 Flight 스케쥴을 3시간 뒤로 미루었고, 해당 도착 시간에 렌트카가 문을 닫더라구요. (자정 넘어 도착)
우버를 타기엔 공항이랑 호텔이 두시간 정도 떨어져 있습니다ㅠㅠ
United 에서 말하길, 제게 가능한 옵션은 아래 두가지라고 합니다.
1) original date 에서 1 day after/ 1day before 로는 무료 변경 가능하다.
- 제가 풀타임 일을 하고있고, 그 다음날 오전에 세미나 가는거라 다른 스케쥴들이 제게 맞지 않았습니다.
2) 제가 $210 정도를 냈는데, $88불 refund 가 가능하다.
- 그마저도 원래 basic economy 는 안해주는데 특별히 88불 환불 해주는거라고 하네요.
제가 해당 티켓을 체이스 united explorer 로 구매했는데,
크레딧 카드회사에 혹시 insurance 커버 되는지 물어봤더니 안된다고 하더라구요.
아직 여행 날짜가 남았으니, 여행일자가 가까워졌을때 다시 united 에 연락해서 괜찮은 시간대 없는지 재문의 해보라는 이야기를 들었습니다.
이런 경우에 제가 full refund 를 받을 방법이 있을런지요ㅠㅠ?
Delta 에서 새로 예약하려고 하는데 united 에서 그냥 $88 이라도 받아야 하는건가 싶다가도..
United 에서 reschedule 한건데 쫌 억울해서요..휴
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5 댓글
1stwizard
2022-12-28 00:25:37
미국 국내선은 취소가 아닌 이상 지연은 환불해줄 의무가 없습니다. 돈 아끼시려는거면 대중교통 이용은 어려우신가요? 공항에서 심야 대중교통 있는 경우도 많은데요. 호텔앞에까지 가진 않아도 근처까지 가서 우버로 갈아타고 하면 비용은 많이 절약될겁니다. 항공편 스케줄이나 호텔 정보가 없으니 더 도움 드리기가 어렵네요. 발상의 전환으로 아침일찍도착하게 스케줄잡고 호텔 취소는 생각해보셨나요?
소원성취
2022-12-28 02:25:39
아 그렇군요.. 계속 안타깝지만 환불은 받지 못한다고 그러더라구요. 아침 일찍 도착하는 뱅기는 없었지만, 88불이라도 환불 받고 말씀처럼 다른 에어라인으로 아침 비행기를 하던가 해야겠네요. Basic Economy 를 타지 말자는 레슨 배웠습니다..ㅎㅎㅎ 답변 주셔서 감사합니다!
케어
2022-12-28 00:33:32
이건 delay 가 아니라 schedule change 이니까 환불 해줄듯 싶은데요. 다시 문의해보는게 좋겠습니다.
공항근처 호텔에서 1박 하시고 아침 일찍 일어나 가시면 어떨까 싶기도 합니다.
아니면 24시간 운영하는 rent car 업체가 있는지 알아볼수도 있겠고요.
소원성취
2022-12-28 02:28:23
한두번 더 연락해보고 환불 안되면 말씀 해주신 다른 방법들 찾아봐야겠습니다. 감사합니다! ㅎㅎ
유타청년
2022-12-28 02:37:41
저도 스케줄 변경으로 인한 사유는 아무리 basic economy 여도 full refund가 가능할 것 같습니다. 안된다는게 더 말이 안되는것 같아요. 환불을 원하신다면 저라면 유나이티드에 강력하게 얘기할 것 같아요. 새로운 일정은 my travel plan에 맞지 않는다구요.