Fraudulent transaction 후 해야 할 일?

다른건 필요 없습니다. 종종 카드 번호 자동 생성기 등에 걸리는 경우에 이런 일이 벌어지더라고요.

기왕이면 1 센트라도 카드 사용이 있으면 문자/이메일/알람 등이 오도록 설정하시면 좋아요

답변 감사합니다! 그러지 않아도 알람 설정 해 놓은게 빠르게 처리하는데 도움이 되었어요. 아직도 심장이 팔딱팔딱 하네요. ㅋㅋ 

저도 근래에 비슷한 일을 당해서 적습니다. 저는 체이스 BA 카드였고, 전화해서 일단 fraudulent Transactions 을 다 보고했는데... 일단 이틀이 지난 오늘 시점에서는, 온라인 로그인 했을 때 아무 변화가 없네요. 

카드 재발급은 신청하신거죠? 하루이틀사이에 바로 해결 안해줄꺼에요. 우편으로 일단 report가 날라오고 날라오면서 임시로 크레딧 넣어줬다.. 우리가 더 조사할 예정이다라고 안내가 와요. 또 잊을만 하면 해결되었다고 우편이 날라오고 그럴겁니다..

감사합니다 네 카드 재발급 신청 들어간 것 같아요 카드드뒷자리가 벌써 바뀌었더라구요. 쌤킴님의 친절한 설명에 긴호흡을 갖고 기다릴 수 있을 것 같아요 ㅎㅎ 감사합니다 

디지털 월렛에 등록하셨으면 해당카드 삭제하시고, 체이스에 전화하셔서 해당카드 디지털 월렛도 막아달라고 하셔야합니다. 디지털 월렛은 카드재발급하면 정보가 알아서 업데이트 되는 경우가 많아요.

저도 체이스 카드에서 제가 모르는 트랜잭션 있어서 좀 전에 신고 했어요. 근데 웃긴게 작은 금액을 띄엄띄엄 쓴거에요 티 안나게 하려고 한건지ㅠ 무서운 세상이네요. 

지난 주말에 체이스 사파이어 카드로 타지도 않은 우버에서 2-3개의 charge가 된걸 보고 바로 카드 Lock하고 replacement 신청했는데 (신청하면서 온라인으로 바로 새카드번호로 바뀜), 카드번호가 바뀐 이후에 또 추가 차지가 되어서 체이스에 전화해서 fraud report 했습니다. 위에 다른 분 말씀처럼 이게 디지털 월렛에 등록되면 카드 번호가 바뀌어도 자동으로 업데이트가 된다고 하더라고요 -> 이부분을 처음 알았습니다. 이렇게 털리면 카드를 아무리 바꿔도 그 월렛자체에서 지우지 않으면 의미가 없게 되는거같아요. 여튼 체이스한테 저장된 카드던 뭐던 전부 지워달라고 했고, 바로 다시 또 새로운 카드를 보내준다고 했습니다, 계정에서 카드번호도 또 새로 바뀌었구요. 카드털린건 10년여 만에 처음인데 상당히 스트레스네요..