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지난 10월에 사프카드 연회비가 나와서 닫았습니다. 그런데 UR 21만포인트가 사프에 있는걸 깜빡하고 다른 프리덤 카드에 옮기지 않은채 닫아버렸네요.. 오늘 UR을 사용하려고 로그인했다가 발견했습니다. MR처럼 통합해서 관리되는 걸로 착각한거 같아요. 이런 경우에는 그냥 포기가 답일까요? 사정을 얘기하면 기록이 있으니 다시 돌려주는 장밋빛 미래는 없는걸까요? 5/24 관리하면서 알뜰살뜰 모은 UR인데..ㅠㅠ
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4 댓글
시골농사꾼아들
2023-03-02 18:59:23
21만 허억 10월이면 많이 지났지만 혹시 모르니 빨리 전화해 보세요.
화성탐사
2023-03-02 19:11:51
네 안그래도 방금 통화했습니다. 카드를 닫은지 30일이 지나서 카드를 다시 복구하는건 불가능하고, 포인트를 다른 프리덤카드로 reinstate할 수 있는지 부서에 요청하는 메세지를 보냈다고 며칠 안으로 연락이 올거라고 합니다. 피같은 포인트를 꼭 되찾으면 좋겠습니다.
오하이오
2023-03-03 18:02:58
아고 제가 다 안타깝네요. 마일 모으면서 이런 저런 실수도 하고 해서 속이 쓰린 적이 몇번 있었는데 화성탐사님과는 비교할 정도가 아니네요. 다행히 바로 거절하지 않고 연락을 해준다고 하니 희망은 있네요. 아마도 기록은 다 남아 있나 봅니다. 그렇다면 회사측에서는 '새발의피'일텐데, 긍정적으로 검토하지 않을까 기대합니다. 속은 쓰려도 그 때문에 마음도 몸도 상하지 않게 잘 다스리길 바랍니다. 건강이 최곱니다!
화성탐사
2023-03-03 18:47:24
마음이 쓰리지만 뭐 어쩌겠어요 제 불찰인 것은.. ㅎㅎ 위로의 말씀 감사합니다. 연락을 준다고 해서 희망고문 중인데, 좋은 소식 있으면 업데잇하겠습니다!