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Walmart / Chase card fraud 발견후 해야할 일

dm10tablette50, 2023-01-29 16:49:56

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새벽에 일어나서 이멜을 보니 월마트에서 뭘샀다는 메일이 와서 요즘 많은 피슁인가 살펴보니 실제 제 카드에도 차지가 되어있는걸 발견했습니다.

카드는 일단 락을 걸어놓고 약간 망설이다 월마트에 로긴해보니 해당 오더가 보이는데 다른주소로 배송되게 되었어서 일단 캔슬 시켰습니다.

체이스 카드는 월마트 월렛에 제가 세이브 해논걸 발견하고 제거 했구요.

날 밝으면 카드 재발급 신청하는거 말고 더 할게 있을까요?

월마트 로긴하려면 제셀폰으로 코드를 받아야하는데 어떻게 오더가 된건지 이해가 안되네요.

오더된 물건은 30불정도 되는 새 사료 였습니다.

가끔식 이런일 벌어지면 참 찝찝해요.

3 댓글

CuttleCobain

2023-01-29 18:11:48

참 찝찝한데 이게 생각보다 자주 발생하죠... 아마 중국에서 털린 계정 정보(id/pw)를 가지고 미국 계정에 하나하나 넣어보는 것 같습니다.

그러다 이렇게 같은 id/pw가 얻어 걸려서 로그인 되면 안에 있는 카드 정보로 결제하는 것 같아요. 가능하면 사용하시는 사이트/앱은 비번을 싹 다 변경하시면 좋을 것 같습니다.

 

카드사에는 전화하셔서 fraud 관련 dispute 요청하시면 결제된 금액 다 돌려줍니다.

이 때 알아서 카드 재발급 해 주니 전화 2번 할 거 없이 한 번에 처리하시면 돼요.

 

Chase는 전화를 하셔야 되고 Citi는 앱에서 터치 몇 번에 다 처리해 줬었습니다. 전화 안 해도 되니까 너무 편하던데 일해라 Chase!

dm10tablette50

2023-01-29 18:32:58

네. 온라인에서는 안되더라구요.

이게 또 이해가 되는게 이런 프라우드 예방책으로 전화하게 하는거 아닐까 합니다.

 

쌤킴

2023-01-29 19:13:04

셀폰으로 코드받는거를 remember me하면 다음 번에 코드안받아도 되게 되어있나요? 그럼 어떻게 그 코드없이 뭔가 스킵해서 로긴되게 되는 거 아닐까요? 참 희안한 일이긴 합니다만, 보안강화를 위해서 MFA같은 거 셋팅하는 것은 어떨까여? 카드 락보다는 전화하셔서 fraud 차지 되었다고하고 차지는 없애고 카드는 새카드 받으시는게 나을 거 같아요.. 잘 해결되시길..

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